| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 23/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 31/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 31/01/2026 08:24:00 a. m. |
31/01/2026
| 11323 | 3-CRV-1197949 |
| 21/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 21/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 21/01/2026 02:02:00 p. m. |
21/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1445688 |
| 19/01/2026 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | PV DE ENTREGA: ENTREGAR EN BODEGA RECEPTORIA | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 20/01/2026 | RECLAMA EN. CARRERA 52 D NO. 77 - 80. BRR ITAGÜI. PUNTO VENTA. ITAGUI CENTRO DE LA MODA | 471980 RIOS 1138 | | 20/01/2026 11:39:00 a. m. |
20/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1444748 |
| 19/01/2026 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | PV DE ENTREGA: ENTREGAR EN BODEGA RECEPTORIA | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 19/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | LAURA A 1659 | | 19/01/2026 05:00:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1444748 |
| 19/01/2026 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | PV DE ENTREGA: ENTREGAR EN BODEGA RECEPTORIA | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 19/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | LAURA A 1658 | | 19/01/2026 04:58:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1444748 |
| 17/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: OFRECER MAÑANA - HORA PROGRAMADA: 04:51:17 pm | GLADYS PATRICIA ZULUAGA SUAREZ-digi1 | 19/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 19/01/2026 10:26:00 a. m. |
19/01/2026
| 15238 | 3-CPR-1444088 |
| 15/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA ENTREGA NO PERMANECE | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 16/01/2026 | CLIENTE INFORMA QUE RECLAMA EN OFICINA SEDE ENVIA CRA. 52D #77 - 80. SANTA MARIA II. ITAGÜI. ANTIOQUIA | 471980 RIOS 0952 | | 16/01/2026 09:51:00 a. m. |
16/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1443490 |
| 15/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA ENTREGA NO PERMANECE | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 15/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1632 | | 15/01/2026 04:32:00 p. m. |
| SAC01_37 | 3-CPR-1443490 |
| 15/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA ENTREGA NO PERMANECE | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 15/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1631 | | 15/01/2026 04:31:00 p. m. |
| SAC01_37 | 3-CPR-1443490 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REUSA A RECIBIR | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 15/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155492022 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 15/01/2026 01:45:00 a. m. |
| UMALLA7 | 3-CPR-1442572 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REUSA A RECIBIR | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 14/01/2026 | VOLVER A OFRECER / SE LE INFORMA AL CLIENTE SOBRE EL PEDIDO QUEDA ATENTO PARA LA ENTREGA GRACIAS CARRERA 55 A # 59C -89 APT 301 BARRIO ACALATRABA.. 3116375039 ELKIN SERNA | 471980 RIOS 1148 | | 14/01/2026 11:48:00 a. m. |
14/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1442572 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REUSA A RECIBIR | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 13/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1649 | | 13/01/2026 04:50:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1442572 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REUSA A RECIBIR | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 13/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1647 | | 13/01/2026 04:48:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1442572 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REUSA A RECIBIR | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 13/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155492022 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 13/01/2026 12:51:00 p. m. |
| RODPRME | 3-CPR-1442572 |