| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 23/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 29/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3088568 | | | 29/01/2026 08:22:00 a. m. |
29/01/2026
| OPR1140 | 17-CRV-229817 |
| 16/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:18 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente haba programado que reciba el da siguiente se vuelve a llamar no contesta bloquea las llamadas tampoco WhatsApp en el sector todas las casas tienen la misma direccin no estn marcadas con n | AYALA AYALA VICTOR ALFONSO-L18632 | 21/01/2026 | POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA(NS) | MONICA C 1642 | | 21/01/2026 04:42:00 p. m. |
21/01/2026
| C060GARC | 17-CPR-325916 |
| 16/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:18 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente haba programado que reciba el da siguiente se vuelve a llamar no contesta bloquea las llamadas tampoco WhatsApp en el sector todas las casas tienen la misma direccin no estn marcadas con n | AYALA AYALA VICTOR ALFONSO-L18632 | 16/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1632 | | 16/01/2026 04:33:00 p. m. |
| SAC01_74 | 17-CPR-325916 |
| 16/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:18 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente haba programado que reciba el da siguiente se vuelve a llamar no contesta bloquea las llamadas tampoco WhatsApp en el sector todas las casas tienen la misma direccin no estn marcadas con n | AYALA AYALA VICTOR ALFONSO-L18632 | 16/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1630 | | 16/01/2026 04:31:00 p. m. |
| SAC01_74 | 17-CPR-325916 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 13:37 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: cliente John Surez indica que no est en la direccin y no deja dinero para pagar | AYALA AYALA VICTOR ALFONSO-L18632 | 16/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 16/01/2026 06:09:00 a. m. |
16/01/2026
| 8594 | 17-CPR-325815 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 13:37 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: cliente John Surez indica que no est en la direccin y no deja dinero para pagar | AYALA AYALA VICTOR ALFONSO-L18632 | 15/01/2026 | Regional(17 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155471126 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 15/01/2026 07:14:00 p. m. |
| JOANGUDI | 17-CPR-325815 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 13:37 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: cliente John Surez indica que no est en la direccin y no deja dinero para pagar | AYALA AYALA VICTOR ALFONSO-L18632 | 15/01/2026 | Regional(17 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui1-4-155471126 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 15/01/2026 07:14:00 p. m. |
| JOANGUDI | 17-CPR-325815 |