| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 31/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | 1 | 03/02/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 03/02/2026 09:16:00 a. m. |
03/02/2026
| 17955 | 3-CRV-1199994 |
| 29/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 29/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 29/01/2026 02:03:00 p. m. |
29/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1448818 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 28/01/2026 | VOLVER A OFRECER. EL CLIENTE DESEA EL PEDIDO. LLAMAR CUANDO ESTÉ EN LA DIRECCIÓN DE LA GUÍA EDIFICIO MONTREAL CARRERA 45 16SUR 149 APTO 401. 3217199439 YENNY CRESPO | 425856 LLÉVALO 1910 | | 28/01/2026 07:10:00 p. m. |
28/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1448367 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 28/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1642 | | 28/01/2026 04:43:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1448367 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 28/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1640 | | 28/01/2026 04:42:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1448367 |
| 27/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 28/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 28/01/2026 10:41:00 a. m. |
28/01/2026
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 26/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 27/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 27/01/2026 01:24:00 p. m. |
27/01/2026
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 24/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 26/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 26/01/2026 01:31:00 p. m. |
26/01/2026
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 23/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 24/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 24/01/2026 12:14:00 p. m. |
24/01/2026
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 22/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 23/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 23/01/2026 01:14:00 p. m. |
23/01/2026
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 21/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 22/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 22/01/2026 11:40:00 a. m. |
22/01/2026
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 19/01/2026 | DESTINATARIO NO PAGARA | 14:04 : NOMBRE: no tiene dinero DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no deja dinero | VELEZ ARBELAEZ JOHN FABER-L12814 | 21/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155609033 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 21/01/2026 12:18:00 a. m. |
| UMALLA3 | 3-CPR-1444644 |
| 19/01/2026 | DESTINATARIO NO PAGARA | 14:04 : NOMBRE: no tiene dinero DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no deja dinero | VELEZ ARBELAEZ JOHN FABER-L12814 | 20/01/2026 | VOLVER A OFRECER. EL CLIENTE DESEA EL PRODUCTO. LLAMAR CUANDO ESTÉN EN LA DIRECCIÓN DE LA GUÍA | 425856 LLÉVALO 0911 | | 20/01/2026 09:12:00 a. m. |
20/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1444644 |
| 19/01/2026 | DESTINATARIO NO PAGARA | 14:04 : NOMBRE: no tiene dinero DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no deja dinero | VELEZ ARBELAEZ JOHN FABER-L12814 | 19/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155609033 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 19/01/2026 05:07:00 p. m. |
| RODPRME | 3-CPR-1444644 |
| 19/01/2026 | DESTINATARIO NO PAGARA | 14:04 : NOMBRE: no tiene dinero DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no deja dinero | VELEZ ARBELAEZ JOHN FABER-L12814 | 19/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | LAURA A 1659 | | 19/01/2026 05:00:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1444644 |
| 19/01/2026 | DESTINATARIO NO PAGARA | 14:04 : NOMBRE: no tiene dinero DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no deja dinero | VELEZ ARBELAEZ JOHN FABER-L12814 | 19/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | LAURA A 1658 | | 19/01/2026 04:58:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1444644 |
| 17/01/2026 | FALTO GUIA Y UNIDADES | FALTO GUIA Y UNIDAD | OP7397 | 19/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 19/01/2026 09:16:00 a. m. |
19/01/2026
| 15238 | 1-CRV-3458186 |
| 16/01/2026 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Reporta cierre total programado en la vía Santuario - Caño alegre en el Sector peaje Santuario y peaje Puerto Triunfo Pr Inicial 3+0000 y Pr Final 129+0950 por deslizamiento. aplica ambos sentidos desde el 11 hasta el 20 de enero 2026 entre las 20:00 ha | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 17/01/2026 | NUEVAMENTE EN NOVEDAD DE RELACION DE VIAJE | | | 17/01/2026 01:23:00 p. m. |
17/01/2026
| OP7397 | 1-CRV-3458186 |