| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:26 : NOMBRE: ser manifiesta que es un cambio o no lo va a cancelar pedido canceladoACLARACION: | JULIO MONDUL GUILLERMO-S02237 | 23/01/2026 | Regional(4 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18091371 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 23/01/2026 12:08:00 p. m. |
| SERVICO | 4-CPR-911921 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:26 : NOMBRE: ser manifiesta que es un cambio o no lo va a cancelar pedido canceladoACLARACION: | JULIO MONDUL GUILLERMO-S02237 | 22/01/2026 | HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2026-01-23 | CEIDY SAUDITH 1320 | | 22/01/2026 01:20:00 p. m. |
22/01/2026
| 4262RUIZ | 4-CPR-911921 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:26 : NOMBRE: ser manifiesta que es un cambio o no lo va a cancelar pedido canceladoACLARACION: | JULIO MONDUL GUILLERMO-S02237 | 21/01/2026 | Regional(4 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155442345 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 21/01/2026 07:21:00 p. m. |
| JILUALMO | 4-CPR-911921 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:26 : NOMBRE: ser manifiesta que es un cambio o no lo va a cancelar pedido canceladoACLARACION: | JULIO MONDUL GUILLERMO-S02237 | 21/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | MIYARETHC | | 21/01/2026 01:52:00 p. m. |
| 0301CAST | 4-CPR-911921 |
| 20/01/2026 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 17:12 : NOMBRE: doctor hay que trabajar nada ms hasta las 5ACLARACION: | JULIO MONDUL GUILLERMO-S02237 | 21/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 21/01/2026 09:08:00 a. m. |
21/01/2026
| 11770 | 4-CPR-911660 |
| 19/01/2026 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 15:25 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: 0 no tiene dinero | JULIO MONDUL GUILLERMO-S02237 | 20/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 20/01/2026 09:10:00 a. m. |
20/01/2026
| 11770 | 4-CPR-911394 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 12:37 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: para mañana 12HORA PROGRAMADA: 12 | JULIO MONDUL GUILLERMO-S02237 | 19/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 19/01/2026 09:16:00 a. m. |
19/01/2026
| 11770 | 4-CPR-910899 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 17:35 : FACHADA: no se encuentra | JULIO MONDUL GUILLERMO-S02237 | 16/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 16/01/2026 09:26:00 a. m. |
16/01/2026
| 11770 | 4-CPR-910642 |
| 13/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CAPACIDAD OPERATIVA | OJEDA PRECIADO JUAN MANUEL-3799 | 15/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 15/01/2026 09:04:00 a. m. |
15/01/2026
| 11770 | 4-CTC-0 |