Detalle guia
Fecha captura: 14/01/2026
Guia: 014155614010
Estado: DEVUELTA DESDE MEDELLIN
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: RIONEGRO - ANTIOQUIA
Nombre Remitente: EFFI 46193 VELUXE
Dirección Remitente: CL 144C # 145 - 74
Telefono Remitente: 3169890023
Nombre Destinatario: FREDY ORTEGA ARENAS
Dirección Destinatario: CALLE 51 NUMERO 60-54
Telefono Destinatario: 3126439504
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: VELUXE
Estimado Entrega: 15/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-4898 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 9,142 2,000 0 11,142
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 14/01/2026
Planilla de Recoleccion: 1 - 4049346
Responsable: JOHN ALEXANDER-MALAVER DIAZ-3142286591
Ruta Recolección: PE COMPARTIR REC
Zona logistica: Z LOGISTICA II PE
Placa: QKL628
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 14/01/2026
Relacion de Viaje: 1 - 3456971
Responsable: SEGUNDO ANDRES-QUIÑONES
REPARTO »
Fecha reparto: 22/01/2026
Planilla Reparto: 3 - 1446186
Placa: REC003
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Fecha entrega: 22/01/2026
Hora entrega: 15:13
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 034055698720
Texto guía: -*-
Documentos: 43157
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
0- 0- 0-
Chute:
Zona logistica: Especiales
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 3-138291
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
234MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
22/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR O EN REPETIDAS OCACIONES NO SE ENCUENTRA EN DOMICILIO Y NO RESPONDE NO VOLVER A OFRECERCESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN22/01/2026Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55698720 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  22/01/2026 03:14:00 p. m. UMALLA123-CPR-1446186
22/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR O EN REPETIDAS OCACIONES NO SE ENCUENTRA EN DOMICILIO Y NO RESPONDE NO VOLVER A OFRECERCESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN22/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  22/01/2026 02:00:00 p. m. 22/01/2026 DIRTECNO3-CPR-1446186
22/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR O EN REPETIDAS OCACIONES NO SE ENCUENTRA EN DOMICILIO Y NO RESPONDE NO VOLVER A OFRECERCESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN22/01/2026Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155614010 por 1 unidades de 1 unidades,   22/01/2026 12:31:00 p. m. DEIMUGU3-CPR-1446186
22/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR O EN REPETIDAS OCACIONES NO SE ENCUENTRA EN DOMICILIO Y NO RESPONDE NO VOLVER A OFRECERCESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN22/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N)MIYARETHC 22/01/2026 12:24:00 p. m. 0301CAST3-CPR-1446186
19/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR O EN REPETIDAS OCASIONES NO ESTA EN DIRECCION NO RESPONDE INTENTOS DE COMUNICACION NO VOLVER A OFRCERCESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN20/01/2026Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155614010 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  20/01/2026 02:52:00 p. m. UMALLA123-CPR-1444744
19/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR O EN REPETIDAS OCASIONES NO ESTA EN DIRECCION NO RESPONDE INTENTOS DE COMUNICACION NO VOLVER A OFRCERCESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN20/01/2026SOLICITO UN NUEVO INTENTO DE ENTREGA BR EL CLIENTE FUE CONTACTADO PERO NO RESPONDI LA LLAMADA. DESTINATARIO: FREDY ORTEGA ARENAS. TELÉFONO: 3126439504. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / RIONEGRO / CALLE 51 NÚMERO 60-54. OFRECER EL DIA:2026-01-21JORDAN LEXNEIDER ACUÑA MU 1200 20/01/2026 12:00:00 p. m. 20/01/2026 4262RUIZ3-CPR-1444744
19/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR O EN REPETIDAS OCASIONES NO ESTA EN DIRECCION NO RESPONDE INTENTOS DE COMUNICACION NO VOLVER A OFRCERCESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN19/01/2026Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155614010 por 1 unidades de 1 unidades,   19/01/2026 02:35:00 p. m. DEIMUGU3-CPR-1444744
19/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR O EN REPETIDAS OCASIONES NO ESTA EN DIRECCION NO RESPONDE INTENTOS DE COMUNICACION NO VOLVER A OFRCERCESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN19/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N)MIYARETHC 19/01/2026 11:48:00 a. m. 0301CAST3-CPR-1444744
16/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:11 : NOMBRE: fre ACLARACION:informa que no le interesa el paquete que por favor cancela l ya se haya comunicado con el destinatario y que lo cancelaRAMIREZ DAZA DIANOR-L1320017/01/2026Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155614010 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  17/01/2026 11:54:00 a. m. UMALLA123-CPR-1443683
16/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:11 : NOMBRE: fre ACLARACION:informa que no le interesa el paquete que por favor cancela l ya se haya comunicado con el destinatario y que lo cancelaRAMIREZ DAZA DIANOR-L1320017/01/2026SE HABLA CON EL CLIENTE POR FAVOR OFRECER NUEVAMENTE . DESTINATARIO: FREDY ORTEGA ARENAS. TELÉFONO: 3126439504. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / RIONEGRO / CALLE 51 NÚMERO 60-54. OFRECER EL DIA:2026-01-19JORDAN LEXNEIDER ACUÑA MU 1147 17/01/2026 11:00:00 a. m. 17/01/2026 4262RUIZ3-CPR-1443683
16/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:11 : NOMBRE: fre ACLARACION:informa que no le interesa el paquete que por favor cancela l ya se haya comunicado con el destinatario y que lo cancelaRAMIREZ DAZA DIANOR-L1320016/01/2026Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155614010 por 1 unidades de 1 unidades,   16/01/2026 06:44:00 p. m. DEIMUGU3-CPR-1443683
16/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:11 : NOMBRE: fre ACLARACION:informa que no le interesa el paquete que por favor cancela l ya se haya comunicado con el destinatario y que lo cancelaRAMIREZ DAZA DIANOR-L1320016/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE (N)CATALINA 16/01/2026 05:03:00 p. m. 0301CAST3-CPR-1443683
16/01/2026DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.16:08 : FACHADA: la espera confirmar la dirección Solucionada Via internet RAMIREZ DAZA DIANOR-L13200       3-CPR-1443683
15/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSmercancía no sale a reparto por inconvenientes operativosAMAYA GONZALEZ VICTOR MANUEL-S1072216/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  16/01/2026 08:19:00 a. m. 16/01/2026 159773-CTC-0
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
13682124049346QKL628L15886JHON SEBASTIAN14/01/202615:58:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35147751 3456971  14/01/202618:43:02ONLINEQUIÑONES SEGUNDO ANDRESDIAZ SERRANO YESICA PAOLAACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
3 3456971 no hay15/01/202603:27:28MARTINEZ JIMENEZ SERGIO ARLEYCADAVID ESTRADA JEISSON STEVEN guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
3ME - PERIONEGRO 2J015/01/202610:54MAYO AGUDELO DUVAN STIVEN 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
316/01/202607:48:13L13200RAMIREZ DAZA DIANOR1571888-AU1443683-AU16/01/2026WFQ817ORTIZ ALZATE JAIRO ANDRESHENAO MANRIQUE CESAR DAVID 
319/01/202610:22:15OPEMENCESAR DAVID-HENAO MARIQUE0144474419/01/2026REC003   
322/01/202611:22:03OPEMENCESAR DAVID-HENAO MARIQUE0144618622/01/2026REC003   
Fotos SATO
Fotos MALLA
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