| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 30/01/2026 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Remolinos – Pasto
Sectores: El Tablón
Impacto: Se presenta paso a carril por deslizamiento de tierra | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 03/02/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 03/02/2026 09:46:00 a. m. |
03/02/2026
| S08671 | 9-CRV-276565 |
| 27/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: SE VISITA EN VARIAS OCACIONES CLIENTE SE NIEGA A RECIBIR - ACLARACION: SE VISITA EN VARIAS OCACIONES CLIENTE SE NIEGA A RECIBIR | MAYA FLOREZ WILSON ALFREDO-L09182 | 28/01/2026 | Regional(9 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155577720 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 28/01/2026 09:11:00 a. m. |
| 9471 | 9-CPR-339559 |
| 27/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: SE VISITA EN VARIAS OCACIONES CLIENTE SE NIEGA A RECIBIR - ACLARACION: SE VISITA EN VARIAS OCACIONES CLIENTE SE NIEGA A RECIBIR | MAYA FLOREZ WILSON ALFREDO-L09182 | 27/01/2026 | DEVOLVER AL REMITENTE POR ANTIGÜEDAD DE DESPACHO Y SOLUCIONES NO EFECTIVAS - MAS DE 3 INGRESOS EN MALLA - PARA DEPURAR NOVEDADES ANTIGUAS | REU ASG 1125 | | 27/01/2026 11:26:00 a. m. |
27/01/2026
| SAC09_03 | 9-CPR-339559 |
| 27/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: SE VISITA EN VARIAS OCACIONES CLIENTE SE NIEGA A RECIBIR - ACLARACION: SE VISITA EN VARIAS OCACIONES CLIENTE SE NIEGA A RECIBIR | MAYA FLOREZ WILSON ALFREDO-L09182 | 27/01/2026 | Regional(9 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155577720 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 27/01/2026 11:17:00 a. m. |
| lanoboqu | 9-CPR-339559 |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:52 : NOMBRE: nando urrea ACLARACION:cliente rechaza el producto manifiesta que ya recibió el producto | BOTINA VALLEJOS ARLEY FELIPE-L18482 | 26/01/2026 | Regional(9 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155577720 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 26/01/2026 07:05:00 a. m. |
| l11138 | 9-CPR-339306 |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:52 : NOMBRE: nando urrea ACLARACION:cliente rechaza el producto manifiesta que ya recibió el producto | BOTINA VALLEJOS ARLEY FELIPE-L18482 | 24/01/2026 | ME COMUNIQUE CON EL CLIENTE E INDICA QUE SI DESEA RECIBIR EL PEDIDO.POR FAVOR LLAMAR CRA 35 NO 18 78 EDIFICIO LA TORRE VERSALLES. 3165696320 NANDO URREA SIERRA | | | 24/01/2026 04:31:00 p. m. |
24/01/2026
| l11618 | 9-CPR-339306 |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:52 : NOMBRE: nando urrea ACLARACION:cliente rechaza el producto manifiesta que ya recibió el producto | BOTINA VALLEJOS ARLEY FELIPE-L18482 | 24/01/2026 | Regional(9 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155577720 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 24/01/2026 04:22:00 p. m. |
| CLLIARDI | 9-CPR-339306 |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:52 : NOMBRE: nando urrea ACLARACION:cliente rechaza el producto manifiesta que ya recibió el producto | BOTINA VALLEJOS ARLEY FELIPE-L18482 | 24/01/2026 | ME COMUNIQUE CON EL CLIENTE E INDICA QUE SI DESEA RECIBIR EL PEDIDO.POR FAVOR LLAMAR CRA 35 NO 18 78 EDIFICIO LA TORRE VERSALLES. 3165696320 NANDO URREA SIERRA | 703123 TRIVIÑO 1503 | | 24/01/2026 03:04:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 9-CPR-339306 |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:52 : NOMBRE: nando urrea ACLARACION:cliente rechaza el producto manifiesta que ya recibió el producto | BOTINA VALLEJOS ARLEY FELIPE-L18482 | 24/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1214 | | 24/01/2026 12:14:00 p. m. |
| SAC01_74 | 9-CPR-339306 |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:52 : NOMBRE: nando urrea ACLARACION:cliente rechaza el producto manifiesta que ya recibió el producto | BOTINA VALLEJOS ARLEY FELIPE-L18482 | 24/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1212 | | 24/01/2026 12:12:00 p. m. |
| SAC01_74 | 9-CPR-339306 |
| 22/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 18:04 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no paso a retirar | BURBANO ORDOÑEZ JAIRO RODRIGO-38757 | 23/01/2026 | Regional(9 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155577720 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 23/01/2026 06:43:00 a. m. |
| l11138 | 9-CPR-339125 |
| 22/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 18:04 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no paso a retirar | BURBANO ORDOÑEZ JAIRO RODRIGO-38757 | 22/01/2026 | ME HE COMUNICADO CON EL CLIENTE Y MANIFIESTA QUE PASA A RETIRAR EL DÍA 26 ENERO. LLAMAR | 703123 TRIVIÑO 1938 | | 22/01/2026 07:39:00 p. m. |
22/01/2026
| 0B1CRAMO | 9-CPR-339125 |
| 22/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 18:04 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no paso a retirar | BURBANO ORDOÑEZ JAIRO RODRIGO-38757 | 22/01/2026 | Regional(9 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155577720 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/01/2026 06:28:00 p. m. |
| lanoboqu | 9-CPR-339125 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 18:02 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: bernardo HORA PROGRAMADA: 10 | BURBANO ORDOÑEZ JAIRO RODRIGO-38757 | 22/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 22/01/2026 07:50:00 a. m. |
22/01/2026
| L02176 | 9-CPR-339014 |
| 19/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:59 : NOMBRE: Edificio Dicen Que Ya No Vive AhiACLARACION: | | 19/01/2026 | ME COMUNIQUE CON EL CLIENTE E INDICA QUE DESEA RECIBIR EN OFICINA DE ENVIA. EN ESTA DIRECCION. GRACIAS. CALLE 20 #32 A - 50 AV LOS ESTUDIANTES.OFICI ENVIA. 3165696320 NANDO URREA SIERRA | 703123 TRIVIÑO 1727 | | 19/01/2026 05:27:00 p. m. |
19/01/2026
| 0B1CRAMO | 9-CPR-338765 |
| 19/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:59 : NOMBRE: Edificio Dicen Que Ya No Vive AhiACLARACION: | | 19/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | LAURA A 1701 | | 19/01/2026 05:01:00 p. m. |
| SAC01_74 | 9-CPR-338765 |
| 19/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:59 : NOMBRE: Edificio Dicen Que Ya No Vive AhiACLARACION: | | 19/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | LAURA A 1659 | | 19/01/2026 04:59:00 p. m. |
| SAC01_74 | 9-CPR-338765 |