| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 26/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 29/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 29/01/2026 09:49:00 a. m. |
29/01/2026
| 16673 | 17-CRV-233228 |
| 24/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: DEMSIADOS INTENTOS DE ENTREGA | JERSON ORLANDO FARIAS CHACON-Mallatun | 24/01/2026 | Regional(17 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui1-4-155539708 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 24/01/2026 11:16:00 a. m. |
| Mallatun | 17-CPR-326711 |
| 24/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: DEMSIADOS INTENTOS DE ENTREGA | JERSON ORLANDO FARIAS CHACON-Mallatun | 24/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 24/01/2026 11:05:00 a. m. |
24/01/2026
| DIRTECNO | 17-CPR-326711 |
| 24/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: DEMSIADOS INTENTOS DE ENTREGA | JERSON ORLANDO FARIAS CHACON-Mallatun | 24/01/2026 | Regional(17 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155539708 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 24/01/2026 08:54:00 a. m. |
| JEORFACH | 17-CPR-326711 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:44 : NOMBRE: se han realizado varios intentos de entrega destinatario siempre permanece con el número de celular apagado se llama por WhatsApp tampoco tenemos respuesta Se visita la dirección donde no hay nadie en la dirección por favor no insistir con | VARGAS CRUZ JOHAN ALEXANDER-L14123 | 22/01/2026 | CLIENTE INDICA NO HA RECIB IDO LA VISITA POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA TORRE 1 APARTAMENTO 104 URBANIZACIÓN LA ESPERANZA. COLOMBIA. SIMIJACA - CUNDINAMARCA. 3114136921 JOSÉ MOLINA | 585882 ANGIE 1722 | | 22/01/2026 05:22:00 p. m. |
22/01/2026
| 0B1CRAMO | 17-CPR-326457 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:44 : NOMBRE: se han realizado varios intentos de entrega destinatario siempre permanece con el número de celular apagado se llama por WhatsApp tampoco tenemos respuesta Se visita la dirección donde no hay nadie en la dirección por favor no insistir con | VARGAS CRUZ JOHAN ALEXANDER-L14123 | 22/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1641 | | 22/01/2026 04:42:00 p. m. |
| SAC01_74 | 17-CPR-326457 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:44 : NOMBRE: se han realizado varios intentos de entrega destinatario siempre permanece con el número de celular apagado se llama por WhatsApp tampoco tenemos respuesta Se visita la dirección donde no hay nadie en la dirección por favor no insistir con | VARGAS CRUZ JOHAN ALEXANDER-L14123 | 22/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1640 | | 22/01/2026 04:41:00 p. m. |
| SAC01_74 | 17-CPR-326457 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:37 : NOMBRE: se han realizado varios intentos de entrega el destinatario nunca está en la dirección nunca contesta nunca deja el dinero por favor no volver a ofrecer ya que no está interesado en recibir ACLARACION:se han realizado varios intentos de en | VARGAS CRUZ JOHAN ALEXANDER-L14123 | 21/01/2026 | CLIENTE NO SE REHÚSA A RECIBIR. INDICA NO SER CONTACTADO. NI RECIBIR VISITAS POR LA EMPRESA TRANSPORTADORA. POR FAVOR REALIZAR ENTREGA EFECTIVA EN LA DIRECCIÓN ESTABLECIDA TORRE 1 APARTAMENTO 104 URBANIZACIÓN LA ESPERANZA. 3114136921 JOSÉ MOLINA | 722127 ADRIANA 1810 | | 21/01/2026 06:10:00 p. m. |
21/01/2026
| 0B1CRAMO | 17-CPR-326347 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:37 : NOMBRE: se han realizado varios intentos de entrega el destinatario nunca está en la dirección nunca contesta nunca deja el dinero por favor no volver a ofrecer ya que no está interesado en recibir ACLARACION:se han realizado varios intentos de en | VARGAS CRUZ JOHAN ALEXANDER-L14123 | 21/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1655 | | 21/01/2026 04:56:00 p. m. |
| SAC01_74 | 17-CPR-326347 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:37 : NOMBRE: se han realizado varios intentos de entrega el destinatario nunca está en la dirección nunca contesta nunca deja el dinero por favor no volver a ofrecer ya que no está interesado en recibir ACLARACION:se han realizado varios intentos de en | VARGAS CRUZ JOHAN ALEXANDER-L14123 | 21/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1654 | | 21/01/2026 04:54:00 p. m. |
| SAC01_74 | 17-CPR-326347 |
| 20/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:32 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: se han realizado varios intentos de entrega destinatario nunca está en la dirección nunca contesta nunca deja el dinero se contacta vía telefónica el número siempre está pagado se llama por WhatsApp y | VARGAS CRUZ JOHAN ALEXANDER-L14123 | 20/01/2026 | CLIENTE ESPERA PAQUETE EN LA DIRECCION DE ENTREGA POR FAOR HACER LA ENTREGA EFECTIVA TORRE 1 APARTAMENTO 104 URBANIZACIÓN LA ESPERANZA. COLOMBIA. SIMIJACA - CUNDINAMARCA | 585882 ANGIE 1504 | | 20/01/2026 03:04:00 p. m. |
20/01/2026
| 0B1CRAMO | 17-CPR-326211 |
| 17/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:22 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: se han realizado varios intentos de entrega destinatario no está en la dirección no contesta No deja el dinero por favor coordinar la entrega | VARGAS CRUZ JOHAN ALEXANDER-L14123 | 17/01/2026 | CLIENTE SE ENCUENTRA A LA ESPERA DEL PRODUCTO. NO HA RECIBIDO VISITAS. NI HA SIDO CONTACTADO POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA. POR FAVOR AGILIZAR ENTREGA EFECTIVA EN LA DIRECCIÓN ESTABLECIDA | 722127 ADRIANA 1056 | | 17/01/2026 10:53:00 a. m. |
17/01/2026
| 0B1CRAMO | 17-CPR-326011 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 15:57 : FACHADA: difcil ladrillo a la vista color | ACERO GUIO CESAR ANDRES-L18622 | 17/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 17/01/2026 06:31:00 a. m. |
17/01/2026
| 8594 | 17-CPR-325889 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 13:41 : FACHADA: Urbanizacin la esperanza | VARGAS CRUZ JOHAN ALEXANDER-L14123 | 16/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 16/01/2026 06:09:00 a. m. |
16/01/2026
| 8594 | 17-CPR-325788 |