Detalle guia
Fecha captura: 13/01/2026
Guia: 014155546465
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: PEREIRA
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: JUANES CASTRO
Dirección Remitente: VIA CONDINA CONJUNTO SIDERAL GALAXIA RESIDENCIAL TORRE 2 APTO 807 ENTRE LA GLORIETA CORALINA Y MALL
Telefono Remitente: 3005522526
Nombre Destinatario: ERESENSES
Dirección Destinatario: CALLE 14 # 19 - 82 401 CC TAIPEI BOD BRR LISTON
Telefono Destinatario: 3238577724
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: ASPIRADORA PORTATIL 2 EN 1 RECARGA X 1
Estimado Entrega: 14/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 69,700 9,018 697 0 9,715
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 13/01/2026
Planilla de Recoleccion: 1 - 4048819
Responsable: CARLOS EDUARDO-VILLARRAGA DUCUARA-3213305607
Ruta Recolección: PE DROPI LISTON REC
Zona logistica: Z LOGISTICA III PE
Placa: SWK181
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 23/01/2026
Relacion de Viaje: 5 - 533133
Responsable: JOHN EDISON-SALINAS PULGARIN
REPARTO »
Fecha reparto: 31/01/2026
Planilla Reparto: 1 - 3089870
Placa: TTQ622
Responsable: JEFFERSON ALEJANDRO -GALINDO VALLEJO-3105736913
Fecha entrega: 31/01/2026
Hora entrega: 11:02
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 62368113
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
316-Paloquemao 148-PE PALOQUEMAO 142-DE ESTANZUELA
Chute: 108113
Zona logistica: DEVOLUCIONES
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 5-83705
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
334RETRASO REGIONAL ORIGEN.DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
24/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS debido a algunos inconvenientes de carácter operativoQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591830/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3089870  30/01/2026 11:53:00 a. m. 30/01/2026 MONR1055-CRV-533133
22/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO DESTINATARIO NO RECIBEJORGE MARIO BERMEO GRISALES-mariober22/01/2026Regional(5 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155546465 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  22/01/2026 08:57:00 p. m. GONZALO5-CPR-657232
22/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO DESTINATARIO NO RECIBEJORGE MARIO BERMEO GRISALES-mariober22/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  22/01/2026 11:03:00 a. m. 22/01/2026 DIRTECNO5-CPR-657232
22/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO DESTINATARIO NO RECIBEJORGE MARIO BERMEO GRISALES-mariober22/01/2026Regional(5 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155546465 por 1 unidades de 1 unidades,   22/01/2026 10:51:00 a. m. JHEDSAPU5-CPR-657232
19/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: PEDIDO CANCELADOCRISTIAN AUGUSTO ARICAPA GAÑAN-crisari21/01/2026Regional(5 - ) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-155546465 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App  21/01/2026 10:02:00 a. m. codigono5-CPR-656615
19/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: PEDIDO CANCELADOCRISTIAN AUGUSTO ARICAPA GAÑAN-crisari20/01/2026Regional(5 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155546465 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  20/01/2026 08:53:00 p. m. GONZALO5-CPR-656615
19/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: PEDIDO CANCELADOCRISTIAN AUGUSTO ARICAPA GAÑAN-crisari20/01/2026SE CONTACTA CON EL CLIENTE VÍA LLAMADA PARA COORDINAR LA ENTREGA Y CONFÍRMA QUE SE ENCONTRARÁ PENDIENTE EN LA DIRECCIÓN PARA RECIBIR EL PEDIDO. REALIZAR NUEVO OFRECIMIENTO VIA CONDINA. CONJUNTO SIDERAL GALAXIA RESIDENCIAL.. 3005522526 JUANES CASTRO671203 ALEJANDR 1657 20/01/2026 04:58:00 p. m. 20/01/2026 0B1CRAMO5-CPR-656615
19/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: PEDIDO CANCELADOCRISTIAN AUGUSTO ARICAPA GAÑAN-crisari19/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICELAURA A 1700 19/01/2026 05:01:00 p. m. SAC01_745-CPR-656615
19/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: PEDIDO CANCELADOCRISTIAN AUGUSTO ARICAPA GAÑAN-crisari19/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICELAURA A 1658 19/01/2026 04:59:00 p. m. SAC01_745-CPR-656615
19/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: PEDIDO CANCELADOCRISTIAN AUGUSTO ARICAPA GAÑAN-crisari19/01/2026Regional(5 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155546465 por 1 unidades de 1 unidades,   19/01/2026 10:24:00 a. m. JHEDSAPU5-CPR-656615
16/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:38 : NOMBRE: juanes castro ACLARACION:dice el paquete no es lo que ezta esperando que debe ser mas grandeLOAIZA GOMEZ JESUS ROBINSON-L1437316/01/2026SE CONTACTA CON EL CLIENTE VÍA LLAMADA PARA COORDINAR LA ENTREGA Y CONFÍRMA QUE SE ENCONTRARÁ PENDIENTE EN LA DIRECCIÓN PARA RECIBIR EL PEDIDO. REALIZAR NUEVO OFRECIMIENTO VIA CONDINA. CONJUNTO SIDERAL GALAXIA RESIDENCIAL.. 3005522526 JUANES CASTRO671203 ALEJANDR 1724 16/01/2026 05:23:00 p. m. 16/01/2026 0B1CRAMO5-CPR-656179
15/01/2026DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.18:06 : FACHADA: conjuntoLOAIZA GOMEZ JESUS ROBINSON-L1437316/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  16/01/2026 09:01:00 a. m. 16/01/2026 172325-CPR-655985
14/01/2026RETRASO REGIONAL ORIGEN. debido a algunos inconvenientes de carácter operativoCARDOZO HURTADO TANIA ISABEL-1838415/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  15/01/2026 08:57:00 a. m. 15/01/2026 172321-CRV-3455533
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35124591 3455533  13/01/202621:04:11ONLINEAVILA CARDENAS EDWIN ANDRESBARBOSA MARTINEZ EDGAR ANDRESACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 533133 no hay29/01/202619:49:21MEDRANO BERRIO EDER JOSEGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN316NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
5 3455533 no hay15/01/202607:29:05MARIN BERNAL DILIAN STIVENCALVO ARIAS ANA MARIA316NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE -   1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
5ME - PEPE CUBA PERIFERIA-INV015/01/202607:54  
5ME - PEPE CUBA PERIFERIA-INV016/01/202608:25  
5ME - PE103021/01/202622:59MARTINEZ SOTELO GABRIEL 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
515/01/202608:30:31L14373LOAIZA GOMEZ JESUS ROBINSON516872-AU655985-AU15/01/2026GZK068GUERRERO RAMIREZ JOHN BYRONTABARES TANGARIFE EDWIN ANDRES 
516/01/202608:35:31L14373LOAIZA GOMEZ JESUS ROBINSON517020-AU656179-AU16/01/2026GZK068GUERRERO RAMIREZ JOHN BYRONTABARES TANGARIFE EDWIN ANDRES 
519/01/202609:49:35crisariCRISTIAN AUGUSTO-ARICAPA GAÑAN065661519/01/2026REC005   
522/01/202609:57:11marioberJORGE MARIO -BERMEO GRISALES065723222/01/2026REC005   
131/01/202611:53:02MONR105LISBETH LEONILDE-VARGAS MORALES0308987031/01/2026TTQ622GALINDO VALLEJO JEFFERSON ALEJANDRO  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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