| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:24 : NOMBRE: maria ACLARACION:Cliente confirma que ya recibi pedidos | GAMBOA FORERO ELIAN FELIPE-S13221 | 23/01/2026 | BUEN DIA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 SE DEVUELVE POR FALTA DE SOLUCION.(NS) | MIYAETHC 1603 | | 23/01/2026 04:03:00 p. m. |
23/01/2026
| 0301CAST | 1-CPR-3082891 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:24 : NOMBRE: maria ACLARACION:Cliente confirma que ya recibi pedidos | GAMBOA FORERO ELIAN FELIPE-S13221 | 20/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N) | MIYARETHC | | 20/01/2026 01:53:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3082891 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 12:41 : PERSONA QUE DA INFORMACION: lucely FECHA PROGRAMADA: 20012026 HORA PROGRAMADA: 8 ACLARACION: el lunes | GAMBOA FORERO ELIAN FELIPE-S13221 | 20/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155589543 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 20/01/2026 02:51:00 a. m. |
| SAC269 | 1-CPR-3080883 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 12:41 : PERSONA QUE DA INFORMACION: lucely FECHA PROGRAMADA: 20012026 HORA PROGRAMADA: 8 ACLARACION: el lunes | GAMBOA FORERO ELIAN FELIPE-S13221 | 19/01/2026 | BUEN DIA SE HABLA CON EL CLIENTE CONFIRMA RECIBIR PEDIDO PARA EL DIA 20 ENERO/ POR FAVOR PROGRAMAR ENTREGA DESTINATARIO (A) ESTA PENDIENTE SI SE PRESENTA ALGUN INCONVENIENTE LLAMAR PARA QUE LA ENTREGA SEA EFECTIVA MIL GRACIAS.
(NS) | MIYARETHC | | 19/01/2026 09:49:00 a. m. |
19/01/2026
| 0301CAST | 1-CPR-3080883 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 12:41 : PERSONA QUE DA INFORMACION: lucely FECHA PROGRAMADA: 20012026 HORA PROGRAMADA: 8 ACLARACION: el lunes | GAMBOA FORERO ELIAN FELIPE-S13221 | 16/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155589543 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 16/01/2026 06:09:00 p. m. |
| CEJUSOPE | 1-CPR-3080883 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 12:41 : PERSONA QUE DA INFORMACION: lucely FECHA PROGRAMADA: 20012026 HORA PROGRAMADA: 8 ACLARACION: el lunes | GAMBOA FORERO ELIAN FELIPE-S13221 | 16/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N) | MIYARETHC | | 16/01/2026 02:59:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3080883 |