| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 23/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155907014 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 23/01/2026 01:40:00 a. m. |
| SAC222 | 1-CPR-3084740 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 22/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 22/01/2026 02:02:00 p. m. |
22/01/2026
| DIRTECNO | 1-CPR-3084740 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 22/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155609264 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/01/2026 12:35:00 p. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3084740 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 22/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | MIYARETHC | | 22/01/2026 12:24:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3084740 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 23:20 : NOMBRE: confirma señor David ACLARACION:cancelo pedido | JAIME RAMIREZ-opr1198 | 20/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155609264 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 20/01/2026 08:27:00 p. m. |
| SAC167 | 1-CPR-3082524 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 23:20 : NOMBRE: confirma señor David ACLARACION:cancelo pedido | JAIME RAMIREZ-opr1198 | 20/01/2026 | SOLICITO UN NUEVO INTENTO DE ENTREGA BR EL CLIENTE FUE CONTACTADO PERO NO RESPONDI LA LLAMADA. DESTINATARIO: JHONATAN DAVID CAICEDO CORTES. TELÉFONO: 3232034304. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CARRERA 30G ESTE #40-61. BARRIO EL PROGRESO. OFRECER EL DIA:2026-01-21 | JORDAN LEXNEIDER ACUÑA MU 1200 | | 20/01/2026 12:00:00 p. m. |
20/01/2026
| 4262RUIZ | 1-CPR-3082524 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 23:20 : NOMBRE: confirma señor David ACLARACION:cancelo pedido | JAIME RAMIREZ-opr1198 | 20/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | MIYARETHC | | 20/01/2026 11:29:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3082524 |
| 19/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 23:20 : NOMBRE: confirma señor David ACLARACION:cancelo pedido | GLC MENSAJERO 1-GLC001 | 20/01/2026 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 20/01/2026 10:22:00 a. m. |
20/01/2026
| opr1198 | 1-CPR-3082524 |
| 19/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 23:20 : NOMBRE: confirma señor David ACLARACION:cancelo pedido | GLC MENSAJERO 1-GLC001 | 20/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155609264 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 20/01/2026 09:04:00 a. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3082524 |
| 19/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 23:20 : NOMBRE: confirma señor David ACLARACION:cancelo pedido | GLC MENSAJERO 1-GLC001 | 20/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N) | MIYARETHC | | 20/01/2026 08:27:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3082524 |
| 18/01/2026 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 21:32 : FACHADA: no hay quien reciba | | 19/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3082524 | | | 19/01/2026 10:50:00 a. m. |
19/01/2026
| opr1025 | 1-CPR-3081910 |
| 17/01/2026 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 10:42 : FACHADA: portera | JAIME RAMIREZ-opr1198 | 17/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3081910 | | | 17/01/2026 10:44:00 a. m. |
17/01/2026
| opr1025 | 1-CPR-3081097 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 10:42 : FACHADA: portería | GLC MENSAJERO 2-GLC002 | 17/01/2026 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 17/01/2026 09:21:00 a. m. |
17/01/2026
| opr1198 | 1-CPR-3081097 |