Detalle guia
Fecha captura: 14/01/2026
Guia: 014155481373
Estado: DEVUELTA DESDE MEDELLIN
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: BELLO - ANTIOQUIA
Nombre Remitente: NATTURA STORE
Dirección Remitente: CARRERA 69 # 54 A - 19 SUR VILLA DEL RIO FRENTE AL PARQUE
Telefono Remitente: 3117073292
Nombre Destinatario: ANA PEREZ
Dirección Destinatario: AVENIDA 32 DIAGONAL 39A 135 SIN DATOS
Telefono Destinatario: 3023247788
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 2 X OIL OF OREGANO
Estimado Entrega: 15/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-5922 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 10,725 1,200 0 11,925
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 14/01/2026
Planilla de Recoleccion: 1 - 4049356
Responsable: JHOAN HUMBERTO-RUBIANO CHAVEZ-0
Ruta Recolección: PE TIMIZA REC
Zona logistica: Z LOGISTICA IV PE
Placa: GYY885
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 14/01/2026
Relacion de Viaje: 1 - 3456971
Responsable: SEGUNDO ANDRES-QUIÑONES
REPARTO »
Fecha reparto: 23/01/2026
Planilla Reparto: 3 - 1446298
Placa: API297
Responsable: ANDRES FELIPE GRISALES LOPEZ
Fecha entrega: 24/01/2026
Hora entrega: 08:20
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 034055716492
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
7-MT BODEGA MEDELLIN 0- 0-
Chute:
Zona logistica: Z LOGISTICA PE CARIBE
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 3-138430
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
133EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑADESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
23/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESAALEJANDRO ARANGO TORO-snortept24/01/2026Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia a3-4-55716492 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  24/01/2026 08:21:00 a. m. UMALLA53-CPR-1446298
23/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESAALEJANDRO ARANGO TORO-snortept23/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  23/01/2026 06:31:00 p. m. 23/01/2026 DIRTECNO3-CPR-1446298
23/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESAALEJANDRO ARANGO TORO-snortept23/01/2026Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155481373 por 1 unidades de 1 unidades,   23/01/2026 03:12:00 p. m. YOANGRPR3-CPR-1446298
23/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESAALEJANDRO ARANGO TORO-snortept23/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N)HENRY S 23/01/2026 08:47:00 a. m. 6892LEZA3-CPR-1446298
19/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA NO VOLVER A OFRECERANDRES FELIPE GRISALES-uptcar223/01/2026Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-155481373 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  23/01/2026 01:57:00 a. m. umalla103-CPR-1444447
19/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA NO VOLVER A OFRECERANDRES FELIPE GRISALES-uptcar222/01/2026OFRECER NUEVAMENTE LA MERCANCÍA. DESTINATARIO CONFIRMA SU DISPONIBILIDAD PARA RECIBIR (NS)MASTERSHOP 22/01/2026 04:45:00 p. m. 22/01/2026 6892LEZA3-CPR-1444447
19/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA NO VOLVER A OFRECERANDRES FELIPE GRISALES-uptcar219/01/2026Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155481373 por 1 unidades de 1 unidades,   19/01/2026 11:51:00 a. m. YEFALEJA3-CPR-1444447
19/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA NO VOLVER A OFRECERANDRES FELIPE GRISALES-uptcar219/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N)HENRY S 19/01/2026 08:54:00 a. m. 6892LEZA3-CPR-1444447
16/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:34 : NOMBRE: Ana Prez ACLARACION:la clienta dice llave recibido el pedido se rehsa a recibir este repetidoGARCIA CALAPSU JOHN FREDY-L1925519/01/2026Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-155481373 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  19/01/2026 02:39:00 a. m. umalla103-CPR-1443671
16/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:34 : NOMBRE: Ana Prez ACLARACION:la clienta dice llave recibido el pedido se rehsa a recibir este repetidoGARCIA CALAPSU JOHN FREDY-L1925519/01/2026CLIENTE INDICA QUE NO HAN IDO Y ESTA ESPERANDO EL PEDIDO. OFRECER EL DIA:20/01/2026CARLOS 2216 18/01/2026 10:16:00 p. m. 19/01/2026 6892LEZA3-CPR-1443671
16/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:34 : NOMBRE: Ana Prez ACLARACION:la clienta dice llave recibido el pedido se rehsa a recibir este repetidoGARCIA CALAPSU JOHN FREDY-L1925516/01/2026Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155481373 por 1 unidades de 1 unidades,   16/01/2026 05:09:00 p. m. YOANGRPR3-CPR-1443671
16/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:34 : NOMBRE: Ana Prez ACLARACION:la clienta dice llave recibido el pedido se rehsa a recibir este repetidoGARCIA CALAPSU JOHN FREDY-L1925516/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N)HENRY S 16/01/2026 12:47:00 p. m. 6892LEZA3-CPR-1443671
15/01/2026EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑAEN ESPERA DE RUTA ALEDAÑAALEJANDRO ARANGO TORO-snortept16/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  16/01/2026 08:15:00 a. m. 16/01/2026 130823-CTC-1571751
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
13678704049356GYY885S12692JHOAN HUMBERTO14/01/202613:42:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35147751 3456971  14/01/202618:45:38ONLINEQUIÑONES SEGUNDO ANDRESDIAZ SERRANO YESICA PAOLAACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
3 3456971 no hay15/01/202603:25:15MARTINEZ JIMENEZ SERGIO ARLEYCADAVID ESTRADA JEISSON STEVEN7guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
3ME - PEMALLA VERIFICADA 23/01023/01/202604:48ARANGO TORO ALEJANDRO 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
315/01/202611:10:33snorteptALEJANDRO-ARANGO TORO1571751144347315/01/2026CES003   
316/01/202607:07:19L19255GARCIA CALAPSU JOHN FREDY1571875-AU1443671-AU16/01/2026WFQ811OTERO USUGA JULIO ENRIQUEARANGO TORO ALEJANDRO 
319/01/202605:19:59S09549GRISALES LOPEZ ANDRES FELIPE1572808-AU1444447-AU19/01/2026API297 GRISALES LOPEZ ANDRES FELIPE 
323/01/202605:20:08S09549GRISALES LOPEZ ANDRES FELIPE1574495-AU1446298-AU23/01/2026API297GRISALES LOPEZ ANDRES FELIPEARANGO TORO ALEJANDRO 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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