| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 26/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 18:13 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no pasa a recoger no contesta | HOLGUIN HURTADO GIL ALBERTO-L07738 | 30/01/2026 | Regional(3 - MALLA I) Salida SIGMA con numero de guia adicio3-4-55794628 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 30/01/2026 04:36:00 p. m. |
| MARESGA | 3-CPR-1447252 |
| 26/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 18:13 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no pasa a recoger no contesta | HOLGUIN HURTADO GIL ALBERTO-L07738 | 30/01/2026 | BUEN DIA POR FAVOR REALIZAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD A REMITENTE - SIN SOLUCION POR SHIPING | NELSON M 1609 | | 30/01/2026 04:10:00 p. m. |
30/01/2026
| 0864PAJA | 3-CPR-1447252 |
| 26/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 18:13 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no pasa a recoger no contesta | HOLGUIN HURTADO GIL ALBERTO-L07738 | 27/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO LGALINDOG@FALABELLA.COM QUE CORRESPONDE AL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MANUEL O. 0745 | | 27/01/2026 07:46:00 a. m. |
| 0864PAJA | 3-CPR-1447252 |
| 26/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 18:13 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no pasa a recoger no contesta | HOLGUIN HURTADO GIL ALBERTO-L07738 | 26/01/2026 | Regional(3 - MALLA I) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155508325 por 1 unidades de 1 unidades, CABECERO DE BASECAMA | | | 26/01/2026 06:21:00 p. m. |
| DAALEZA | 3-CPR-1447252 |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 17:32 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: no pasa no contesta HORA PROGRAMADA: 2 Solucionada Via internet | HOLGUIN HURTADO GIL ALBERTO-L07738 | | | | | |
| | 3-CPR-1447252 |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 12:14 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: milena HORA PROGRAMADA: 10:00 | HOLGUIN HURTADO GIL ALBERTO-L07738 | 26/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/01/2026 08:40:00 a. m. |
26/01/2026
| 6539 | 3-CPR-1446824 |
| 19/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:50 : NOMBRE: Daniel Muñoz ACLARACION:se ofrece en Homecenter Rionegro y no tiene tarea que autorice recibir en dicha tienda | MURIEL PUERTA AURELIO DE JESUS-35713 | 23/01/2026 | Regional(3 - MALLA I) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-155508325 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 23/01/2026 04:24:00 p. m. |
| USUSAC3 | 3-CPR-1444541 |
| 19/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:50 : NOMBRE: Daniel Muñoz ACLARACION:se ofrece en Homecenter Rionegro y no tiene tarea que autorice recibir en dicha tienda | MURIEL PUERTA AURELIO DE JESUS-35713 | 23/01/2026 | BUENAS TARDES POR FAVOR DIRECCIONAR UNIDAD PARA RECLAMO EN OFICINA EN LA CIUDAD DE RRIONEGRO EN LA DIRECCION KILOMETRO 8.5 PISO 1 LOCAL 1 EDIF RAMIREZ ORDOÑEZ BRR LLANOGRANDE EN LA CIUDAD DE RIONEGRO – ANTIOQUIA. | NELSON M 1419 | | 23/01/2026 02:20:00 p. m. |
23/01/2026
| 0864PAJA | 3-CPR-1444541 |
| 19/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:50 : NOMBRE: Daniel Muñoz ACLARACION:se ofrece en Homecenter Rionegro y no tiene tarea que autorice recibir en dicha tienda | MURIEL PUERTA AURELIO DE JESUS-35713 | 19/01/2026 | Regional(3 - MALLA I) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155508325 por 1 unidades de 1 unidades, CABECERO DE BASECAMA | | | 19/01/2026 05:49:00 p. m. |
| DAALEZA | 3-CPR-1444541 |
| 19/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:50 : NOMBRE: Daniel Muñoz ACLARACION:se ofrece en Homecenter Rionegro y no tiene tarea que autorice recibir en dicha tienda | MURIEL PUERTA AURELIO DE JESUS-35713 | 19/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO LGALINDOG@FALABELLA.COM QUE CORRESPONDE AL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MANUEL O. 1623 | | 19/01/2026 04:23:00 p. m. |
| 0864PAJA | 3-CPR-1444541 |
| 17/01/2026 | CERRADO EN HORAS HABILES. | 11:21 : FACHADA: cerrado zona de recibo | MURIEL PUERTA AURELIO DE JESUS-35713 | 19/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 19/01/2026 08:26:00 a. m. |
19/01/2026
| 6539 | 3-CPR-1444178 |
| 17/01/2026 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Invías anunció cierres nocturnos entre El Santuario y Caño Alegre hasta el 20 de enero | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 17/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 17/01/2026 08:26:00 a. m. |
17/01/2026
| 6539 | 1-CRV-3459141 |