| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:52 : NOMBRE: por favor de volver al remitenteACLARACION: | TORRES MORENO WILDER ANDREY-S05148 | 25/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155960072 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 25/01/2026 11:47:00 p. m. |
| SAC167 | 1-CPR-3086083 |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:52 : NOMBRE: por favor de volver al remitenteACLARACION: | TORRES MORENO WILDER ANDREY-S05148 | 24/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 24/01/2026 06:30:00 p. m. |
24/01/2026
| DIRTECNO | 1-CPR-3086083 |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:52 : NOMBRE: por favor de volver al remitenteACLARACION: | TORRES MORENO WILDER ANDREY-S05148 | 24/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155442183 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 24/01/2026 03:20:00 p. m. |
| JEPATOMO | 1-CPR-3086083 |
| 19/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 23/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155442183 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 23/01/2026 03:29:00 a. m. |
| sac249 | 1-CPR-3082527 |
| 19/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 22/01/2026 | OFRECER NUEVAMENTE LA MERCANCÍA. DESTINATARIO CONFIRMA SU DISPONIBILIDAD PARA RECIBIR
(NS) | HENRY S | | 22/01/2026 04:34:00 p. m. |
22/01/2026
| 6892LEZA | 1-CPR-3082527 |
| 19/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 19/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155442183 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 19/01/2026 11:03:00 a. m. |
| ANLOSASA | 1-CPR-3082527 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:26 : NOMBRE: carlos niviaACLARACION: | TAPIERO ALEJO OLVER FABIAN-S14720 | 19/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155442183 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 19/01/2026 03:52:00 a. m. |
| SAC227 | 1-CPR-3078732 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:26 : NOMBRE: carlos niviaACLARACION: | TAPIERO ALEJO OLVER FABIAN-S14720 | 16/01/2026 | OFRECER NUEVAMENTE LA MERCANCÍA. DESTINATARIO CONFIRMA SU DISPONIBILIDAD PARA RECIBIR
(NS) | MASTERSHOP | | 16/01/2026 12:17:00 p. m. |
16/01/2026
| 6892LEZA | 1-CPR-3078732 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:26 : NOMBRE: carlos niviaACLARACION: | TAPIERO ALEJO OLVER FABIAN-S14720 | 13/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155442183 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 13/01/2026 04:33:00 p. m. |
| CEJUSOPE | 1-CPR-3078732 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:26 : NOMBRE: carlos niviaACLARACION: | TAPIERO ALEJO OLVER FABIAN-S14720 | 13/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | HENRY S | | 13/01/2026 11:56:00 a. m. |
| 6892LEZA | 1-CPR-3078732 |