| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 24/01/2026 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Villeta – Guaduas
Sectores: KM 58+088m, sector vereda La Masata, municipio Villeta
KM 52+738m, sector vereda El Chorrillo, municipio Villeta
KM 37+878m, sector las hamacas municipio Guaduas
KM 36+470, sector vereda Raizal y Cajón, municipio Guadu | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | | | | | |
| | 3-CRV-1198259 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:55 : NOMBRE: luis ACLARACION:cancelar pedido por falta de solucin nmero celular no es el de la persona | BERMUDEZ LUIS FERNANDO-S13926 | 22/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 22/01/2026 06:31:00 p. m. |
22/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1446010 |
| 22/01/2026 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 16:54 : NOMBRE: luis ACLARACION: Cancelar pedido por falta de solución el número del celular que hay no es el de la persona Solucionada Via internet | BERMUDEZ LUIS FERNANDO-S13926 | | | | | |
| | 3-CPR-1446010 |
| 21/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 22/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 22/01/2026 08:59:00 a. m. |
22/01/2026
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 17/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:24 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega se le llega al edificio o se le toca el citfono y no contesta y se llama al celular y el nmero es el de otra persona | BERMUDEZ LUIS FERNANDO-S13926 | 20/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155591758 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 20/01/2026 09:20:00 p. m. |
| UMALLA3 | 3-CPR-1444092 |
| 17/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:24 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega se le llega al edificio o se le toca el citfono y no contesta y se llama al celular y el nmero es el de otra persona | BERMUDEZ LUIS FERNANDO-S13926 | 20/01/2026 | CLIENTE ESTA ESPERANDO EL PEDIDO POR FAVOR HACER OTRO INTENTO DE ENTREGA | 302007 TATIANA 1225 | | 20/01/2026 12:26:00 p. m. |
20/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1444092 |
| 17/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:24 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega se le llega al edificio o se le toca el citfono y no contesta y se llama al celular y el nmero es el de otra persona | BERMUDEZ LUIS FERNANDO-S13926 | 19/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | LAURA A 1659 | | 19/01/2026 05:00:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1444092 |
| 17/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:24 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega se le llega al edificio o se le toca el citfono y no contesta y se llama al celular y el nmero es el de otra persona | BERMUDEZ LUIS FERNANDO-S13926 | 19/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | LAURA A 1658 | | 19/01/2026 04:58:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1444092 |
| 17/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:24 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega se le llega al edificio o se le toca el citfono y no contesta y se llama al celular y el nmero es el de otra persona | BERMUDEZ LUIS FERNANDO-S13926 | 17/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155591758 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 17/01/2026 03:36:00 p. m. |
| RODPRME | 3-CPR-1444092 |