Detalle guia
Fecha captura: 10/01/2026
Guia: 014155444151
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: CARTAGENA
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: CILIA CASTRILLON
Dirección Remitente: NELSON MANDELA MZA 1 LOTE 3 SECTOR LOS DESEOS APTO 1
Telefono Remitente: 3154694593
Nombre Destinatario: AOSNA SHOPPING
Dirección Destinatario: CARRERA 8 # 160 A - 40 CASA 52
Telefono Destinatario: 3113367909
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: BUNEE HAIRLINE OPTIMIZER 10GR X 1
Estimado Entrega: 13/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 45,000 9,018 450 0 9,468
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 10/01/2026
Planilla de Recoleccion: 1 - 4047925
Responsable:
Ruta Recolección: CLIENTES VARIOS SIN BEEPEO
Zona logistica: Z.Logistica I
Placa: REC001
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 19/01/2026
Relacion de Viaje: 83 - 363377
Responsable: EMIRO NEL-PATERNINA MARTINEZ
REPARTO »
Fecha reparto: 22/01/2026
Planilla Reparto: 1 - 3084341
Placa: UPN990
Responsable: WILLIAM HARLEY ESCUDERO GORDO
Fecha entrega: 22/01/2026
Hora entrega: 13:12
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 62037668
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
101-Toberin 845-RX BARRANCAS 272-DE AUTOPISTA
Chute: 561
Zona logistica: Z LOGISTICA I PE
Control cargue: 2378318
Responsable CC: WILLIAM HARLEY ESCUDERO GORDO
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 83-71879
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
246DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTECOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
17/01/2026COORDINAR LA ENTREGA15:49 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: El pedido aparece pago pero no es por la dstinataria hubo un error al enviar el link la clienta no da seguridad para recibir la encomienda la persona que atiende las llamadas supuestamente es la señoraORTIZ CORREA DOUGLAS JOSE-3434819/01/2026Regional(83 - MALLA I) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-155444151 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  19/01/2026 06:57:00 a. m. auxsac0383-CPR-380901
17/01/2026COORDINAR LA ENTREGA15:49 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: El pedido aparece pago pero no es por la dstinataria hubo un error al enviar el link la clienta no da seguridad para recibir la encomienda la persona que atiende las llamadas supuestamente es la señoraORTIZ CORREA DOUGLAS JOSE-3434817/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  17/01/2026 06:31:00 p. m. 17/01/2026 DIRTECNO83-CPR-380901
17/01/2026COORDINAR LA ENTREGA15:49 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: El pedido aparece pago pero no es por la dstinataria hubo un error al enviar el link la clienta no da seguridad para recibir la encomienda la persona que atiende las llamadas supuestamente es la señoraORTIZ CORREA DOUGLAS JOSE-3434817/01/2026Regional(83 - MALLA I) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155444151 por 1 unidades de 1 unidades,   17/01/2026 03:56:00 p. m. EMNEPAHE83-CPR-380901
17/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR12:52 : NOMBRE: destinatario ACLARACION:cancelado Solucionada Via internet ORTIZ CORREA DOUGLAS JOSE-34348       83-CPR-380901
16/01/2026DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.17:01 : FACHADA: cliente no se encuentra en casa recibe mañanaBARRIOS MESA BRAYAN ERNESTO-L0496617/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  17/01/2026 08:05:00 a. m. 17/01/2026 L1754283-CPR-380750
15/01/2026COORDINAR LA ENTREGA22:58 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente no se encontraba en la direccin brindada y tampoco contestaba a las llamadasLEYDIS DAYANA MACEA ALVAREZ-LEYDIS16/01/2026Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui1-4-155444151 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  16/01/2026 02:07:00 a. m. LAURAB83-CPR-380525
15/01/2026COORDINAR LA ENTREGA22:58 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente no se encontraba en la direccin brindada y tampoco contestaba a las llamadasLEYDIS DAYANA MACEA ALVAREZ-LEYDIS15/01/2026CLIENTE DIO DOS NUMERO DE ELLA Y LA HIJA Y DICE QUE ESPERA SU PEDIO 3187725946-3154694593430135 EDWAR 1253 15/01/2026 12:53:00 p. m. 15/01/2026 0B1CRAMO83-CPR-380525
14/01/2026COORDINAR LA ENTREGA22:58 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente no se encontraba en la dirección brindada y tampoco contestaba a las llamadas MENCO CUADRADO JOSE MIGUEL-L1482615/01/2026PASA A NOVEDAD EN CPR  15/01/2026 11:56:00 a. m. 15/01/2026 LEYDIS83-CPR-380525
14/01/2026COORDINAR LA ENTREGA22:58 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente no se encontraba en la dirección brindada y tampoco contestaba a las llamadas MENCO CUADRADO JOSE MIGUEL-L1482615/01/2026Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155444151 por 1 unidades de 1 unidades,   15/01/2026 11:10:00 a. m. EMNEPAHE83-CPR-380525
13/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE23:12 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: cilia castrillon HORA PROGRAMADA: 18MENCO CUADRADO JOSE MIGUEL-L1482614/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 380525  14/01/2026 12:09:00 p. m. 14/01/2026 LEYDIS83-CPR-380261
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35096921 3453981  10/01/202612:37:46ONLINEGODOY ORTEGA DAVID ESTEBANDIMAS BLANQUICETH DUMAR JESUSACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 363377 no hay22/01/202603:45:08RODRIGUEZ DAZA LUIS CARLOSGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN101guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
83 3453981 no hay13/01/202601:44:36CAMACHO TORRES ANDERSON TORRES SARABIA LAURA DANIELA101guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
83ME - PEPE NELSON MANDELA-INV016/01/202605:29  
83ME - PEPE NELSON MANDELA-INV017/01/202620:21  
1ME - PEPE TOBERIN-INV022/01/202608:13PORTELA CASTILLO DIEGO ANDRES 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
8313/01/202607:20:48LEYDISLEYDIS DAYANA-MACEA ALVAREZ39085238026113/01/2026ENV83MENCO CUADRADO JOSE MIGUEL  
8314/01/202612:08:38LEYDISLEYDIS DAYANA-MACEA ALVAREZ038052514/01/2026ENV83MENCO CUADRADO JOSE MIGUEL  
8316/01/202607:27:10L04966BARRIOS MESA BRAYAN ERNESTO391249-AU380750-AU16/01/2026GYY971BARRIOS MESA BRAYAN ERNESTOFLOREZ PEDROZA CARLOS EDUARDO 
8317/01/202607:24:3634348ORTIZ CORREA DOUGLAS JOSE391435-AU380901-AU17/01/2026ESX584ORTIZ CORREA DOUGLAS JOSEIZQUIERDO RODRIGUEZ DUPERLIS ANDREA 
122/01/202608:32:15S14419ESCUDERO GORDO WILLIAM HARLEY2378318-AU3084341-AU22/01/2026UPN990CRUZ PLAZAS MARIA CLAUDIATAMAYO SANDOVAL RONALD 
Fotos SATO
Fotos MALLA
ACCESO A LA CONSULTA
Por motivos de seguridad el acceso a esta consulta estará protegido, para ingresar por favor ingrese el mismo usuario y password con el que ingresa a Sistema de gestión del desempeño.
Usuario:
Password: