| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 24/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | HERNANDEZ MORENO LICED STEFANIA-18352 | 29/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 29/01/2026 09:07:00 a. m. |
29/01/2026
| 16673 | 1-CTC-0 |
| 20/01/2026 | RETRASO REGIONAL ORIGEN. | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 24/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 24/01/2026 07:22:00 p. m. |
24/01/2026
| 18352 | 3-CRV-1197079 |
| 17/01/2026 | DESTINATARIO NO PAGARA | 12:13 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: destinatario no dej el dinero para pagar que se le olvid dice que lo quiere el da lunes | CENTENO PASTRANA ANDERSON-S15011 | 19/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155404971 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 19/01/2026 03:37:00 a. m. |
| UMALLA8 | 3-CPR-1444172 |
| 17/01/2026 | DESTINATARIO NO PAGARA | 12:13 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: destinatario no dej el dinero para pagar que se le olvid dice que lo quiere el da lunes | CENTENO PASTRANA ANDERSON-S15011 | 17/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 17/01/2026 06:30:00 p. m. |
17/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1444172 |
| 17/01/2026 | DESTINATARIO NO PAGARA | 12:13 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: destinatario no dej el dinero para pagar que se le olvid dice que lo quiere el da lunes | CENTENO PASTRANA ANDERSON-S15011 | 17/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155404971 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 17/01/2026 02:55:00 p. m. |
| RODPRME | 3-CPR-1444172 |
| 16/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CORDINAR ENTREGA | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 16/01/2026 | CLIENTE DESEA RIEBIR EL EPDIDO EN HORAS DE LA TARDE | 656705 MATEO 1225 | | 16/01/2026 12:25:00 p. m. |
16/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1443960 |
| 15/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 16/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 16/01/2026 11:29:00 a. m. |
16/01/2026
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 12:24 : PERSONA QUE DA INFORMACION: el cliente dice que para el sábado FECHA PROGRAMADA: 17 HORA PROGRAMADA: 0 | CLAVIJO GALVIS JOHN FREDY-L13277 | 14/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1704 | | 14/01/2026 05:04:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1442779 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 12:24 : PERSONA QUE DA INFORMACION: el cliente dice que para el sábado FECHA PROGRAMADA: 17 HORA PROGRAMADA: 0 | CLAVIJO GALVIS JOHN FREDY-L13277 | 14/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1702 | | 14/01/2026 05:02:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1442779 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 12:24 : PERSONA QUE DA INFORMACION: el cliente dice que para el sábado FECHA PROGRAMADA: 17 HORA PROGRAMADA: 0 | CLAVIJO GALVIS JOHN FREDY-L13277 | 14/01/2026 | CLIENTE DESEA RIEBIR EL PEDIDO EL DIA 17 EN HORAS DE LA TARDE | 656705 MATEO 1635 | | 14/01/2026 04:35:00 p. m. |
14/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1442779 |
| 13/01/2026 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 16:16 : NOMBRE: ACLARACION: | CLAVIJO GALVIS JOHN FREDY-L13277 | 14/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 14/01/2026 08:18:00 a. m. |
14/01/2026
| 12343 | 3-CPR-1442309 |
| 10/01/2026 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Sector: NACIONAL
Novedad: RESTRICCIÓN PARA VEHÍCULOS DE CARGA CON PESO IGUAL O SUPERIOR A 3.4 TONELADAS (3400 KILOGRAMOS) PARA EL PUENTE FESTIVO PUENTE DE REYES DEL VIERNES 09 AL LUNES 12 ENERO 2026 | DAZA VALBUENA BRAYAN FERNANDO-18371 | 13/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 13/01/2026 08:09:00 a. m. |
13/01/2026
| 12343 | 1-CRV-3453157 |