| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:48 : NOMBRE: envo cancelado ACLARACION:envo cancelado | ECHEVERRY GONZALEZ JUAN DAVID-S14586 | 24/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 24/01/2026 02:03:00 p. m. |
24/01/2026
| DIRTECNO | 1-CPR-3085671 |
| 23/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | MARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S07498 | 24/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 24/01/2026 07:32:00 a. m. |
24/01/2026
| 16749 | 1-CTC-0 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:51 : NOMBRE: envo ACLARACION:envo cancelado | DIAZ ANGEL JENRY-S09314 | 22/01/2026 | CLIENTA DICE QUE ELLA NO HA DESISTIDO EN NING N MOMENTO DE LA COMPRA Y PIDE QUE SE LE HAGA UN NUEVO INTENTO DE ENTREGA EL D A 2026 01 24 NOTIFICARLE POR LLAMADA O MENSAJE CUANDO SE DIRIJAN A ENTREGAR POR FAVOR. DESTINATARIO: MELBA MUÑOZ. TELÉFONO: 3203825182. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / KAR 77L BIS #70D-05 SUR. BOSA NUEVA GRANADA. OFRECER EL DIA:2026-01-24 | LINDA T 1440 | | 22/01/2026 02:40:00 p. m. |
22/01/2026
| 4262RUIZ | 1-CPR-3083551 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:51 : NOMBRE: envo ACLARACION:envo cancelado | DIAZ ANGEL JENRY-S09314 | 21/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | MIYARETHC | | 21/01/2026 03:16:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3083551 |
| 20/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | MARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S07498 | 21/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 21/01/2026 08:07:00 a. m. |
21/01/2026
| 16749 | 1-CTC-0 |
| 19/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | MARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S07498 | 20/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 20/01/2026 03:50:00 p. m. |
20/01/2026
| S07498 | 1-CTC-0 |
| 16/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:10 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: coordinar entrega | ECHEVERRY GONZALEZ JUAN DAVID-S14586 | 19/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155502269 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 19/01/2026 03:24:00 a. m. |
| SAC227 | 1-CPR-3080764 |
| 16/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:10 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: coordinar entrega | ECHEVERRY GONZALEZ JUAN DAVID-S14586 | 17/01/2026 | CLIENTA PIDE QUE LA ENTREGA SE LE PROGRAME PARA EL D A 2026 01 20 INFORMARLE CUANDO SE DIRIJAN A LA DIRECCI N DE ENTREGA ELLA VA A ESTAR PENDIENTE DE RECIBIR SU PAQUETE EL DIA INDICADO. DESTINATARIO: MELBA MUÑOZ. TELÉFONO: 3203825182. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / KAR 77L BIS #70D-05 SUR. BOSA NUEVA GRANADA. OFRECER EL DIA:2026-01-20 | LINDA T 1147 | | 17/01/2026 11:00:00 a. m. |
17/01/2026
| 4262RUIZ | 1-CPR-3080764 |
| 16/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:10 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: coordinar entrega | ECHEVERRY GONZALEZ JUAN DAVID-S14586 | 16/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155502269 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 16/01/2026 04:25:00 p. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3080764 |
| 16/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:10 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: coordinar entrega | ECHEVERRY GONZALEZ JUAN DAVID-S14586 | 16/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N) | MIYARETHC | | 16/01/2026 03:44:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3080764 |