| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 31/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | 1 | | | | | |
| | 3-CRV-1199994 |
| 29/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 29/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 29/01/2026 02:03:00 p. m. |
29/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1448818 |
| 28/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 29/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 29/01/2026 10:47:00 a. m. |
29/01/2026
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | NOMBRE: DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA - ACLARACION: DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 27/01/2026 | SE CONTACTA AL CLIENTE Y COORDINA PODER RECIBIR EN EL TRANSCURSO DE LA SEMANA EN FRANJA HORARIA MATUTINA. | 676801 FENIX 0629 | | 27/01/2026 06:29:00 a. m. |
27/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1447420 |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | NOMBRE: DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA - ACLARACION: DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 26/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1717 | | 26/01/2026 05:18:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1447420 |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | NOMBRE: DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA - ACLARACION: DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 26/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1646 | | 26/01/2026 04:46:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1447420 |
| 24/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 26/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/01/2026 10:34:00 a. m. |
26/01/2026
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | NOMBRE: 1 - ACLARACION: EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-coop01 | 23/01/2026 | CLIENTE ACEPTA RECIBIR SIN INVENTARIO. CALLE 70 A 54 13 SEGUNDO PISO ITAGÜÍ SANTA MARÍA BARRIO EL GUAYABO-SUPER MERCADO EL COCECHERO | 676801 FENIX 2013 | | 23/01/2026 08:14:00 p. m. |
23/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1446130 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | NOMBRE: 1 - ACLARACION: EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-coop01 | 22/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1642 | | 22/01/2026 04:42:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1446130 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | NOMBRE: 1 - ACLARACION: EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-coop01 | 22/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1640 | | 22/01/2026 04:41:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1446130 |
| 21/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no salio a reparto por inconvenientes operativos | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 22/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 22/01/2026 10:18:00 a. m. |
22/01/2026
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 20/01/2026 | MERCANCIA DEBE SER ENTREGADA EN OTRA DIRECCION. | NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: 1 - NUEVA DIRECCION: CLIENTE EXIGE INVENTARIO | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 20/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155583764 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 20/01/2026 11:30:00 p. m. |
| UMALLA3 | 3-CPR-1444748 |
| 20/01/2026 | MERCANCIA DEBE SER ENTREGADA EN OTRA DIRECCION. | NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: 1 - NUEVA DIRECCION: CLIENTE EXIGE INVENTARIO | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 20/01/2026 | CLIENTE COMFIRMA DIRECCION CALLE 70 A 54 13-BARRIO EL GUAYABO SUPER MERCADO EL COCECHEROSEGUNDO PISO ITAGÜÍ SANTA MARÍA. 3116313232 EUFRACIO CASTRILLON | 676801 FENIX 1605 | | 20/01/2026 04:06:00 p. m. |
20/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1444748 |
| 19/01/2026 | MERCANCIA DEBE SER ENTREGADA EN OTRA DIRECCION. | NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: 1 - NUEVA DIRECCION: CLIENTE EXIGE INVENTARIO | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 20/01/2026 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 20/01/2026 12:19:00 p. m. |
20/01/2026
| COOP01 | 3-CPR-1444748 |
| 19/01/2026 | MERCANCIA DEBE SER ENTREGADA EN OTRA DIRECCION. | NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: 1 - NUEVA DIRECCION: CLIENTE EXIGE INVENTARIO | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 19/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | LAURA A 1659 | | 19/01/2026 05:00:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1444748 |
| 19/01/2026 | MERCANCIA DEBE SER ENTREGADA EN OTRA DIRECCION. | NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: 1 - NUEVA DIRECCION: CLIENTE EXIGE INVENTARIO | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 19/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | LAURA A 1658 | | 19/01/2026 04:58:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1444748 |
| 19/01/2026 | MERCANCIA DEBE SER ENTREGADA EN OTRA DIRECCION. | NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: 1 - NUEVA DIRECCION: CLIENTE EXIGE INVENTARIO | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 19/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155583764 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 19/01/2026 12:28:00 p. m. |
| SEBDIHO | 3-CPR-1444748 |
| 17/01/2026 | FALTO GUIA Y UNIDADES | FALTO GUIA Y UNIDAD | OP7397 | 19/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 19/01/2026 10:26:00 a. m. |
19/01/2026
| 15238 | 1-CRV-3457570 |
| 16/01/2026 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Reporta cierre total programado en la vía Santuario - Caño alegre en el Sector peaje Santuario y peaje Puerto Triunfo Pr Inicial 3+0000 y Pr Final 129+0950 por deslizamiento. aplica ambos sentidos desde el 11 hasta el 20 de enero 2026 entre las 20:00 ha | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 17/01/2026 | NUEVAMENTE EN NOVEDAD DE RELACION DE VIAJE | | | 17/01/2026 12:46:00 p. m. |
17/01/2026
| OP7397 | 1-CRV-3457570 |