| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 21/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 09:32 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: me cuelga la llamada no deja dinero | PERDOMO MANZANO JEFFERSON-S13526 | 22/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32327426 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 22/01/2026 04:42:00 p. m. |
| oscarn | 2-CPR-1191845 |
| 21/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 09:32 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: me cuelga la llamada no deja dinero | PERDOMO MANZANO JEFFERSON-S13526 | 22/01/2026 | HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2026-01-23 | CEIDY SAUDITH 1340 | | 22/01/2026 01:40:00 p. m. |
22/01/2026
| 4262RUIZ | 2-CPR-1191845 |
| 21/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 09:32 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: me cuelga la llamada no deja dinero | PERDOMO MANZANO JEFFERSON-S13526 | 21/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155507906 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 21/01/2026 04:53:00 p. m. |
| JAIporor | 2-CPR-1191845 |
| 21/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 09:32 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: me cuelga la llamada no deja dinero | PERDOMO MANZANO JEFFERSON-S13526 | 21/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | MIYARETHC | | 21/01/2026 09:58:00 a. m. |
| 0301CAST | 2-CPR-1191845 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 16:15 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: mañana | PERDOMO MANZANO JEFFERSON-S13526 | 21/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 21/01/2026 06:59:00 a. m. |
21/01/2026
| L05393 | 2-CPR-1191510 |
| 19/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCOVENIENTES OPERATIVOS | OSSA GOMEZ WINDERMAN-4614 | 20/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 20/01/2026 07:34:00 a. m. |
20/01/2026
| L05393 | 2-CTC-0 |
| 17/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | NO SALIO AREPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVO | SEGURA IVAN DARIO-L05393 | 19/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 19/01/2026 01:59:00 p. m. |
19/01/2026
| 4614 | 2-CTC-0 |
| 16/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:20 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: no contesta No deja dinero no permanece | PERDOMO MANZANO JEFFERSON-S13526 | 16/01/2026 | REALIZAR UN NUEVO INTENTO DE ENTREGA CLIENTE A LA ESPERA DE SU PEDIDO. DESTINATARIO: JONATHAN RAMIREZ. TELÉFONO: 3163755763. DIRECCIÓN: VALLE DEL CAUCA / CALI / AVENIDA 2A OESTE # 8-32. BARRIO ALTOS DE NORMANDÍA. SECTOR LAS MINAS. TIENDA DE. OFRECER EL DIA:2026-01-17 | LEIDY YOHANA ZAPATA 1520 | | 16/01/2026 03:20:00 p. m. |
16/01/2026
| 4262RUIZ | 2-CPR-1190543 |
| 16/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:20 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: no contesta No deja dinero no permanece | PERDOMO MANZANO JEFFERSON-S13526 | 16/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N) | MIYARETHC | | 16/01/2026 11:59:00 a. m. |
| 0301CAST | 2-CPR-1190543 |
| 15/01/2026 | AEROPUERTO CERRADO | PRESENTO DEMORA EN LA SALIDA POR DISPONIBILIDAD DE AVIÓN.
| QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 16/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 16/01/2026 07:46:00 a. m. |
16/01/2026
| L05393 | 1-CRV-3456319 |
| 15/01/2026 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | PRESENTO DEMORA EN LA SALIDA POR DISPONIBILIDAD DE AVIÓN.
| QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 15/01/2026 | NOVEDAD ASIGNADA POR BOLETIN NOVEDADES | | | 15/01/2026 08:23:00 a. m. |
15/01/2026
| 15918 | 1-CRV-3456319 |