| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 21/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:00 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: no deja dinero para el envo | MARTINEZ BALLESTAS JOSE GUSTAVO-S14912 | 21/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 21/01/2026 06:31:00 p. m. |
21/01/2026
| DIRTECNO | 76-CPR-259167 |
| 21/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:00 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: no deja dinero para el envo | MARTINEZ BALLESTAS JOSE GUSTAVO-S14912 | 21/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | MIYARETHC | | 21/01/2026 02:47:00 p. m. |
| 0301CAST | 76-CPR-259167 |
| 20/01/2026 | EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑA | UNIDAD EN ESPERA DE RUTA ALEDAÑA | JEAN CARLOS FONTALVO-76mens1 | 21/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 21/01/2026 08:28:00 a. m. |
21/01/2026
| S06862 | 76-CTC-209800 |
| 17/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:38 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: 20 de enero | MARTINEZ BALLESTAS JOSE GUSTAVO-S14912 | 19/01/2026 | CLIENTE REPROGRAMA ENTREGA LLAMAR ANTES DE LLEGAR. DESTINATARIO: LINA QUINTERO. TELÉFONO: 3053490673. DIRECCIÓN: MAGDALENA / SANTA MARTA / CALLE 26 BIS # 7A-62 APTO 102. LA ESPERANZA - POR LA PARTE DE ATRÁS DEL TRANSPOR. OFRECER EL DIA:2026-01-20 | CEIDY SAUDITH 1600 | | 19/01/2026 04:01:00 p. m. |
19/01/2026
| 4262RUIZ | 76-CPR-258684 |
| 17/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:38 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: 20 de enero | MARTINEZ BALLESTAS JOSE GUSTAVO-S14912 | 19/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | MIYARETHC | | 19/01/2026 08:18:00 a. m. |
| 0301CAST | 76-CPR-258684 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 11:10 : PERSONA QUE DA INFORMACION: lina FECHA PROGRAMADA: 190126 HORA PROGRAMADA: 8 | IGUARAN RADA RAFAEL EMILIO-S00963 | 16/01/2026 | Regional(76 - ) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-155459810 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 16/01/2026 03:00:00 a. m. |
| codigono | 76-CPR-258228 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 11:10 : PERSONA QUE DA INFORMACION: lina FECHA PROGRAMADA: 190126 HORA PROGRAMADA: 8 | IGUARAN RADA RAFAEL EMILIO-S00963 | 15/01/2026 | CLIENTE REPROGRAMA ENTREGA LLAMAR ANTES DE LLEGAR. DESTINATARIO: LINA QUINTERO. TELÉFONO: 3053490673. DIRECCIÓN: MAGDALENA / SANTA MARTA / CALLE 26 BIS # 7A-62 APTO 102. LA ESPERANZA - POR LA PARTE DE ATRÁS DEL TRANSPOR. OFRECER EL DIA:2026-01-16 | CEIDY SAUDITH 1420 | | 15/01/2026 02:20:00 p. m. |
15/01/2026
| 4262RUIZ | 76-CPR-258228 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 11:10 : PERSONA QUE DA INFORMACION: lina FECHA PROGRAMADA: 190126 HORA PROGRAMADA: 8 | IGUARAN RADA RAFAEL EMILIO-S00963 | 14/01/2026 | Regional(76 - MALLA SANTA MARTA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155459810 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 14/01/2026 03:54:00 p. m. |
| EUDAMAJO | 76-CPR-258228 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 11:10 : PERSONA QUE DA INFORMACION: lina FECHA PROGRAMADA: 190126 HORA PROGRAMADA: 8 | IGUARAN RADA RAFAEL EMILIO-S00963 | 14/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1230 | | 14/01/2026 12:30:00 p. m. |
| 0301CAST | 76-CPR-258228 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 11:34 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: lina | IGUARAN RADA RAFAEL EMILIO-S00963 | 14/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 14/01/2026 08:26:00 a. m. |
14/01/2026
| S06862 | 76-CPR-258107 |
| 13/01/2026 | RETRASO REGIONAL TRANSITO. | RETRASO SIN ARRIBO A COR 76 | 76OPE10 | 13/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 13/01/2026 08:58:00 a. m. |
13/01/2026
| S06862 | 1-CRV-3453728 |