| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 29/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 30/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 30/01/2026 09:37:00 a. m. |
30/01/2026
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 26/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:11 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar una entrega por favor con esta señora ya que los vecinos dicen que no escucha Y se le marca y tampoco escucha el telfono y al parecer vive sola | PHX03 PANEL 23-PHX0323 | 28/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155601823 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 28/01/2026 09:32:00 p. m. |
| UMALLA8 | 3-CPR-1447306 |
| 26/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:11 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar una entrega por favor con esta señora ya que los vecinos dicen que no escucha Y se le marca y tampoco escucha el telfono y al parecer vive sola | PHX03 PANEL 23-PHX0323 | 28/01/2026 | SE COMUNICO CON EL CLIENTE QUE SU DIRECCION ES CORRECTA Y ESTA A LA ESPERA DE SU PEDIDO QUE SEA LO MAS PRONTO POSIBLE Y QUE ANTES DE IR LLAMAR E IR DE VERDAD Y ES CASO PARA HOY MISMO | 386411 DAYANARA 1023 | | 28/01/2026 10:24:00 a. m. |
28/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1447306 |
| 26/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:11 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar una entrega por favor con esta señora ya que los vecinos dicen que no escucha Y se le marca y tampoco escucha el telfono y al parecer vive sola | PHX03 PANEL 23-PHX0323 | 26/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1717 | | 26/01/2026 05:18:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1447306 |
| 26/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:11 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar una entrega por favor con esta señora ya que los vecinos dicen que no escucha Y se le marca y tampoco escucha el telfono y al parecer vive sola | PHX03 PANEL 23-PHX0323 | 26/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155601823 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 26/01/2026 04:58:00 p. m. |
| crdaarac | 3-CPR-1447306 |
| 26/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:11 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar una entrega por favor con esta señora ya que los vecinos dicen que no escucha Y se le marca y tampoco escucha el telfono y al parecer vive sola | PHX03 PANEL 23-PHX0323 | 26/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1646 | | 26/01/2026 04:46:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1447306 |
| 24/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 26/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/01/2026 09:07:00 a. m. |
26/01/2026
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 23/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 24/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 24/01/2026 12:36:00 p. m. |
24/01/2026
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 21/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:25 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cliente no est y no deja dinero no contesta la llamada | PHX03 PANEL 23-PHX0323 | 23/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155601823 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 23/01/2026 03:52:00 a. m. |
| UMALLA3 | 3-CPR-1445579 |
| 21/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:25 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cliente no est y no deja dinero no contesta la llamada | PHX03 PANEL 23-PHX0323 | 22/01/2026 | EL CLIENTE NOS COMUNICO QUE NO HAN IDO A LA VIVIENDA POR FAVOR IR DE VERDAD. SU DIRECCION ES CORECTA FAVOR LLAMAR LLAMAR ANTES DE IR O AL INSTANTE Y NO HACER ESPERAR AL CLIENTE Y ES CASO PARA HOY MISM | 386411 DAYANARA 1548 | | 22/01/2026 03:49:00 p. m. |
22/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1445579 |
| 21/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:25 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cliente no est y no deja dinero no contesta la llamada | PHX03 PANEL 23-PHX0323 | 21/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155601823 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 21/01/2026 04:56:00 p. m. |
| RODPRME | 3-CPR-1445579 |
| 21/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:25 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cliente no est y no deja dinero no contesta la llamada | PHX03 PANEL 23-PHX0323 | 21/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1655 | | 21/01/2026 04:56:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1445579 |
| 21/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:25 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cliente no est y no deja dinero no contesta la llamada | PHX03 PANEL 23-PHX0323 | 21/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1654 | | 21/01/2026 04:54:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1445579 |
| 20/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 21/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 21/01/2026 09:12:00 a. m. |
21/01/2026
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 19/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 20/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 20/01/2026 12:54:00 p. m. |
20/01/2026
| L12192 | 1-CRV-3460415 |