| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 23/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 31/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 31/01/2026 08:17:00 a. m. |
31/01/2026
| 16673 | 3-CRV-1197949 |
| 16/01/2026 | MERCANCIA DEBE SER ENTREGADA EN OTRA DIRECCION. | 14:26 : NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: cll 52 #64a -29 carlos E restrepo restaurante aula NUEVA DIRECCION: cll 52 #64a -29 carlos E restrepo restaurante aula ACLARACION: cambio de direccion | BUSTAMANTE RAMOS FABIAN-S12664 | 21/01/2026 | POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA(NS) | MONICA C 1645 | | 21/01/2026 04:45:00 p. m. |
21/01/2026
| C060GARC | 3-CPR-1443819 |
| 16/01/2026 | MERCANCIA DEBE SER ENTREGADA EN OTRA DIRECCION. | 14:26 : NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: cll 52 #64a -29 carlos E restrepo restaurante aula NUEVA DIRECCION: cll 52 #64a -29 carlos E restrepo restaurante aula ACLARACION: cambio de direccion | BUSTAMANTE RAMOS FABIAN-S12664 | 16/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:SOLUCIONAR CORRECTAMENTE | | | 16/01/2026 04:26:00 p. m. |
| UMALLA2 | 3-CPR-1443819 |
| 16/01/2026 | MERCANCIA DEBE SER ENTREGADA EN OTRA DIRECCION. | 14:26 : NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: cll 52 #64a -29 carlos E restrepo restaurante aula NUEVA DIRECCION: cll 52 #64a -29 carlos E restrepo restaurante aula ACLARACION: cambio de direccion | BUSTAMANTE RAMOS FABIAN-S12664 | 16/01/2026 | DEVOLVER AL REMITENTE | 221144 CARLOS 1446 | | 16/01/2026 02:46:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1443819 |
| 14/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:26 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: no contesta llamadas para realizar la entrega | BETANCUR GIRALDO SERGIO STIWAR-L17469 | 15/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155457804 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 15/01/2026 08:41:00 a. m. |
| UMALLA9 | 3-CPR-1442879 |
| 14/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:26 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: no contesta llamadas para realizar la entrega | BETANCUR GIRALDO SERGIO STIWAR-L17469 | 15/01/2026 | BUENAS. EL CLIENTE YA FUE INFORMADO Y CONFIRMÓ QUE PODRÁ RECIBIR SIN INCONVENIENTES. SOLICITAMOS UN NUEVO INTENTO. GRACIAS | 221144 CARLOS 0620 | | 15/01/2026 06:20:00 a. m. |
15/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1442879 |
| 14/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:26 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: no contesta llamadas para realizar la entrega | BETANCUR GIRALDO SERGIO STIWAR-L17469 | 14/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155457804 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 14/01/2026 06:25:00 p. m. |
| JACOVA | 3-CPR-1442879 |
| 14/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:26 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: no contesta llamadas para realizar la entrega | BETANCUR GIRALDO SERGIO STIWAR-L17469 | 14/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1704 | | 14/01/2026 05:04:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1442879 |
| 14/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:26 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: no contesta llamadas para realizar la entrega | BETANCUR GIRALDO SERGIO STIWAR-L17469 | 14/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1702 | | 14/01/2026 05:02:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1442879 |
| 13/01/2026 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 17:59 : NOMBRE: ACLARACION:tiempo y lluvias | BETANCUR GIRALDO SERGIO STIWAR-L17469 | 14/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 14/01/2026 09:09:00 a. m. |
14/01/2026
| 12343 | 3-CPR-1442429 |
| 10/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 13/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 13/01/2026 09:00:00 a. m. |
13/01/2026
| 12343 | 3-CTC-0 |