| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 20:32 : PERSONA QUE DA INFORMACION: Victor FECHA PROGRAMADA: 190126 HORA PROGRAMADA: 2 ACLARACION: no est | JAIME RAMIREZ-opr1198 | 16/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 16/01/2026 11:02:00 a. m. |
16/01/2026
| DIRTECNO | 1-CPR-3080473 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 20:32 : PERSONA QUE DA INFORMACION: Victor FECHA PROGRAMADA: 190126 HORA PROGRAMADA: 2 ACLARACION: no est | JAIME RAMIREZ-opr1198 | 16/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | MIYARETHC | | 16/01/2026 09:52:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3080473 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 20:32 : PERSONA QUE DA INFORMACION: Victor FECHA PROGRAMADA: 190126 HORA PROGRAMADA: 2 ACLARACION: no está | OLC MENSAJERO 8-OLC008 | 16/01/2026 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 16/01/2026 09:30:00 a. m. |
16/01/2026
| opr1198 | 1-CPR-3080473 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 20:32 : PERSONA QUE DA INFORMACION: Victor FECHA PROGRAMADA: 190126 HORA PROGRAMADA: 2 ACLARACION: no está | OLC MENSAJERO 8-OLC008 | 16/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N) | CATALINA | | 16/01/2026 08:02:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3080473 |
| 14/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | MARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S07498 | 15/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 15/01/2026 10:58:00 a. m. |
15/01/2026
| S08672 | 1-CTC-0 |
| 13/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 17:28 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta interior y apto | LUIS ANGEL GALIDO PINTO-opr1025 | 14/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155458352 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 14/01/2026 03:19:00 a. m. |
| SAC167 | 1-CPR-3078550 |
| 13/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 17:28 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta interior y apto | LUIS ANGEL GALIDO PINTO-opr1025 | 13/01/2026 | ENTREGAR HOY EN LA TARDE LO LLAMAN Y EL RECIBE. DESTINATARIO: VICTOR PRIETO. TELÉFONO: 3108594235. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CRA 10 # 59-89 BARRIO DANUBIO AZUL (ENTREGAR EL LUNES 12). OFRECER EL DIA:2026-01-14 | MARIA FERNANDA OSORIO 1239 | | 13/01/2026 12:40:00 p. m. |
13/01/2026
| 4262RUIZ | 1-CPR-3078550 |
| 13/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 17:28 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta interior y apto | LUIS ANGEL GALIDO PINTO-opr1025 | 13/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 0844 | | 13/01/2026 08:44:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3078550 |
| 10/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 17:28 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta interior y apto | OLC MENSAJERO 8-OLC008 | 13/01/2026 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 13/01/2026 08:00:00 a. m. |
13/01/2026
| opr1025 | 1-CPR-3078550 |
| 10/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 17:28 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta interior y apto | OLC MENSAJERO 8-OLC008 | 13/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155458352 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 13/01/2026 07:44:00 a. m. |
| EVSAVAPA | 1-CPR-3078550 |