Detalle guia
Fecha captura: 16/01/2026
Guia: 014155609683
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: PALMIRA
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: LORENA RAIGOZA
Dirección Remitente: KR 25 # 54 - 56 CS C3 LAS MERCEDES CR PLAZUELA DE LAS MERCEDES
Telefono Remitente: 3102879508
Nombre Destinatario: YENNY SEPULVEDA
Dirección Destinatario: KRR 103A BIS 16 B12
Telefono Destinatario: 3107974689
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: PLANIFICADOR X 1
Estimado Entrega: 17/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 99,900 9,018 999 0 10,017
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 16/01/2026
Planilla de Recoleccion: 1 - 4051010
Responsable: JAIME ALBERTO-MILLAN ALVAREZ-0
Ruta Recolección: REC FONTIBON LAS BRISAS
Zona logistica: Z.Logistica V
Placa: QKL578
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 24/01/2026
Relacion de Viaje: 2 - 1092709
Responsable: JHON EDUARD-PANTOJA
REPARTO »
Fecha reparto: 05/02/2026
Planilla Reparto: 1 - 3093237
Placa: aia03f
Responsable: ROGELIO ROCHA OCAMPO
Fecha entrega: 05/02/2026
Hora entrega: 12:20
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 62458920
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
502-FONTIBON V 421-PE FONTIBON 106-DE FONTIBON
Chute: 143163
Zona logistica: Z LOGISTICA IV PE
Control cargue: 2388679
Responsable CC: ROGELIO ROCHA OCAMPO
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-220071
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
322MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
30/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR12:57 : NOMBRE: verificar datos cliente no comunicaACLARACION:RUSSO CARBONELL JHOSUEP ANDRES-S1201804/02/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155609683 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  04/02/2026 06:10:00 p. m. Sac2691-CPR-3089467
30/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR12:57 : NOMBRE: verificar datos cliente no comunicaACLARACION:RUSSO CARBONELL JHOSUEP ANDRES-S1201804/02/2026SOL IH DROPI PLAN CHOQUE: POR FAVOR OFRECER:KRR 103A BIS 16 B12(NS)MONICA C 1156 04/02/2026 11:57:00 a. m. 04/02/2026 C060GARC1-CPR-3089467
30/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR12:57 : NOMBRE: verificar datos cliente no comunicaACLARACION:RUSSO CARBONELL JHOSUEP ANDRES-S1201830/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155609683 por 1 unidades de 1 unidades,   30/01/2026 05:39:00 p. m. MAFEGOLU1-CPR-3089467
30/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR12:57 : NOMBRE: verificar datos cliente no comunicaACLARACION:RUSSO CARBONELL JHOSUEP ANDRES-S1201830/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICEOP 1646 30/01/2026 04:46:00 p. m. SAC01_741-CPR-3089467
30/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR12:57 : NOMBRE: verificar datos cliente no comunicaACLARACION:RUSSO CARBONELL JHOSUEP ANDRES-S1201830/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICEOP 1644 30/01/2026 04:45:00 p. m. SAC01_741-CPR-3089467
26/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS debido a algunos inconvenientes de carácter operativoQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591830/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  30/01/2026 08:52:00 a. m. 30/01/2026 167492-CRV-1092709
20/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR12:05 : NOMBRE: Lorena raigosa ACLARACION:confirma que no ha pedido nadaPLAZA PLAZA CARLOS HEBER-3666624/01/2026Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155609683 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  24/01/2026 04:39:00 a. m. epantoja2-CPR-1191613
20/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR12:05 : NOMBRE: Lorena raigosa ACLARACION:confirma que no ha pedido nadaPLAZA PLAZA CARLOS HEBER-3666623/01/2026POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA(NS)MONICA C 1646 23/01/2026 04:46:00 p. m. 23/01/2026 C060GARC2-CPR-1191613
20/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR12:05 : NOMBRE: Lorena raigosa ACLARACION:confirma que no ha pedido nadaPLAZA PLAZA CARLOS HEBER-3666621/01/2026Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155609683 por 1 unidades de 1 unidades,   21/01/2026 03:34:00 a. m. MAL0200B2-CPR-1191613
20/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR12:05 : NOMBRE: Lorena raigosa ACLARACION:confirma que no ha pedido nadaPLAZA PLAZA CARLOS HEBER-3666620/01/2026Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155609683 por 1 unidades de 1 unidades,   21/01/2026 03:34:00 a. m. MAL0200B2-CPR-1191613
20/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR12:05 : NOMBRE: Lorena raigosa ACLARACION:confirma que no ha pedido nadaPLAZA PLAZA CARLOS HEBER-3666620/01/2026Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155609683 por 1 unidades de 1 unidades,   21/01/2026 03:34:00 a. m. MAL0200B2-CPR-1191613
20/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR12:05 : NOMBRE: Lorena raigosa ACLARACION:confirma que no ha pedido nadaPLAZA PLAZA CARLOS HEBER-3666620/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1651 20/01/2026 04:52:00 p. m. SAC01_742-CPR-1191613
20/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR12:05 : NOMBRE: Lorena raigosa ACLARACION:confirma que no ha pedido nadaPLAZA PLAZA CARLOS HEBER-3666620/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1649 20/01/2026 04:50:00 p. m. SAC01_742-CPR-1191613
20/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR12:05 : NOMBRE: Lorena raigosa ACLARACION:confirma que no ha pedido nadaPLAZA PLAZA CARLOS HEBER-3666620/01/2026Regional(2 - Palmira) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155609683 por 1 unidades de 1 unidades,   20/01/2026 02:44:00 p. m. nod2palm2-CPR-1191613
19/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSpor inconvenientes de caracter operativoOSSA GOMEZ WINDERMAN-4614 20/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  20/01/2026 09:20:00 a. m. 20/01/2026 S107832-CTC-0
17/01/2026OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICARETRASO EN LA RUTA NACIONAL Y ALTERACION EN LOS HORARIOS DE ARRIBO A REGIONAL DESTINO // IMPACTO EN LOS TIEMPOS DE ENTREGA A CLIENTES DESTINATARIOSCARDOZO HURTADO TANIA ISABEL-1838419/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  19/01/2026 03:26:00 p. m. 19/01/2026 4614 1-CRV-3458865
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35180791 3458865  16/01/202619:07:01ONLINELOBO AGAMEZ ELMER JOHANBARBOSA MARTINEZ EDGAR ANDRESACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 1092709 no hay29/01/202621:36:27MEDRANO BERRIO EDER JOSEGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN502NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  2  +
2 3458865 no hay17/01/202610:18:53VELASCO ORTIZ KRISTIAN MAURICIOCORDOBA LUIS ORLANDO502NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
2ME - PEPE PALMIRA PUEBLOS-INV019/01/202605:11  
1ME - PEPE FONTIBON-INV030/01/202607:40  
1ME - PEDE FONTIBON-INV005/02/202605:32  
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
220/01/202609:09:1536666PLAZA PLAZA CARLOS HEBER980262-AU1191613-AU20/01/2026FVU25PLAZA PLAZA CARLOS HEBEROSPINA CANO SANDRA HAYTHEE MILENA 
130/01/202608:31:54L17731MENDEZ DUCUARA GUILLERMO ALFONSO2384511-AU3089467-AU30/01/2026QKL626RUSSO CARBONELL JHOSUEP ANDRESMARTINEZ JIMENEZ JORGE MENECIO 
105/02/202608:45:05S14217ROCHA OCAMPO ROGELIO2388679-AU3093237-AU05/02/2026aia03fROCHA OCAMPO ROGELIODURAN GUEPENDO PAULA ANDREA 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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