| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 24/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | HERNANDEZ MORENO LICED STEFANIA-18352 | 27/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 27/01/2026 09:05:00 a. m. |
27/01/2026
| 16673 | 1-CTC-0 |
| 21/01/2026 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Medellín-Bogotá
Sectores: Sector Peaje Santuario y Peaje Puerto Triunfo
Impacto: Se autoriza cierre total desde el 11 enero hasta el 20 de enero del 2026, entre las 20:00, hasta las 06:00 horas del día siguiente. | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 24/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 24/01/2026 07:22:00 p. m. |
24/01/2026
| 18352 | 3-CRV-1197372 |
| 19/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 20/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155500205 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 20/01/2026 04:01:00 a. m. |
| UMALLA3 | 3-CPR-1444748 |
| 19/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 19/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 19/01/2026 02:00:00 p. m. |
19/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1444748 |
| 19/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 19/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155500205 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 19/01/2026 12:39:00 p. m. |
| SEBDIHO | 3-CPR-1444748 |
| 16/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:58 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: | SALAZAR QUIÑONES JUAN CARLOS-L13673 | 19/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155500205 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 19/01/2026 02:20:00 a. m. |
| UMALLA3 | 3-CPR-1443768 |
| 16/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:58 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: | SALAZAR QUIÑONES JUAN CARLOS-L13673 | 17/01/2026 | EL CLIENTE NOS COMUNICO QUE NO HAN IDO A LA VIVIENDA POR FAVOR IR DE VERDAD. SU DIRECCION ES CORECTA FAVOR LLAMAR LLAMAR ANTES DE IR O AL INSTANTE Y NO HACER ESPERAR AL CLIENTE Y ES CASO PARA HOY MISM | 386411 DAYANARA 1159 | | 17/01/2026 11:57:00 a. m. |
17/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1443768 |
| 16/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:58 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: | SALAZAR QUIÑONES JUAN CARLOS-L13673 | 16/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155500205 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 16/01/2026 05:19:00 p. m. |
| RODPRME | 3-CPR-1443768 |
| 16/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:58 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: | SALAZAR QUIÑONES JUAN CARLOS-L13673 | 16/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1632 | | 16/01/2026 04:33:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1443768 |
| 16/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:58 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: | SALAZAR QUIÑONES JUAN CARLOS-L13673 | 16/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1630 | | 16/01/2026 04:31:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1443768 |
| 13/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:36 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: no permanece y no contesta celular | PHX03 PANEL 32-PHX0332 | 16/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155500205 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 16/01/2026 01:21:00 a. m. |
| UMALLA7 | 3-CPR-1442307 |
| 13/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:36 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: no permanece y no contesta celular | PHX03 PANEL 32-PHX0332 | 15/01/2026 | SE COMUNICO CON EL CLIENTE QUE SU DIRECCION ES CORRECTA Y ESTA A LA ESPERA DE SU PEDIDO QUE SEA LO MAS PRONTO POSIBLE Y QUE ANTES DE IR LLAMAR E IR DE VERDAD Y ES CASO PARA HOY MISMO | 386411 DAYANARA 1623 | | 15/01/2026 04:24:00 p. m. |
15/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1442307 |
| 13/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:36 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: no permanece y no contesta celular | PHX03 PANEL 32-PHX0332 | 13/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155500205 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 13/01/2026 05:42:00 p. m. |
| JACOVA | 3-CPR-1442307 |
| 13/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:36 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: no permanece y no contesta celular | PHX03 PANEL 32-PHX0332 | 13/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1649 | | 13/01/2026 04:50:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1442307 |
| 13/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:36 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: no permanece y no contesta celular | PHX03 PANEL 32-PHX0332 | 13/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1647 | | 13/01/2026 04:48:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1442307 |