Detalle guia
Fecha captura: 09/01/2026
Guia: 014155437643
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: ENVIGADO
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: ELKIN DE JESUS GUARIN ROJAS
Dirección Remitente: CLL 39 SUR # 29B-130 INT 1018 T 2 URBANIZACION REFUGIO DE VILLA VERDE
Telefono Remitente: 3218923704
Nombre Destinatario: DESPIERTA TUS SENTIDOS
Dirección Destinatario: CALLE 15 #19A-14 BODEGA B AMARILLA
Telefono Destinatario: 3152860868
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: AUDIFONOS CONDUCCION OSEA U9 CON P X 1
Estimado Entrega: 10/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 75,000 9,018 750 0 9,768
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 09/01/2026
Planilla de Recoleccion: 1 - 4047461
Responsable: LUIS CARLOS-TORRES FRANCO-3102127435
Ruta Recolección: PE PUERTO RICO
Zona logistica: Z LOGISTICA III PE
Placa: TTQ622
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 24/01/2026
Relacion de Viaje: 3 - 1198550
Responsable: CESAR AUGUSTO-VILLASMIL CASTILLO
REPARTO »
Fecha reparto: 02/02/2026
Planilla Reparto: 1 - 3090515
Placa: TTQ622
Responsable: JEFFERSON ALEJANDRO -GALINDO VALLEJO-3105736913
Fecha entrega: 03/02/2026
Hora entrega: 17:46
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 62005579
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
316-Paloquemao 148-PE PALOQUEMAO 142-DE ESTANZUELA
Chute: 108113
Zona logistica: DEVOLUCIONES
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 3-138168
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
635MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
26/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS debido a algunos inconvenientes de carácter operativoQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591831/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3090515  31/01/2026 10:54:00 a. m. 31/01/2026 monr1053-CRV-1198550
23/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA RECIBIRYEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC723/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  23/01/2026 02:01:00 p. m. 23/01/2026 DIRTECNO3-CPR-1446569
22/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMercancia no salio a reperto por inconvenientes operativosALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L1219223/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  23/01/2026 10:16:00 a. m. 23/01/2026 152383-CTC-0
21/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L1260122/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  22/01/2026 01:04:00 p. m. 22/01/2026 L121923-CTC-0
20/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCADAVID ESTRADA ALEXIS-S1065021/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  21/01/2026 01:10:00 p. m. 21/01/2026 L126013-CTC-0
17/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR09:45 : NOMBRE: paola ACLARACION:se rehusa a recibirGARZON RUDA JOHN EDISON-3682417/01/2026NO DEVOLVER Y OFRECER SE HABLO CON EL CLIENTE QUE EL NO SALE DE LA CASA Y QUE ES MENTIRAS QUE HAN PASADO. EL SEÑOR QUIERE EL PRODUCTO Y LO ESTA ESPERANDO QUE LA EMPRESA DE MENSAJERIA NO HA PASADO. CLL39 SUR#29B-130 INT 1018 T2 REFUGIODEVILLAVERDE. 3218923704 ELKIN DE JESÚS GUARÍN ROJAS219640 ANDRES 1620 17/01/2026 04:17:00 p. m. 17/01/2026 0B1CRAMO3-CPR-1444278
17/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR09:45 : NOMBRE: paola ACLARACION:se rehusa a recibirGARZON RUDA JOHN EDISON-3682417/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICEOP 1258 17/01/2026 12:11:00 p. m. SAC01_743-CPR-1444278
14/01/2026COORDINAR LA ENTREGA15:58 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no contesta celular de portera y no deja dineroPHX03 PANEL 7-PHX030716/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155437643 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  16/01/2026 03:23:00 p. m. SERCLI33-CPR-1442826
14/01/2026COORDINAR LA ENTREGA15:58 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no contesta celular de portera y no deja dineroPHX03 PANEL 7-PHX030716/01/2026NO DEVOLVER Y PASAR DE NUEVO. EL CLIENTE LO ESTA ESPERANDO.219640 ANDRES 1355 16/01/2026 01:54:00 p. m. 16/01/2026 0B1CRAMO3-CPR-1442826
14/01/2026COORDINAR LA ENTREGA15:58 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no contesta celular de portera y no deja dineroPHX03 PANEL 7-PHX030715/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1632 15/01/2026 04:32:00 p. m. SAC01_373-CPR-1442826
14/01/2026COORDINAR LA ENTREGA15:58 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no contesta celular de portera y no deja dineroPHX03 PANEL 7-PHX030715/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1631 15/01/2026 04:31:00 p. m. SAC01_373-CPR-1442826
14/01/2026COORDINAR LA ENTREGA15:58 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no contesta celular de portera y no deja dineroPHX03 PANEL 7-PHX030714/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155437643 por 1 unidades de 1 unidades,   14/01/2026 05:07:00 p. m. JACOVA3-CPR-1442826
13/01/2026DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.16:20 : FACHADA: no contesta celular de portera y no dejo dineroPHX03 PANEL 7-PHX030714/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  14/01/2026 08:41:00 a. m. 14/01/2026 123433-CPR-1442579
10/01/2026RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO13:02 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: vehculo varadoPHX03 PANEL 7-PHX030713/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  13/01/2026 10:52:00 a. m. 13/01/2026 123433-CPR-1442105
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
13640154047461TTQ622L17105LUIS CARLOS09/01/202616:47:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35089841 3453393  09/01/202619:43:39ONLINEQUIÑONES SEGUNDO ANDRESDIAZ SERRANO YESICA PAOLAACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 1198550 no hay29/01/202613:40:20MARTINEZ CARO LUIS ERNESTOARBOLEDA GUTIERREZ ALBA MARIA316NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
3 3453393 no hay10/01/202602:11:09BRAN RIOS MIGUEL ANGELCADAVID ESTRADA JEISSON STEVEN316guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
3ME - PEPE BELENCITO TE-INV013/01/202606:36  
3ME - PEPE CUNDINAMARCA A PIE-INV017/01/202608:54  
3ME - PEMOTO PE ENVIGADO SUR-INV020/01/202606:02  
3ME - PEINVENTARIO SABANETA PT 22-01-2026022/01/202611:41HOYOS CASTRILLON FERNANDO 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
310/01/202608:16:21PHX0307PHX03 PANEL 71570286-AU1442105-AU10/01/2026VCZ237AMAYA MADERA NILSON RAFAELMORALES MORALES JEISON ARLEY 
313/01/202607:59:34PHX0307PHX03 PANEL 71570782-AU1442579-AU13/01/2026VCZ237AMAYA MADERA NILSON RAFAELPOSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
314/01/202607:24:40PHX0307PHX03 PANEL 71571118-AU1442826-AU14/01/2026VCZ237AMAYA MADERA NILSON RAFAELPOSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
317/01/202609:04:2136824GARZON RUDA JOHN EDISON1572330-AU1444278-AU17/01/2026API824GARZON RUDA JOHN EDISONECHAVARRIA JUAN PABLO 
323/01/202609:21:04S00400ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER 1574419-AU1446569-AU23/01/2026BOD003ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER MORALES MORALES JEISON ARLEY 
102/02/202610:53:49monr105LISBETH LEONILDE-VARGAS MORALES0309051502/02/2026TTQ622GALINDO VALLEJO JEFFERSON ALEJANDRO  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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