| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 26/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 30/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 30/01/2026 08:50:00 a. m. |
30/01/2026
| 16673 | 3-CRV-1198552 |
| 23/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | ALEJANDRO ARANGO TORO-snortept | 24/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-155575972 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 24/01/2026 04:47:00 a. m. |
| UMALLA10 | 3-CPR-1446298 |
| 23/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | ALEJANDRO ARANGO TORO-snortept | 23/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 23/01/2026 06:33:00 p. m. |
23/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1446298 |
| 23/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | ALEJANDRO ARANGO TORO-snortept | 23/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1648 | | 23/01/2026 04:48:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1446298 |
| 23/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | ALEJANDRO ARANGO TORO-snortept | 23/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1646 | | 23/01/2026 04:46:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1446298 |
| 23/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | ALEJANDRO ARANGO TORO-snortept | 23/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155575972 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 23/01/2026 02:51:00 p. m. |
| YEFALEJA | 3-CPR-1446298 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA NO VOLVER A OFRECER | ALEJANDRO ARANGO TORO-snortept | 23/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-155575972 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 23/01/2026 02:30:00 a. m. |
| UMALLA10 | 3-CPR-1445849 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA NO VOLVER A OFRECER | ALEJANDRO ARANGO TORO-snortept | 22/01/2026 | ENVIAR NUEVAMENTE. EL CLIENTE SI VA A RECIBIR CARRERA 58A #53-110 INTERIOR 136 CASA PRIMER PISO.. 3022789213 CAMANO CAMANO | 78360 JEFRY 1350 | | 22/01/2026 01:50:00 p. m. |
22/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1445849 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA NO VOLVER A OFRECER | ALEJANDRO ARANGO TORO-snortept | 22/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155575972 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/01/2026 11:47:00 a. m. |
| YEFALEJA | 3-CPR-1445849 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 21/01/2026 | EL CLINTE INDICA QUE EL SERVICIO ES MALO.NO ESPERAN. REALIZAN NOTIFICACIONES QUE NO SON CIERTAS.EL INDICA QUE SI VAN A MEJORAR ESOS ASPECTOS EL RECIBIRA NUEVAMENTE CARRERA 58A #53-110 INTERIOR 136 CASA PRIMER PISO.. 3022789213 CAMANO CAMANO | 78360 JEFRY 0943 | | 21/01/2026 09:43:00 a. m. |
21/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1445396 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 20/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-155575972 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 20/01/2026 03:22:00 p. m. |
| UMALLA11 | 3-CPR-1444918 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 20/01/2026 | REALIZAR NUEVO INTENTO DE ENTREGA CARRERA 58A #53-110 INTERIOR 136 CASA PRIMER PISO. 3022789213 CAMANO CAMANO | 78360 JEFRY 1136 | | 20/01/2026 11:36:00 a. m. |
20/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1444918 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 20/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155575972 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 20/01/2026 11:28:00 a. m. |
| YEFALEJA | 3-CPR-1444918 |
| 19/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: PEDIDO CANCELADO NO OFRECER MAS - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO NO OFRECER MAS | ESTEBAN AMILKAR RODRIGUEZ VELEZ-uptcar1 | 19/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-155575972 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 19/01/2026 03:57:00 p. m. |
| UMALLA11 | 3-CPR-1444446 |
| 19/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: PEDIDO CANCELADO NO OFRECER MAS - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO NO OFRECER MAS | ESTEBAN AMILKAR RODRIGUEZ VELEZ-uptcar1 | 19/01/2026 | REALIZAR NUEVO INTENTO DE ENTREGA CARRERA 58A #53-110 INTERIOR 136 CASA PRIMER PISO. 3022789213 CAMANO CAMANO | 78360 JEFRY 0922 | | 19/01/2026 09:23:00 a. m. |
19/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1444446 |
| 19/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: PEDIDO CANCELADO NO OFRECER MAS - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO NO OFRECER MAS | ESTEBAN AMILKAR RODRIGUEZ VELEZ-uptcar1 | 19/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155575972 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 19/01/2026 09:17:00 a. m. |
| YEFALEJA | 3-CPR-1444446 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | ALEJANDRO ARANGO TORO-snortept | 16/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-155575972 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 16/01/2026 03:36:00 p. m. |
| UMALLA11 | 3-CPR-1443133 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | ALEJANDRO ARANGO TORO-snortept | 16/01/2026 | REALIZAR NUEVO INTENTO DE ENTREGA CARRERA 58A #53-110 INTERIOR 136 CASA PRIMER PISO. 3022789213 CAMANO CAMANO | 78360 JEFRY 1118 | | 16/01/2026 11:17:00 a. m. |
16/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1443133 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | ALEJANDRO ARANGO TORO-snortept | 15/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1632 | | 15/01/2026 04:32:00 p. m. |
| SAC01_37 | 3-CPR-1443133 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | ALEJANDRO ARANGO TORO-snortept | 15/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1631 | | 15/01/2026 04:31:00 p. m. |
| SAC01_37 | 3-CPR-1443133 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | ALEJANDRO ARANGO TORO-snortept | 15/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155575972 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 15/01/2026 10:25:00 a. m. |
| YEFALEJA | 3-CPR-1443133 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:32 : NOMBRE: se espera al ciente mas de 15 minutos y no pudo pagar el paquete muy grosero me dijo que devolviera el pedido ACLARACION: | PHX03 PANEL 3-PHX0303 | 14/01/2026 | CLIENTE INDICA QUE EL REPARTIDOR FUE PETULANTE Y SOLO ESPERO 5 MIN YA QUE NO PUDO REALIZAR LA TRANSACCION//REALIZAR NUEVO INTENTO DE ENTREGA EL DIA DE MAÑANA Y COMUNICARSE CON EL CLIENTE. CARRERA 58A #53-110 INTERIOR 136 CASA PRIMER PISO. 3022789213 CAMANO CAMANO | 78360 JEFRY 1521 | | 14/01/2026 03:21:00 p. m. |
14/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1442787 |