| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 24/01/2026 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Villeta – Guaduas
Sectores: KM 58+088m, sector vereda La Masata, municipio Villeta
KM 52+738m, sector vereda El Chorrillo, municipio Villeta
KM 37+878m, sector las hamacas municipio Guaduas
KM 36+470, sector vereda Raizal y Cajón, municipio Guadu | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 02/02/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 02/02/2026 09:16:00 a. m. |
02/02/2026
| 11323 | 10-CRV-258962 |
| 16/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:32 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccin no marca toda ya que no hay nomenclatura Clara en la zona ACLARACION: se llama en varias ocasiones para especificar un punto de referencia y sale sin señal | ANDICELA BERROCAL LOPEZ-SAC1004 | 21/01/2026 | Regional(10 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui1-4-155483775 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 21/01/2026 05:28:00 p. m. |
| SAC1004 | 10-CPR-436495 |
| 16/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:32 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccin no marca toda ya que no hay nomenclatura Clara en la zona ACLARACION: se llama en varias ocasiones para especificar un punto de referencia y sale sin señal | ANDICELA BERROCAL LOPEZ-SAC1004 | 21/01/2026 | POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA(NS) | MONICA C 1647 | | 21/01/2026 04:48:00 p. m. |
21/01/2026
| C060GARC | 10-CPR-436495 |
| 16/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:32 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccin no marca toda ya que no hay nomenclatura Clara en la zona ACLARACION: se llama en varias ocasiones para especificar un punto de referencia y sale sin señal | ANDICELA BERROCAL LOPEZ-SAC1004 | 16/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:VALIDAR DRECCION NO EXISTE NO ENTREGAMOS PAQUETES EN OFICINA DE COVEÑA | | | 16/01/2026 07:39:00 a. m. |
| SAC1004 | 10-CPR-436495 |
| 15/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:32 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: dirección no marca toda ya que no hay nomenclatura Clara en la zona ACLARACION: se llama en varias ocasiones para especificar un punto de referencia y sale sin señal | RICARDO MUÑOZ PHIL ANDERSON-S04318 | 15/01/2026 | LLAMAR AL CLIENTE POR WHATSAPP SI NO ES POSIBLE DEJAR EL PAQUETE EN LA OFICINA. CALLE 4 CR2-63 -. COLÔMBIA. COVEÑAS - SUCRE. 3126303198 EDWIN VELASQUEZ EDWIN VELASQUEZ | 448244 GERMANO 1936 | | 15/01/2026 07:37:00 p. m. |
15/01/2026
| 0B1CRAMO | 10-CPR-436495 |
| 15/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:32 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: dirección no marca toda ya que no hay nomenclatura Clara en la zona ACLARACION: se llama en varias ocasiones para especificar un punto de referencia y sale sin señal | RICARDO MUÑOZ PHIL ANDERSON-S04318 | 15/01/2026 | Regional(10 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155483775 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 15/01/2026 07:30:00 p. m. |
| CEJUFLJI | 10-CPR-436495 |
| 15/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:32 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: dirección no marca toda ya que no hay nomenclatura Clara en la zona ACLARACION: se llama en varias ocasiones para especificar un punto de referencia y sale sin señal | RICARDO MUÑOZ PHIL ANDERSON-S04318 | 15/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1632 | | 15/01/2026 04:32:00 p. m. |
| SAC01_37 | 10-CPR-436495 |
| 15/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:32 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: dirección no marca toda ya que no hay nomenclatura Clara en la zona ACLARACION: se llama en varias ocasiones para especificar un punto de referencia y sale sin señal | RICARDO MUÑOZ PHIL ANDERSON-S04318 | 15/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1630 | | 15/01/2026 04:30:00 p. m. |
| SAC01_37 | 10-CPR-436495 |
| 13/01/2026 | RETRASO REGIONAL TRANSITO. | RETRASO TRANSITO BQUILLA - MONTERIA | AUXOP3 | 15/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 15/01/2026 06:47:00 a. m. |
15/01/2026
| S02255 | 1-CRV-3453987 |