| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 30/01/2026 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Trancon en Guaduas por pare y siga, mantenimiento en la vía por deslizamiento | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 03/02/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 03/02/2026 09:46:00 a. m. |
03/02/2026
| 11323 | 3-CRV-1199435 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTRETGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 28/01/2026 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155543873 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 28/01/2026 03:57:00 p. m. |
| UMALLA12 | 3-CPR-1448324 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTRETGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 28/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 28/01/2026 02:03:00 p. m. |
28/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1448324 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTRETGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 28/01/2026 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155543873 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 28/01/2026 01:10:00 p. m. |
| DEIMUGU | 3-CPR-1448324 |
| 23/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR O EN REPETIDAS OCACIONES NO MUESTRA INTERES INTERES EN EL PAQUETE NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 26/01/2026 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155543873 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 26/01/2026 11:16:00 a. m. |
| UMALLA12 | 3-CPR-1446576 |
| 23/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR O EN REPETIDAS OCACIONES NO MUESTRA INTERES INTERES EN EL PAQUETE NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 24/01/2026 | REINTENTO AUTORIZADO TRAS CONTACTO CON CLIENTE. CALLE 49 # 50 - 47 APTO 302 CENTRO -. COLOMBIA. RI. 3145894660 OMAR MORALES | 448779 CLIENTES 2019 | | 24/01/2026 08:20:00 p. m. |
24/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1446576 |
| 23/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR O EN REPETIDAS OCACIONES NO MUESTRA INTERES INTERES EN EL PAQUETE NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 23/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1648 | | 23/01/2026 04:48:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1446576 |
| 23/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR O EN REPETIDAS OCACIONES NO MUESTRA INTERES INTERES EN EL PAQUETE NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 23/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1646 | | 23/01/2026 04:46:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1446576 |
| 23/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR O EN REPETIDAS OCACIONES NO MUESTRA INTERES INTERES EN EL PAQUETE NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 23/01/2026 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155543873 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 23/01/2026 11:42:00 a. m. |
| DEIMUGU | 3-CPR-1446576 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:41 : NOMBRE: d ACLARACION:al señor no le interesa el paquete lo hemos ofrecido tres veces y no lo recibe queda de llamarnos y tampoco | RAMIREZ DAZA DIANOR-L13200 | 22/01/2026 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155543873 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 22/01/2026 09:58:00 a. m. |
| UMALLA12 | 3-CPR-1445009 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:41 : NOMBRE: d ACLARACION:al señor no le interesa el paquete lo hemos ofrecido tres veces y no lo recibe queda de llamarnos y tampoco | RAMIREZ DAZA DIANOR-L13200 | 21/01/2026 | SE RECONFIRMA CON CLIENTE Y AUTORIZA LA ENTREGA. CALLE 49 # 50 - 47 APTO 302 CENTRO -. COLOMBIA. RI. 3145894660 OMAR MORALES | 448779 CLIENTES 2004 | | 21/01/2026 08:03:00 p. m. |
21/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1445009 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:41 : NOMBRE: d ACLARACION:al señor no le interesa el paquete lo hemos ofrecido tres veces y no lo recibe queda de llamarnos y tampoco | RAMIREZ DAZA DIANOR-L13200 | 20/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1651 | | 20/01/2026 04:52:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1445009 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:41 : NOMBRE: d ACLARACION:al señor no le interesa el paquete lo hemos ofrecido tres veces y no lo recibe queda de llamarnos y tampoco | RAMIREZ DAZA DIANOR-L13200 | 20/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1650 | | 20/01/2026 04:50:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1445009 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:41 : NOMBRE: d ACLARACION:al señor no le interesa el paquete lo hemos ofrecido tres veces y no lo recibe queda de llamarnos y tampoco | RAMIREZ DAZA DIANOR-L13200 | 20/01/2026 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155543873 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 20/01/2026 03:59:00 p. m. |
| DEIMUGU | 3-CPR-1445009 |
| 19/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | mercancía no sale a reparto por inconvenientes operativos | HENAO MANRIQUE CESAR DAVID-15977 | 20/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 20/01/2026 08:23:00 a. m. |
20/01/2026
| 15977 | 3-CTC-0 |
| 17/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | mercancía no sale a reparto por inconvenientes operativos | AMAYA GONZALEZ VICTOR MANUEL-S10722 | 19/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 19/01/2026 06:46:00 p. m. |
19/01/2026
| 15977 | 3-CTC-0 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 11:17 : FACHADA: no se encuentra en la direccin dice que cuando llega a la casa nos llama | RAMIREZ DAZA DIANOR-L13200 | 17/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 17/01/2026 05:20:00 p. m. |
17/01/2026
| S10722 | 3-CPR-1443683 |
| 15/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | mercancía no sale a reparto por inconvenientes operativos | AMAYA GONZALEZ VICTOR MANUEL-S10722 | 16/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 16/01/2026 08:19:00 a. m. |
16/01/2026
| 15977 | 3-CTC-0 |