| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 24/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: GUIAS PRESENTAN VARIAS NOVEDADES Y SOLUCIONES NO EFECTIVAS FAVOR DEVOLVER O COMFIRMAR FECHA DE RECIBO | CARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-carlose | 24/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 24/01/2026 11:02:00 a. m. |
24/01/2026
| DIRTECNO | 83-CPR-381919 |
| 22/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA NO SE LOGRA CONCRETAR CLIENTE SE REUSA A RECIBIR PEDIDO CANCELADO | CARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-CARLOSE | 23/01/2026 | CLIENTE ASEGURA QUE NO LO LLAMARON PARA LA ENTREGA. SIGUE ESPERANDO EL PAQUETE .POR FAVOR LLAMAR ANTES. GRACIAS | 165412 RICHARD 0838 | | 23/01/2026 08:39:00 a. m. |
23/01/2026
| 0B1CRAMO | 83-CPR-381606 |
| 22/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA NO SE LOGRA CONCRETAR CLIENTE SE REUSA A RECIBIR PEDIDO CANCELADO | CARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-CARLOSE | 22/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1642 | | 22/01/2026 04:43:00 p. m. |
| SAC01_74 | 83-CPR-381606 |
| 22/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA NO SE LOGRA CONCRETAR CLIENTE SE REUSA A RECIBIR PEDIDO CANCELADO | CARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-CARLOSE | 22/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1641 | | 22/01/2026 04:41:00 p. m. |
| SAC01_74 | 83-CPR-381606 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:30 : NOMBRE: angel ACLARACION:no ha hecho ningn pedido | REVOLLEDO HERRERA MARTIN JESUS-L04964 | 22/01/2026 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui1-4-155601604 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 22/01/2026 01:43:00 a. m. |
| LAURAB | 83-CPR-381256 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:30 : NOMBRE: angel ACLARACION:no ha hecho ningn pedido | REVOLLEDO HERRERA MARTIN JESUS-L04964 | 21/01/2026 | CLIENTE NO PUDO CONTESTAR PORQUE ESTABA EN REUNION. PERO SI QUIERE EL PEDIDO POR FAVOR IR NUEVAMENTE A LA DIRECCION O DEJAR EN OFICINA DE ENVIA PARA QUE LO RECLAME. GRACIAS CARRERA 100 MANZANA 1 LOTE 5 CALLE 33 A. 3146419474 ANGEL | 165412 RICHARD 1827 | | 21/01/2026 06:27:00 p. m. |
21/01/2026
| 0B1CRAMO | 83-CPR-381256 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:30 : NOMBRE: angel ACLARACION:no ha hecho ningn pedido | REVOLLEDO HERRERA MARTIN JESUS-L04964 | 20/01/2026 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155601604 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 20/01/2026 05:35:00 p. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-381256 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:30 : NOMBRE: angel ACLARACION:no ha hecho ningn pedido | REVOLLEDO HERRERA MARTIN JESUS-L04964 | 20/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1652 | | 20/01/2026 04:53:00 p. m. |
| SAC01_74 | 83-CPR-381256 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:30 : NOMBRE: angel ACLARACION:no ha hecho ningn pedido | REVOLLEDO HERRERA MARTIN JESUS-L04964 | 20/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1650 | | 20/01/2026 04:51:00 p. m. |
| SAC01_74 | 83-CPR-381256 |
| 19/01/2026 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | DEMORAS OPERATIVAS POR CONDICIONES DE PISTA | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 20/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 20/01/2026 09:02:00 a. m. |
20/01/2026
| L19111 | 1-CRV-3458052 |