Detalle guia
Fecha captura: 13/01/2026
Guia: 014155561973
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: JOHANNA GUZMAN
Dirección Remitente: CRA 24 # 6 - 26 SUR SAN ANTONIO PISO 301 (ES JUSTO AL FRENTE DEL ARA DE LA FRAGUITA)
Telefono Remitente: 3102353803
Nombre Destinatario: JULAVITY
Dirección Destinatario: CARRERA 20 # 13-30 BODEGA 303 EDIFICIO CRISTAL BARRIO LOS LISTONES
Telefono Destinatario: 3222692138
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: MALETA BOLSO AMAZON X 1
Estimado Entrega: 14/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 112,900 5,562 1,129 0 6,691
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 13/01/2026
Planilla de Recoleccion: 1 - 4048819
Responsable: CARLOS EDUARDO-VILLARRAGA DUCUARA-3213305607
Ruta Recolección: PE DROPI LISTON REC
Zona logistica: Z LOGISTICA III PE
Placa: SWK181
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho:
Relacion de Viaje: -
Responsable:
REPARTO »
Fecha reparto: 31/01/2026
Planilla Reparto: 1 - 3089902
Placa: TTQ622
Responsable: JEFFERSON ALEJANDRO -GALINDO VALLEJO-3105736913
Fecha entrega: 31/01/2026
Hora entrega: 11:24
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 62300084
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
316-Paloquemao 148-PE PALOQUEMAO 142-DE ESTANZUELA
Chute: 108113
Zona logistica: DEVOLUCIONES
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-218921
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
333MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
26/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.14:44 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: la direccin de entrega pertenece a otra ruta ACLARACION: la direccin de remitente en el aplicativo pertenece a otra zonaGAONA PRADA ANDRES FELIPE-S1316327/01/2026DEVOLICION REMITENTE 44 1356 27/01/2026 01:57:00 p. m. 27/01/2026 182101-CR2-3086440
26/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.14:44 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: la direccin de entrega pertenece a otra ruta ACLARACION: la direccin de remitente en el aplicativo pertenece a otra zonaGAONA PRADA ANDRES FELIPE-S1316327/01/2026DEVOLICION REMITENTE 44 1354 27/01/2026 01:55:00 p. m. 27/01/2026 182101-CR2-3086440
26/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.14:44 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: la direccin de entrega pertenece a otra ruta ACLARACION: la direccin de remitente en el aplicativo pertenece a otra zonaGAONA PRADA ANDRES FELIPE-S1316326/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1717 26/01/2026 05:17:00 p. m. SAC01_741-CR2-3086440
26/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.14:44 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: la direccin de entrega pertenece a otra ruta ACLARACION: la direccin de remitente en el aplicativo pertenece a otra zonaGAONA PRADA ANDRES FELIPE-S1316326/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1645 26/01/2026 04:46:00 p. m. SAC01_741-CR2-3086440
20/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIRJONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR128721/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155561973 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  21/01/2026 04:11:00 a. m. SAC2271-CPR-3082979
20/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIRJONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR128720/01/2026DEVOLVER A REMITENTEESTFEBU 1258 20/01/2026 12:58:00 p. m. 20/01/2026 SAC01_541-CPR-3082979
20/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIRJONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR128720/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155561973 por 1 unidades de 1 unidades,   20/01/2026 11:21:00 a. m. evsavapa1-CPR-3082979
17/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:50 : NOMBRE: la señora Johana Cancela el paquete ya que lo vena esperando hace mucho tiempoACLARACION:GAONA PRADA ANDRES FELIPE-S1316319/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155561973 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  19/01/2026 06:17:00 p. m. SAC1671-CPR-3081510
17/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:50 : NOMBRE: la señora Johana Cancela el paquete ya que lo vena esperando hace mucho tiempoACLARACION:GAONA PRADA ANDRES FELIPE-S1316319/01/2026VOLVER A OFRECERKELLY 1151 19/01/2026 11:51:00 a. m. 19/01/2026 OPERPE011-CPR-3081510
17/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:50 : NOMBRE: la señora Johana Cancela el paquete ya que lo vena esperando hace mucho tiempoACLARACION:GAONA PRADA ANDRES FELIPE-S1316317/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155561973 por 1 unidades de 1 unidades,   17/01/2026 03:34:00 p. m. CEJUSOPE1-CPR-3081510
16/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUnidades en bodegaMARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S0749817/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  17/01/2026 08:24:00 a. m. 17/01/2026 166731-CTC-0
15/01/2026ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS17:12 : NOMBRE: LUZ ANDREA ACLARACION:6786 X TIEMPOVILLAMIL SOZA JHOAN ESTIVE-L1718316/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  16/01/2026 04:19:00 p. m. 16/01/2026 S074981-CPR-3080099
13/01/2026MERCANCIA NO SALIO A DESPACHOMERCANCIA SE CONSOLIDA PARA SER DESPACHADA EL DIA SIGUIENTEAUTOMAT14/01/2026DESPACHADA EN LA RELACION DE VIAJE 1-3454846  15/01/2026 01:00:00 a. m. 14/01/2026 OPR9681-CRE-0
Quejas
TipoRV InicialEstadoNombreFec abiertaFec asignadaFec soluciónComentario
Queja1252086RESUELTAJOHANNA GUZMAN16/01/202619/01/202605/02/2026CLIENTE DESTINATARIO YA NO QUIERE LA MERCANCIA POR LA DEMORA PRESENTADA
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35132621 3454846  13/01/202621:18:59ONLINEGALINDO FONSECA JOSE DE DIOSBARBOSA MARTINEZ EDGAR ANDRESACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 3463377 no hay29/01/202611:40:02MARTINEZ CARO LUIS ERNESTOARBOLEDA GUTIERREZ ALBA MARIA316guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
1 3463377 no hay22/01/202602:13:29OSORIO GARCIA CRISTIAN ANDRESGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN316guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
1 3454846 no hay15/01/202603:05:13MEDRANO BERRIO EDER JOSEGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN316guia en estado 4 y cubri Urb  4  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PEDROPY 1 020/01/202608:04MUÑOZ GOYENECHE JONATAN YASIMI 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
115/01/202607:51:08S13163GAONA PRADA ANDRES FELIPE2373260-AU3080099-AU15/01/2026SPU168VILLAMIL SOZA JHOAN ESTIVEPALADINEZ RODRIGUEZ LUZ ANDREA 
117/01/202607:59:44S13163GAONA PRADA ANDRES FELIPE2375019-AU3081510-AU17/01/2026SPU168VILLAMIL SOZA JHOAN ESTIVEPALADINEZ RODRIGUEZ LUZ ANDREA 
120/01/202609:05:54OPR1287JONATAN YASIMI-MUÑOZ GOYENECHE0308297920/01/2026REC001   
126/01/202608:30:18S13163GAONA PRADA ANDRES FELIPE2381180-AU3086440-AU26/01/2026SPU168ARIAS ESPITIA JUAN DAVIDPALADINEZ RODRIGUEZ LUZ ANDREA 
131/01/202613:16:40MONR105LISBETH LEONILDE-VARGAS MORALES0308990231/01/2026TTQ622GALINDO VALLEJO JEFFERSON ALEJANDRO  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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