Detalle guia
Fecha captura: 08/01/2026
Guia: 014155406344
Estado: ENTREGADA DIGITALIZADA EN MEDELLIN
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: MEDELLIN - ANTIOQUIA
Nombre Remitente: VIVIANA OCHOA
Dirección Remitente: CALLE 72 # 70-97. ALMACEN MAMBO. FERIAS. RECOGER EN CAJA
Telefono Remitente: 3167449618
Nombre Destinatario: CAROLINA BEDOYA
Dirección Destinatario: CRA 24 BB # 69 D 10 MANRIQUE LA HONDA. CASA. MANRIQUE. ENTREGA EN CASA
Telefono Destinatario: 3236773015
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 2
Dice contener: ENVÍO
Estimado Entrega: 09/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 1-1-14465 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
2 99,999 12,805 0 0 12,805
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 08/01/2026
Planilla de Recoleccion: 1 - 4046795
Responsable: JOHN CALIXTO-PRADA MAHECHA-3212266749
Ruta Recolección: PE LA ESTRADA REC
Zona logistica: Z LOGISTICA II PE
Placa: QKL532
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 08/01/2026
Relacion de Viaje: 1 - 3452139
Responsable: SEGUNDO ANDRES-QUIÑONES
REPARTO »
Fecha reparto: 23/01/2026
Planilla Reparto: 3 - 1446506
Placa: ESX599
Responsable: JUAN ESTEBAN-GONZALEZ MORALES-3102208565
Fecha entrega: 23/01/2026
Hora entrega: 15:06
Rec. Caja FCE:
Memo SAC:
Texto guía: OS 1-362676
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
0- 0- 0-
Chute:
Zona logistica: Z LOGISTICA PE SABANETA
Control cargue: 1574554
Responsable CC: JUAN ESTEBAN GONZALEZ MORALES
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 3-138051
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
713MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
21/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L1260123/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  23/01/2026 09:27:00 a. m. 23/01/2026 152383-CTC-0
20/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L1219221/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  21/01/2026 01:11:00 p. m. 21/01/2026 L126013-CTC-0
19/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L1260120/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  20/01/2026 12:54:00 p. m. 20/01/2026 L121923-CTC-0
15/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: LA NOMENCLATURA NO MARCA LA DIRECCION ESTA MALAPATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME417/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155406344 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  17/01/2026 02:30:00 a. m. UMALLA73-CPR-1443490
15/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: LA NOMENCLATURA NO MARCA LA DIRECCION ESTA MALAPATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME416/01/2026SE SOLUCIONA POR LA NUEVA DIRECCION: CARRERA 24 BB # 69 D 10 MANRIQUE LA HONDA . .MANRIQUE. BARRIO MANRIQUE LA HONDA CASETA COMUNITARIA SECTOR 4. OFRECER EL DIA:19/01/2026ENVIOCLICK 1014 16/01/2026 10:14:00 a. m. 16/01/2026 3151ALVA3-CPR-1443490
15/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: LA NOMENCLATURA NO MARCA LA DIRECCION ESTA MALAPATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME416/01/2026SE REALIZA VALIDACIÓN DE LA NOVEDAD Y SE ESCALA A LAS PERSONAS ENCARGADAS DEL CLIENTE ENVIOCLICK A LA ESPERA DE RESPUESTA PARA DAR PRONTA SOLUCIÓN A LA NOVEDADESTHER 0837 16/01/2026 08:38:00 a. m. 2369YESI3-CPR-1443490
15/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: LA NOMENCLATURA NO MARCA LA DIRECCION ESTA MALAPATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME415/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155406344 por 1 unidades de 1 unidades,   15/01/2026 02:32:00 p. m. RODPRME3-CPR-1443490
14/01/2026ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS16:45 : NOMBRE: ACLARACION:zona dificil aseso y hurtoMEJIA MANJARRES YEISON ARLEY-L1812115/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  15/01/2026 11:33:00 a. m. 15/01/2026 123433-CPR-1442995
13/01/2026ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS16:53 : NOMBRE: naACLARACION:entrega no efectiva por inconveniente operativodemora en salida de bodegaARBOLEDA RODRIGUEZ EDISON DE JESUS-S0708114/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  14/01/2026 10:29:00 a. m. 14/01/2026 123433-CPR-1442567
10/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMercancia no salio a reparto por incovenientes operativosCASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L1260113/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  13/01/2026 10:41:00 a. m. 13/01/2026 123433-CTC-0
09/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L1219210/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  10/01/2026 10:46:00 a. m. 10/01/2026 L126013-CTC-0
Quejas
TipoRV InicialEstadoNombreFec abiertaFec asignadaFec soluciónComentario
Solicitud1251229ANULADAViviana Ochoa Gómez14/01/2026  Enviamos un pedido a la ciudad de Medellín en el barrio Manrique y nos han cambiado el estado de entrega varias veces . Aparece novedad tipo dificultad de entrega pero nunca se han comunicado con el destinatario para la entrega.
Queja1251364RESUELTAViviana Ochoa Gómez14/01/202614/01/202624/01/2026Enviamos un pedido a la ciudad de Medellín en el barrio Manrique y nos han cambiado el estado de entrega varias veces . Aparece novedad tipo dificultad de entrega pero nunca se han comunicado con el destinatario para la entrega.
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
13626764046795QKL532S09960CESAR AUGUSTO08/01/202616:46:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35068411 3452139  08/01/202617:48:00ONLINEQUIÑONES SEGUNDO ANDRESDIAZ SERRANO YESICA PAOLAACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
3 3452139 no hay09/01/202601:54:15MARTINEZ JIMENEZ SERGIO ARLEYCADAVID ESTRADA JEISSON STEVEN guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
3ME - PEPE ENVIGADO NORTE-INV014/01/202605:45  
3ME - PEINVENTARIO SABANETA 21-01-2026021/01/202611:09DE HOYOS SAENZ DAVID 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
313/01/202610:08:37S07081ARBOLEDA RODRIGUEZ EDISON DE JESUS1570684-AU1442567-AU13/01/2026WFQ812GONZALEZ PALACIOS HELSINGPOSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
314/01/202610:08:39L18121MEJIA MANJARRES YEISON ARLEY1571141-AU1442995-AU14/01/2026ESX571REINA ZAMERA DEIVI ALEXANDERPOSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
315/01/202610:05:15S00400ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER 1571483-AU1443490-AU15/01/2026BOD003ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER POSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
323/01/202607:54:55L18121MEJIA MANJARRES YEISON ARLEY1574554-AU1446506-AU23/01/2026ESX571GONZALEZ MORALES JUAN ESTEBANMORALES MORALES JEISON ARLEY 
Fotos SATO
Fotos MALLA
ACCESO A LA CONSULTA
Por motivos de seguridad el acceso a esta consulta estará protegido, para ingresar por favor ingrese el mismo usuario y password con el que ingresa a Sistema de gestión del desempeño.
Usuario:
Password: