| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 29/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORINAR LA ETREGA EL DESTINATARIO INDICA QUE NO LE DA PARA RECLAMAR EN LA OFICINA DE ENVIA YA QUE TRABAJA HASTA TARDE | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 05/02/2026 | Regional(3 - MALLA I) Salida SIGMA con numero de guia adicio3-4-55855175 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 05/02/2026 02:34:00 a. m. |
| GIAEMAJA | 3-CPR-1448652 |
| 29/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORINAR LA ETREGA EL DESTINATARIO INDICA QUE NO LE DA PARA RECLAMAR EN LA OFICINA DE ENVIA YA QUE TRABAJA HASTA TARDE | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 04/02/2026 | BUEN DIA POR FAVOR REALIZAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD A REMITENTE | NELSON M 1511 | | 04/02/2026 03:11:00 p. m. |
04/02/2026
| 0864PAJA | 3-CPR-1448652 |
| 29/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORINAR LA ETREGA EL DESTINATARIO INDICA QUE NO LE DA PARA RECLAMAR EN LA OFICINA DE ENVIA YA QUE TRABAJA HASTA TARDE | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 29/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO LGALINDOG@FALABELLA.COM QUE CORRESPONDE AL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MANUEL O. 1505 | | 29/01/2026 03:08:00 p. m. |
| 0864PAJA | 3-CPR-1448652 |
| 29/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORINAR LA ETREGA EL DESTINATARIO INDICA QUE NO LE DA PARA RECLAMAR EN LA OFICINA DE ENVIA YA QUE TRABAJA HASTA TARDE | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 29/01/2026 | Regional(3 - MALLA I) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155508324 por 1 unidades de 1 unidades, BASECAMA PEQUEÑA en palet negro | | | 29/01/2026 11:58:00 a. m. |
| MARESGA | 3-CPR-1448652 |
| 28/01/2026 | EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑA | EN ESPERA DE RUTA ALEDAÑA | GLADIS HELENA GARZON GARZON-OP5401 | 29/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1448652 | | | 29/01/2026 08:48:00 a. m. |
29/01/2026
| OPE1 | 3-CTC-1576322 |
| 27/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | GALLEGO ARDILA LUIS EUGENIO-16119 | 28/01/2026 | NUEVAMENTE EN NOVEDAD CONTROL DE CARGUE 1576322 | | | 28/01/2026 03:13:00 p. m. |
28/01/2026
| OP5401 | 3-CTC-0 |
| 19/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:33 : NOMBRE: Daniel Muñoz ACLARACION:se ofrece en Homecenter Rionegroy no tiene tarea que autorice recibir en dicha tienda | MURIEL PUERTA AURELIO DE JESUS-35713 | 23/01/2026 | Regional(3 - MALLA I) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-155508324 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 23/01/2026 04:24:00 p. m. |
| USUSAC3 | 3-CPR-1444541 |
| 19/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:33 : NOMBRE: Daniel Muñoz ACLARACION:se ofrece en Homecenter Rionegroy no tiene tarea que autorice recibir en dicha tienda | MURIEL PUERTA AURELIO DE JESUS-35713 | 23/01/2026 | BUENAS TARDES POR FAVOR DIRECCIONAR UNIDAD PARA RECLAMO EN OFICINA EN LA CIUDAD DE RRIONEGRO EN LA DIRECCION KILOMETRO 8.5 PISO 1 LOCAL 1 EDIF RAMIREZ ORDOÑEZ BRR LLANOGRANDE EN LA CIUDAD DE RIONEGRO – ANTIOQUIA. | NELSON M 1419 | | 23/01/2026 02:20:00 p. m. |
23/01/2026
| 0864PAJA | 3-CPR-1444541 |
| 19/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:33 : NOMBRE: Daniel Muñoz ACLARACION:se ofrece en Homecenter Rionegroy no tiene tarea que autorice recibir en dicha tienda | MURIEL PUERTA AURELIO DE JESUS-35713 | 19/01/2026 | Regional(3 - MALLA I) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155508324 por 1 unidades de 1 unidades, BASECAMA PEQUEÑA | | | 19/01/2026 05:51:00 p. m. |
| DAALEZA | 3-CPR-1444541 |
| 19/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:33 : NOMBRE: Daniel Muñoz ACLARACION:se ofrece en Homecenter Rionegroy no tiene tarea que autorice recibir en dicha tienda | MURIEL PUERTA AURELIO DE JESUS-35713 | 19/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO LGALINDOG@FALABELLA.COM QUE CORRESPONDE AL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MANUEL O. 1623 | | 19/01/2026 04:23:00 p. m. |
| 0864PAJA | 3-CPR-1444541 |
| 17/01/2026 | CERRADO EN HORAS HABILES. | 11:21 : FACHADA: cerrado zona de recibo | MURIEL PUERTA AURELIO DE JESUS-35713 | 19/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 19/01/2026 08:26:00 a. m. |
19/01/2026
| 6539 | 3-CPR-1444178 |
| 17/01/2026 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Invías anunció cierres nocturnos entre El Santuario y Caño Alegre hasta el 20 de enero | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 17/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 17/01/2026 08:26:00 a. m. |
17/01/2026
| 6539 | 1-CRV-3459141 |