| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 05/02/2026 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Villeta – Guaduas
Sectores: KM 58+088m, sector vereda La Masata, municipio Villeta
KM 52+738m, sector vereda El Chorrillo, municipio Villeta
KM 37+878m, sector las hamacas municipio Guaduas
KM 36+470, sector vereda Raizal y Cajón, municipio Guadu | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 07/02/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3095129 | | | 07/02/2026 12:10:00 p. m. |
07/02/2026
| MONR105 | 3-CRV-1201105 |
| 03/02/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:20 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no contesta celular | BEDOYA ESTRADA CRISTHIAN-S15194 | 03/02/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 03/02/2026 06:30:00 p. m. |
03/02/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1450539 |
| 03/02/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:20 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no contesta celular | BEDOYA ESTRADA CRISTHIAN-S15194 | 03/02/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1651 | | 03/02/2026 04:54:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1450539 |
| 03/02/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:20 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no contesta celular | BEDOYA ESTRADA CRISTHIAN-S15194 | 03/02/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1649 | | 03/02/2026 04:52:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1450539 |
| 03/02/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:20 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no contesta celular | BEDOYA ESTRADA CRISTHIAN-S15194 | 03/02/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1647 | | 03/02/2026 04:49:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1450539 |
| 02/02/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 03/02/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 03/02/2026 09:46:00 a. m. |
03/02/2026
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 31/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 02/02/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 02/02/2026 02:36:00 p. m. |
02/02/2026
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 30/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 31/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 31/01/2026 12:25:00 p. m. |
31/01/2026
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 29/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 30/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 30/01/2026 02:33:00 p. m. |
30/01/2026
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 28/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 29/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 29/01/2026 02:29:00 p. m. |
29/01/2026
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 27/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 28/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 28/01/2026 02:55:00 p. m. |
28/01/2026
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 24/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:20 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: | SALAZAR QUIÑONES JUAN CARLOS-L13673 | 26/01/2026 | OFRECER NUEVAMENTE CLIENTA CONFIRMA DIRECCION CR 50 #79 SUR 80 VARIANTE A CALDAS | 448347 MARIA 1318 | | 26/01/2026 01:18:00 p. m. |
26/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1446912 |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 15:06 : FACHADA: . Solucionada Via internet | SALAZAR QUIÑONES JUAN CARLOS-L13673 | | | | | |
| | 3-CPR-1446912 |
| 23/01/2026 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 09:36 : FACHADA: | SALAZAR QUIÑONES JUAN CARLOS-L13673 | 24/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 24/01/2026 09:07:00 a. m. |
24/01/2026
| 15238 | 3-CPR-1446452 |
| 22/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reperto por inconvenientes operativos | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 23/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 23/01/2026 08:58:00 a. m. |
23/01/2026
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 21/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 22/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 22/01/2026 01:04:00 p. m. |
22/01/2026
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 20/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 21/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 21/01/2026 01:10:00 p. m. |
21/01/2026
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 19/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 20/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 20/01/2026 12:54:00 p. m. |
20/01/2026
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 16/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 17:27 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: 79 subra80 no marcan la autopista debe marcar con 79 de 80 dientes no contesta ACLARACION: cliente no contesta | RAMIREZ CANO SERGIO-L12483 | 19/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155582015 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 19/01/2026 01:21:00 a. m. |
| UMALLA3 | 3-CPR-1443761 |
| 16/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 17:27 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: 79 subra80 no marcan la autopista debe marcar con 79 de 80 dientes no contesta ACLARACION: cliente no contesta | RAMIREZ CANO SERGIO-L12483 | 17/01/2026 | CLIENTE CONFIRMA LA DIRECCIÓN Y ESTÁ BIEN CR 50 # 79 SUR 80 VARIANTE A CALDAS (POR FAVOR LLAMAR SI NO LOGRAN UBICARLA). 3028461995 MAYERLIS MORENO | 448347 MARIA 0750 | | 17/01/2026 07:48:00 a. m. |
17/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1443761 |
| 16/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 17:27 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: 79 subra80 no marcan la autopista debe marcar con 79 de 80 dientes no contesta ACLARACION: cliente no contesta | RAMIREZ CANO SERGIO-L12483 | 16/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155582015 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 16/01/2026 06:17:00 p. m. |
| SEBDIHO | 3-CPR-1443761 |
| 15/01/2026 | RETRASO REGIONAL ORIGEN. | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 16/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 16/01/2026 08:54:00 a. m. |
16/01/2026
| 12343 | 1-CRV-3456065 |