| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 23/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 23/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 23/01/2026 02:02:00 p. m. |
23/01/2026
| DIRTECNO | 1-CPR-3085474 |
| 23/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 23/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N) | MIYARETHC | | 23/01/2026 11:40:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3085474 |
| 22/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 20:57 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: client3 no ocntesta el telfono coordinar la | JAIME RAMIREZ-opr1198 | 22/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155609302 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 22/01/2026 06:15:00 p. m. |
| SAC270 | 1-CPR-3084091 |
| 22/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 20:57 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: client3 no ocntesta el telfono coordinar la | JAIME RAMIREZ-opr1198 | 22/01/2026 | SE HABLA CON CLIENTE POR FAVOR OFRECER NUEVAMENTE. DESTINATARIO: LUIS CARLOS TURIZO. TELÉFONO: 3212117231. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CLL 71 SUR NO. 99A-50. BARRIO CIUDADELA EL RECREO. OFRECER EL DIA:2026-01-23 | JORDAN LEXNEIDER ACUÑA MU 1020 | | 22/01/2026 10:20:00 a. m. |
22/01/2026
| 4262RUIZ | 1-CPR-3084091 |
| 22/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 20:57 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: client3 no ocntesta el telfono coordinar la | JAIME RAMIREZ-opr1198 | 22/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | MIYARETHC | | 22/01/2026 09:58:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3084091 |
| 21/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 20:57 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: client3 no ocntesta el teléfono coordinar la | GLC MENSAJERO 6-GLC006 | 22/01/2026 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 22/01/2026 09:20:00 a. m. |
22/01/2026
| opr1198 | 1-CPR-3084091 |
| 21/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 20:57 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: client3 no ocntesta el teléfono coordinar la | GLC MENSAJERO 6-GLC006 | 22/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155609302 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/01/2026 08:53:00 a. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3084091 |
| 21/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 20:57 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: client3 no ocntesta el teléfono coordinar la | GLC MENSAJERO 6-GLC006 | 22/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | MIYARETHC | | 22/01/2026 08:36:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3084091 |
| 20/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | MARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S07498 | 21/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 21/01/2026 01:49:00 p. m. |
21/01/2026
| S08672 | 1-CTC-0 |
| 19/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | MARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S07498 | 20/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 20/01/2026 03:50:00 p. m. |
20/01/2026
| S07498 | 1-CTC-0 |
| 17/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | MARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S07498 | 19/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 19/01/2026 04:06:00 p. m. |
19/01/2026
| S07498 | 1-CTC-0 |
| 16/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | MARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S07498 | 17/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 17/01/2026 12:34:00 p. m. |
17/01/2026
| S07498 | 1-CTC-0 |
| 15/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | MARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S07498 | 16/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 16/01/2026 04:20:00 p. m. |
16/01/2026
| S07498 | 1-CTC-0 |