| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 30/01/2026 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Remolinos – Pasto
Sectores: El Tablón
Impacto: Se presenta paso a carril por deslizamiento de tierra | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 06/02/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3094307 | | | 06/02/2026 11:35:00 a. m. |
06/02/2026
| opr1286 | 9-CRV-276638 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:13 : NOMBRE: cliente no paso a reclamar por oficina kennedy cra 7 25 62 bomba cody no responde llamadas telefnicas ACLARACION: | BOLAÑOS QUIJANO LAURA NOHEMY-L11138 | 29/01/2026 | Regional(9 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155452230 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 29/01/2026 09:08:00 a. m. |
| 9471 | 9-CPR-339369 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:13 : NOMBRE: cliente no paso a reclamar por oficina kennedy cra 7 25 62 bomba cody no responde llamadas telefnicas ACLARACION: | BOLAÑOS QUIJANO LAURA NOHEMY-L11138 | 28/01/2026 | DEVOLVER AL REMITENTE- SE OFRECIO EN VARIAS OPORTUNIDADES- ANTIGUEDAD DEL DESPACHO- ASGM | ASGM 0911 | | 28/01/2026 09:12:00 a. m. |
28/01/2026
| SAC09_02 | 9-CPR-339369 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:13 : NOMBRE: cliente no paso a reclamar por oficina kennedy cra 7 25 62 bomba cody no responde llamadas telefnicas ACLARACION: | BOLAÑOS QUIJANO LAURA NOHEMY-L11138 | 28/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:SE REALIZAN VARIOS INTENTOS DE ENTREGA - CLIENTE NO RECIBE | | | 28/01/2026 08:47:00 a. m. |
| L11138 | 9-CPR-339369 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:13 : NOMBRE: cliente no paso a reclamar por oficina kennedy cra 7 25 62 bomba cody no responde llamadas telefnicas ACLARACION: | BOLAÑOS QUIJANO LAURA NOHEMY-L11138 | 28/01/2026 | Regional(9 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155452230 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 28/01/2026 08:47:00 a. m. |
| lanoboqu | 9-CPR-339369 |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:13 : NOMBRE: cliente no paso a reclamar por oficina kennedy cra 7 25 62 bomba cody no responde llamadas telefnicas ACLARACION: | JACOME HERNANDEZ SANDY MELISSA-17672 | 26/01/2026 | LLAMAR AL CLIENTE POR WHATSAPP SI NO ES POSIBLE DEJAR EL PAQUETE EN LA OFICINA. - -. COLOMBIA. PUPIALES - NARIÑO. 3142633942 MEDARDO VILITA | 448244 GERMANO 2229 | | 25/01/2026 10:29:00 p. m. |
26/01/2026
| 0B1CRAMO | 9-CPR-339369 |
| 23/01/2026 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 17:55 : PV DE ENTREGA: cliente no paso a reclamar por oficina kennedy cra 7 25 62 bomba cody no responde llamadas | JACOME HERNANDEZ SANDY MELISSA-17672 | 24/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 24/01/2026 12:30:00 p. m. |
24/01/2026
| 40101 | 9-CPR-339284 |
| 23/01/2026 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 17:55 : PV DE ENTREGA: cliente no paso a reclamar por oficina kennedy cra 7 25 62 bomba cody no responde llamadas | JACOME HERNANDEZ SANDY MELISSA-17672 | 24/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1214 | | 24/01/2026 12:14:00 p. m. |
| SAC01_74 | 9-CPR-339284 |
| 23/01/2026 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 17:55 : PV DE ENTREGA: cliente no paso a reclamar por oficina kennedy cra 7 25 62 bomba cody no responde llamadas | JACOME HERNANDEZ SANDY MELISSA-17672 | 24/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1212 | | 24/01/2026 12:12:00 p. m. |
| SAC01_74 | 9-CPR-339284 |
| 20/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO EXISTE LA NOMENCLATURA EN EL SECTOR NI EN LA FACHADA DE LA CASA IMPOSIBLE ADIVINAR DONDE REALIZAR LA ENTREGA SOLUCIONAR CON PUNTOS DE REFERENCIA | VILLOTA TREJO DARIO ALEXANDER-40101 | 20/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1652 | | 20/01/2026 04:53:00 p. m. |
| SAC01_74 | 9-CPR-338955 |
| 20/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO EXISTE LA NOMENCLATURA EN EL SECTOR NI EN LA FACHADA DE LA CASA IMPOSIBLE ADIVINAR DONDE REALIZAR LA ENTREGA SOLUCIONAR CON PUNTOS DE REFERENCIA | VILLOTA TREJO DARIO ALEXANDER-40101 | 20/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1650 | | 20/01/2026 04:51:00 p. m. |
| SAC01_74 | 9-CPR-338955 |
| 20/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO EXISTE LA NOMENCLATURA EN EL SECTOR NI EN LA FACHADA DE LA CASA IMPOSIBLE ADIVINAR DONDE REALIZAR LA ENTREGA SOLUCIONAR CON PUNTOS DE REFERENCIA | VILLOTA TREJO DARIO ALEXANDER-40101 | 20/01/2026 | LLAMAR AL CLIENTE POR WHATSAPP SI NO ES POSIBLE DEJAR EL PAQUETE EN LA OFICINA. - -. COLOMBIA. PUPIALES - NARIÑO. 3142633942 MEDARDO VILITA | 448244 GERMANO 1636 | | 20/01/2026 04:37:00 p. m. |
20/01/2026
| 0B1CRAMO | 9-CPR-338955 |