Detalle guia
Fecha captura: 14/01/2026
Guia: 014155444924
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: MEDELLIN
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: GLORIA AGUDELO
Dirección Remitente: CRA 74 53 55 APTO 904 LOS COLORES -
Telefono Remitente: 3122288429
Nombre Destinatario: LISSETH ANDREYNA AVELLA FLOREZ
Dirección Destinatario: CALLE 9 # 14 - 53
Telefono Destinatario: 3005918640
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 4 ALMOHADAS DE 40X60 X 1
Estimado Entrega: 15/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 139,900 9,018 1,399 0 10,417
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 14/01/2026
Planilla de Recoleccion: 1 - 4048884
Responsable: HUGO ARMANDO-CASTELLANOS MUÑOZ-3213305607
Ruta Recolección: PE DROPI LISTON REC
Zona logistica: Z LOGISTICA III PE
Placa: SWK181
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 21/01/2026
Relacion de Viaje: 3 - 1197665
Responsable: CESAR AUGUSTO-VILLASMIL CASTILLO
REPARTO »
Fecha reparto: 24/01/2026
Planilla Reparto: 1 - 3085587
Placa: TTQ622
Responsable: KEVIN ANDRES-VASQUEZ LOPEZ-3105736913
Fecha entrega: 28/01/2026
Hora entrega: 10:06
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 61973625
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
319-Estanzuela 410-PE SAN ANDRESITO 142-DE ESTANZUELA
Chute: 115
Zona logistica: DEVOLUCIONES
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 0
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
111MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
22/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS debido a algunos inconvenientes de carácter operativoQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591823/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3085587  23/01/2026 03:26:00 p. m. 23/01/2026 monr1053-CRV-1197665
15/01/2026DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.NOMBRE: DESTINATARIO EXIGE - ACLARACION: CLIENTE EXIGE ABRIR ELPAQUETE PARA CONFIRMAR SI ES LO MISMO QUE PIDIOPATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME421/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155444924 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  21/01/2026 03:57:00 a. m. UMALLA33-CPR-1443490
15/01/2026DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.NOMBRE: DESTINATARIO EXIGE - ACLARACION: CLIENTE EXIGE ABRIR ELPAQUETE PARA CONFIRMAR SI ES LO MISMO QUE PIDIOPATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME420/01/2026POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA(NS)MONICA C 1500 20/01/2026 03:01:00 p. m. 20/01/2026 C060GARC3-CPR-1443490
15/01/2026DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.NOMBRE: DESTINATARIO EXIGE - ACLARACION: CLIENTE EXIGE ABRIR ELPAQUETE PARA CONFIRMAR SI ES LO MISMO QUE PIDIOPATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME416/01/2026UNICAMENTE GESTION. SE COMUNICA LA SRA. GLORIA AGUDELO QUIEN MANIFIESTA QUE LA NOVEDAD ES FALSA NO PASARON NI LLAMARON Y NECESITA ENTRGEA INMEDIATA EN LA MISMA DIRECCION CRA 74 NO. 53 55 EDF. NUEVO MUNDO APTO 904 B/LOS COLORES - EN MEDELLIN. QUE SEE COMUNIQUEN AL CEL. 3122288429 CUANDO ESTEN LLEGANDO PARA ESTAR PENDIEBTE PORTERIA 24/7GLORIA AGU 1111 16/01/2026 11:11:00 a. m. AUXICC083-CPR-1443490
15/01/2026DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.NOMBRE: DESTINATARIO EXIGE - ACLARACION: CLIENTE EXIGE ABRIR ELPAQUETE PARA CONFIRMAR SI ES LO MISMO QUE PIDIOPATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME415/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1632 15/01/2026 04:32:00 p. m. SAC01_373-CPR-1443490
15/01/2026DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.NOMBRE: DESTINATARIO EXIGE - ACLARACION: CLIENTE EXIGE ABRIR ELPAQUETE PARA CONFIRMAR SI ES LO MISMO QUE PIDIOPATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME415/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1631 15/01/2026 04:31:00 p. m. SAC01_373-CPR-1443490
15/01/2026DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.NOMBRE: DESTINATARIO EXIGE - ACLARACION: CLIENTE EXIGE ABRIR ELPAQUETE PARA CONFIRMAR SI ES LO MISMO QUE PIDIOPATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME415/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155444924 por 1 unidades de 1 unidades,   15/01/2026 01:16:00 p. m. CINQUI3-CPR-1443490
Quejas
TipoRV InicialEstadoNombreFec abiertaFec asignadaFec soluciónComentario
Queja1252786RESUELTAGLORIA AGUDELO19/01/202620/01/202602/02/2026SE COMUNICA DESTINARIA GLORIA AGUDELO. CON NUMERO DE GUÍA 014155444924. INDICA QUE LA NOVEDAD QUE HABÍA EXIGIDO ABRIR EL PAQUETE ES COMPLETAMENTE FALSA. A SU CASA NO SE HA ACERCADO NADIE. Y EN ESTE CASO INDICA QUE ES UN EDIFICIO RESIDENCIAL Y HAY PORTERÍA 24/7. POR LO QUE NO ES POSIBLE QUE ELLA HAYA INDICADO QUE IBA A ABRIR EL PEDIDO. SI NO SE HAN COMUNICADO CON ELLA PARA INDICARLE QUE SE ENCUENTRAN EN EL DESTINO. CRA 74 #53 -55 APTO 904. LOS COLORES. EDIFICIO NUEVO MUNDO. POR FAVOR. OFRCER SIN NOVEDAD EN EL DESTINO. LLAMAR ANTES DE OFRECER. PARA PODER RECIBIR 3122288429
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35147011 3456923  14/01/202618:55:43ONLINEBELTRAN RODRIGUEZ YEIMAR ALEXSANDERDIMAS BLANQUICETH DUMAR JESUSACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 1197665 no hay22/01/202610:42:40MARTINEZ CARO LUIS ERNESTOARBOLEDA GUTIERREZ ALBA MARIA319NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
3 3456923 no hay15/01/202603:25:46BRAN RIOS MIGUEL ANGELCADAVID ESTRADA JEISSON STEVEN319guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
3ME - PESUR COMBINADO014/01/202603:34CORTES BEDOYA KEVIN ALEJANDRO 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
315/01/202607:48:08S00400ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER 1571483-AU1443490-AU15/01/2026BOD003ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER POSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
124/01/202615:25:39monr105LISBETH LEONILDE-VARGAS MORALES0308558724/01/2026TTQ622VASQUEZ LOPEZ KEVIN ANDRES  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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