| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 21/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: PEDIDO CANCELADO CLIENTE SE REUSA A RECIBIR NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO Y SIEMPRE COLOCAN LA MISMA SOLUCION | CARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-CARLOSE | 22/01/2026 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui83-4-12691866 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 22/01/2026 08:22:00 a. m. |
| LAURAB | 83-CPR-381450 |
| 21/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: PEDIDO CANCELADO CLIENTE SE REUSA A RECIBIR NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO Y SIEMPRE COLOCAN LA MISMA SOLUCION | CARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-CARLOSE | 21/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 21/01/2026 11:03:00 a. m. |
21/01/2026
| DIRTECNO | 83-CPR-381450 |
| 21/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: PEDIDO CANCELADO CLIENTE SE REUSA A RECIBIR NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO Y SIEMPRE COLOCAN LA MISMA SOLUCION | CARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-CARLOSE | 21/01/2026 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155443646 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 21/01/2026 10:53:00 a. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-381450 |
| 20/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | | HOWARD CORCHO CRUZ-HOWARD | 21/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 381450 | | | 21/01/2026 10:11:00 a. m. |
21/01/2026
| CARLOSE | 83-CTC-391920 |
| 15/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 21:21 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION:permanece cerrado y no contesta el celular | LEYDIS DAYANA MACEA ALVAREZ-LEYDIS | 19/01/2026 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui1-4-155443646 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 19/01/2026 08:10:00 p. m. |
| LAURAB | 83-CPR-380406 |
| 15/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 21:21 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION:permanece cerrado y no contesta el celular | LEYDIS DAYANA MACEA ALVAREZ-LEYDIS | 19/01/2026 | CLIENTE ASEGURA QUE AUN DESEA RECIBIR EL PEDIDO INFORMA QUE ESTARA DISPONIBLE PARA RECIBIR EL DIA LUNES. DESTINATARIO: ANÍS ANÍS. TELÉFONO: 3042888190. DIRECCIÓN: BOLÍVAR / TURBACO / BARRIO ALTOS DE PLAN PAREJO MANZANA S LOTE 16. CASA. OFRECER EL DIA:2026-01-20 | DEIBER CASELLES PINZON 0840 | | 19/01/2026 08:41:00 a. m. |
19/01/2026
| 4262RUIZ | 83-CPR-380406 |
| 15/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 21:21 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION:permanece cerrado y no contesta el celular | LEYDIS DAYANA MACEA ALVAREZ-LEYDIS | 15/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N) | MIYARETHC | | 15/01/2026 11:51:00 a. m. |
| 0301CAST | 83-CPR-380406 |
| 14/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 21:21 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION:permanece cerrado y no contesta el celular | | 15/01/2026 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 15/01/2026 11:18:00 a. m. |
15/01/2026
| LEYDIS | 83-CPR-380406 |
| 14/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 21:21 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION:permanece cerrado y no contesta el celular | | 14/01/2026 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155443646 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 15/01/2026 01:00:00 a. m. |
| RIGARPI | 83-CPR-380406 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 21:56 : FACHADA: No se encontraba y no dejó el dinero | | 14/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 380406 | | | 14/01/2026 03:53:00 a. m. |
14/01/2026
| JOSEC | 83-CPR-380254 |