Detalle guia
Fecha captura: 09/01/2026
Guia: 014155466611
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: MEDELLIN
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: SILVIA OSORIO
Dirección Remitente: CARRERA 48 # 16A SUR 43 APTO 1712 -
Telefono Remitente: 3104497535
Nombre Destinatario: NOVEVO
Dirección Destinatario: BOGOTA PUENTE ARANDA CRA 40#1C-06
Telefono Destinatario: 3238116121
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: MEDIA TERMICA DE 220 GR CON CONTRO X 1
Estimado Entrega: 10/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 74,900 9,018 749 0 9,767
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 09/01/2026
Planilla de Recoleccion: -
Responsable:
Ruta Recolección:
Zona logistica:
Placa:
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 30/01/2026
Relacion de Viaje: 3 - 1199994
Responsable: SEBASTIAN-DIAZ HOYOS
REPARTO »
Fecha reparto: 03/02/2026
Planilla Reparto: 1 - 3091838
Placa: QKL543
Responsable: OLVER FABIAN TAPIERO ALEJO
Fecha entrega: 03/02/2026
Hora entrega: 17:35
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 62098525
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
0- 0- 0-
Chute:
Zona logistica: Z LOGISTICA III PE
Control cargue: 2387127
Responsable CC: OLVER FABIAN TAPIERO ALEJO
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 3-138497
Ver imagen
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Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
944MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
31/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS debido a algunos inconvenientes de carácter operativo103/02/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  03/02/2026 10:40:00 a. m. 03/02/2026 166733-CRV-1199994
29/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTEYULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE129/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  29/01/2026 02:02:00 p. m. 29/01/2026 DIRTECNO3-CPR-1448818
28/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L1260129/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  29/01/2026 10:47:00 a. m. 29/01/2026 152383-CTC-0
27/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L1260128/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  28/01/2026 02:55:00 p. m. 28/01/2026 L126013-CTC-0
26/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L1260127/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  27/01/2026 01:24:00 p. m. 27/01/2026 L126013-CTC-0
24/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L1260126/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  26/01/2026 01:31:00 p. m. 26/01/2026 L126013-CTC-0
23/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:40 : NOMBRE: pedido cancelado no lo va a recibir ACLARACION:pedido cancelado no lo va a recibirVELEZ ARBELAEZ JOHN FABER-L1281423/01/2026EL CLIENTE CONFIRMA QUE DESEA RECIBIR EL PEDIDO. REINTENTAR LA ENTREGA EN EL PRÓXIMO DÍA HÁBIL. POR FAVOR. CARRERA 48 # 16A SUR 43 APTO 1712 -. COLOMBIA. MED. 3104497535 SILVIA OSORIO  23/01/2026 04:57:00 p. m. 23/01/2026 SEBDIHO3-CPR-1446561
23/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:40 : NOMBRE: pedido cancelado no lo va a recibir ACLARACION:pedido cancelado no lo va a recibirVELEZ ARBELAEZ JOHN FABER-L1281423/01/2026EL CLIENTE CONFIRMA QUE DESEA RECIBIR EL PEDIDO. REINTENTAR LA ENTREGA EN EL PRÓXIMO DÍA HÁBIL. POR FAVOR. CARRERA 48 # 16A SUR 43 APTO 1712 -. COLOMBIA. MED. 3104497535 SILVIA OSORIO611549 NOVEVO A 1651 23/01/2026 04:52:00 p. m. 0B1CRAMO3-CPR-1446561
23/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:40 : NOMBRE: pedido cancelado no lo va a recibir ACLARACION:pedido cancelado no lo va a recibirVELEZ ARBELAEZ JOHN FABER-L1281423/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1648 23/01/2026 04:48:00 p. m. SAC01_743-CPR-1446561
23/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:40 : NOMBRE: pedido cancelado no lo va a recibir ACLARACION:pedido cancelado no lo va a recibirVELEZ ARBELAEZ JOHN FABER-L1281423/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1646 23/01/2026 04:46:00 p. m. SAC01_743-CPR-1446561
20/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIRANA MARITZA VELEZ MORALES-OP347022/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155466611 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  22/01/2026 11:31:00 a. m. SERCLI33-CPR-1445208
20/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIRANA MARITZA VELEZ MORALES-OP347022/01/2026REPROGRAMAR ENTREGA PARA MAÑANA. POR FAVOR. CARRERA 48 # 16A SUR 43 APTO 1712 -. COLOMBIA. MED. 3104497535 SILVIA OSORIO611549 NOVEVO A 0908 22/01/2026 09:09:00 a. m. 22/01/2026 0B1CRAMO3-CPR-1445208
20/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIRANA MARITZA VELEZ MORALES-OP347020/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1651 20/01/2026 04:52:00 p. m. SAC01_743-CPR-1445208
20/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIRANA MARITZA VELEZ MORALES-OP347020/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1650 20/01/2026 04:50:00 p. m. SAC01_743-CPR-1445208
20/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIRANA MARITZA VELEZ MORALES-OP347020/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155466611 por 1 unidades de 1 unidades,   20/01/2026 12:17:00 p. m. CINQUI3-CPR-1445208
19/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L1260120/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  20/01/2026 10:37:00 a. m. 20/01/2026 152383-CTC-0
17/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L1219219/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  19/01/2026 12:38:00 p. m. 19/01/2026 L126013-CTC-0
16/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:11 : NOMBRE: el señor portero de la unidad ACLARACION:le dicen al portero que la señorita no puede recibir el paquete porque ya lo recibió y no va a recibir másVELEZ ARBELAEZ JOHN FABER-L1281417/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155466611 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  17/01/2026 03:50:00 a. m. UMALLA73-CPR-1443809
16/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:11 : NOMBRE: el señor portero de la unidad ACLARACION:le dicen al portero que la señorita no puede recibir el paquete porque ya lo recibió y no va a recibir másVELEZ ARBELAEZ JOHN FABER-L1281416/01/2026REPROGRAMAR ENTREGA PARA MAÑANA. POR FAVOR. CARRERA 48 # 16A SUR 43 APTO 1712 -. COLOMBIA. MED. 3104497535 SILVIA OSORIO611549 NOVEVO A 1700 16/01/2026 04:59:00 p. m. 16/01/2026 0B1CRAMO3-CPR-1443809
16/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:11 : NOMBRE: el señor portero de la unidad ACLARACION:le dicen al portero que la señorita no puede recibir el paquete porque ya lo recibió y no va a recibir másVELEZ ARBELAEZ JOHN FABER-L1281416/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155466611 por 1 unidades de 1 unidades,   16/01/2026 04:49:00 p. m. SEBDIHO3-CPR-1443809
16/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:11 : NOMBRE: el señor portero de la unidad ACLARACION:le dicen al portero que la señorita no puede recibir el paquete porque ya lo recibió y no va a recibir másVELEZ ARBELAEZ JOHN FABER-L1281416/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1632 16/01/2026 04:33:00 p. m. SAC01_743-CPR-1443809
16/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:11 : NOMBRE: el señor portero de la unidad ACLARACION:le dicen al portero que la señorita no puede recibir el paquete porque ya lo recibió y no va a recibir másVELEZ ARBELAEZ JOHN FABER-L1281416/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1630 16/01/2026 04:31:00 p. m. SAC01_743-CPR-1443809
14/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMercancía no salió a reparto por inconvenientes operativosALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L1219216/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  16/01/2026 09:34:00 a. m. 16/01/2026 123433-CTC-0
10/01/2026OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICASector: NACIONAL Novedad: RESTRICCIÓN PARA VEHÍCULOS DE CARGA CON PESO IGUAL O SUPERIOR A 3.4 TONELADAS (3400 KILOGRAMOS) PARA EL PUENTE FESTIVO PUENTE DE REYES DEL VIERNES 09 AL LUNES 12 ENERO 2026DAZA VALBUENA BRAYAN FERNANDO-1837114/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  14/01/2026 11:54:00 a. m. 14/01/2026 L121921-CRV-3452946
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35080621 3452946  09/01/202620:34:51ONLINETOVAR GONZALEZ FERLEYBARBOSA MARTINEZ EDGAR ANDRESACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 1199994 no hay02/02/202612:32:05FERNANDEZ QUERO JARBENSON GREGORIOARBOLEDA GUTIERREZ ALBA MARIA0NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
3 3452946 no hay13/01/202601:24:54SANDOVAL PINEDA CARLOS ALBERTOCADAVID ESTRADA JEISSON STEVEN0NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
3ME - PEPHX POBLADO SUR-INV015/01/202612:33  
1ME - PEPE VERAGUAS-INV003/02/202606:53PORTELA CASTILLO DIEGO ANDRES 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
316/01/202609:31:33L18264GONZALEZ GOMEZ JHOAN HARBEY1571916-AU1443809-AU16/01/2026SZY158VELEZ ARBELAEZ JOHN FABERPOSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
320/01/202608:20:57S00400ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER 1573187-AU1445208-AU20/01/2026BOD003ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER MORALES MORALES JEISON ARLEY 
323/01/202609:29:08PHX0312PHX03 PANEL 121574541-AU1446561-AU23/01/2026WDZ693VELEZ ARBELAEZ JOHN FABERMORALES MORALES JEISON ARLEY 
329/01/202607:48:39S00400ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER 1576462-AU1448818-AU29/01/2026BOD003ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER MORALES MORALES JEISON ARLEY 
103/02/202610:22:39S14720TAPIERO ALEJO OLVER FABIAN2387127-AU3091838-AU03/02/2026QKL543TAPIERO ALEJO OLVER FABIANPALADINEZ RODRIGUEZ LUZ ANDREA 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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