| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 23/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:21 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: vive en el cerro se llama y no responde | ROJAS RODRIGUEZ DEIMER-S05391 | 26/01/2026 | Regional(76 - MALLA SANTA MARTA PAQUETES) Salida SIGMA con n76-4-100615273 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 26/01/2026 11:11:00 a. m. |
| 76MALLA3 | 76-CPR-259519 |
| 23/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:21 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: vive en el cerro se llama y no responde | ROJAS RODRIGUEZ DEIMER-S05391 | 23/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 23/01/2026 06:34:00 p. m. |
23/01/2026
| DIRTECNO | 76-CPR-259519 |
| 23/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:21 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: vive en el cerro se llama y no responde | ROJAS RODRIGUEZ DEIMER-S05391 | 23/01/2026 | Regional(76 - MALLA SANTA MARTA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155478249 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 23/01/2026 05:12:00 p. m. |
| EUDAMAJO | 76-CPR-259519 |
| 23/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:21 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: vive en el cerro se llama y no responde | ROJAS RODRIGUEZ DEIMER-S05391 | 23/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N) | MIYARETHC | | 23/01/2026 11:40:00 a. m. |
| 0301CAST | 76-CPR-259519 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:39 : NOMBRE: por orden de gerencia solo se ofrece tres veces los paquetes ACLARACION: | ROJAS RODRIGUEZ DEIMER-S05391 | 21/01/2026 | CLIENTE REPROGRAMA ENTREGA LLAMAR ANTES DE LLEGAR. DESTINATARIO: JUAN CARLOS GARCÍA JIMÉNEZ. TELÉFONO: 3156383134. DIRECCIÓN: MAGDALENA / SANTA MARTA / CALLE 10 # 21D -10. GAIRA. CERCA CERRO SANJASINTO. OFRECER EL DIA:2026-01-22 | CEIDY SAUDITH 1120 | | 21/01/2026 11:20:00 a. m. |
21/01/2026
| 4262RUIZ | 76-CPR-259027 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:39 : NOMBRE: por orden de gerencia solo se ofrece tres veces los paquetes ACLARACION: | ROJAS RODRIGUEZ DEIMER-S05391 | 20/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | MIYARETHC | | 20/01/2026 11:29:00 a. m. |
| 0301CAST | 76-CPR-259027 |
| 19/01/2026 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | 10:02 : NOMBRE: llegamos alos santo se llama y no responden DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: t | ROJAS RODRIGUEZ DEIMER-S05391 | 20/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 20/01/2026 09:16:00 a. m. |
20/01/2026
| S06862 | 76-CPR-258862 |
| 14/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:26 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no contesta direccio pal cerro | ARAUJO FONTALVO JESUS DAVID-S05217 | 17/01/2026 | Regional(76 - ) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-155478249 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 17/01/2026 02:09:00 a. m. |
| codigono | 76-CPR-258229 |
| 14/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:26 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no contesta direccio pal cerro | ARAUJO FONTALVO JESUS DAVID-S05217 | 16/01/2026 | CLIENTE REPROGRAMA ENTREGA LLAMAR ANTES DE LLEGAR. DESTINATARIO: JUAN CARLOS GARCÍA JIMÉNEZ. TELÉFONO: 3156383134. DIRECCIÓN: MAGDALENA / SANTA MARTA / CALLE 10 # 21D -10. GAIRA. CERCA CERRO SANJASINTO. OFRECER EL DIA:2026-01-17 | CEIDY SAUDITH 1200 | | 16/01/2026 12:01:00 p. m. |
16/01/2026
| 4262RUIZ | 76-CPR-258229 |
| 14/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:26 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no contesta direccio pal cerro | ARAUJO FONTALVO JESUS DAVID-S05217 | 14/01/2026 | Regional(76 - MALLA SANTA MARTA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155478249 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 14/01/2026 03:34:00 p. m. |
| EUDAMAJO | 76-CPR-258229 |
| 14/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:26 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no contesta direccio pal cerro | ARAUJO FONTALVO JESUS DAVID-S05217 | 14/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1230 | | 14/01/2026 12:30:00 p. m. |
| 0301CAST | 76-CPR-258229 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 10:52 : FACHADA: se llama y no contesta y es pal cerro | ARAUJO FONTALVO JESUS DAVID-S05217 | 14/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 14/01/2026 08:26:00 a. m. |
14/01/2026
| S06862 | 76-CPR-258095 |
| 13/01/2026 | RETRASO REGIONAL TRANSITO. | RETRASO SIN ARRIBO A COR 76 | 76OPE10 | 13/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 13/01/2026 08:40:00 a. m. |
13/01/2026
| S06862 | 1-CRV-3453728 |