Detalle guia
Fecha captura: 08/01/2026
Guia: 014155396146
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: FLANDES - TOLIMA
Nombre Remitente: NATTURA STORE
Dirección Remitente: CARRERA 69 # 54 A - 19 SUR VILLA DEL RIO FRENTE AL PARQUE
Telefono Remitente: 3117073292
Nombre Destinatario: RONAL TAPIA TAPIA
Dirección Destinatario: CONJUNTO PALO VERDE CASA B 25 BARRIO PROVITEC
Telefono Destinatario: 3204324395
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 1 X CITRATO DE MAGNESIO Y POTASIO 1000MG
Estimado Entrega: 10/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-5922 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 7,725 1,200 0 8,925
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 08/01/2026
Planilla de Recoleccion: 1 - 4046793
Responsable: INANDU NATALIA-ÑUZTES TORRES-3142285902
Ruta Recolección: PE TIMIZA REC
Zona logistica: Z LOGISTICA IV PE
Placa: QKL605
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho:
Relacion de Viaje: -
Responsable:
REPARTO »
Fecha reparto:
Planilla Reparto: 1 -
Placa:
Responsable:
Fecha entrega: 21/01/2026
Hora entrega: 00:34
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 014155873010
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
0- 0- 0-
Chute:
Zona logistica:
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 0
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
235DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
19/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:06 : NOMBRE: esteban ACLARACION:destinatario no est interesado en el producto no volver a insistirESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25522/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155873010 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  22/01/2026 12:35:00 a. m. SAC2221-CPR-3080939
19/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:06 : NOMBRE: esteban ACLARACION:destinatario no est interesado en el producto no volver a insistirESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25519/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155396146 por 1 unidades de 1 unidades,   19/01/2026 12:14:00 p. m. evsavapa1-CPR-3080939
19/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:06 : NOMBRE: esteban ACLARACION:destinatario no est interesado en el producto no volver a insistirESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25519/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155396146 por 1 unidades de 1 unidades,   19/01/2026 12:14:00 p. m. evsavapa1-CPR-3080939
19/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:06 : NOMBRE: esteban ACLARACION:destinatario no est interesado en el producto no volver a insistirESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25519/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  19/01/2026 11:00:00 a. m. 19/01/2026 DIRTECNO1-CPR-3080939
19/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:06 : NOMBRE: esteban ACLARACION:destinatario no est interesado en el producto no volver a insistirESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25519/01/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A ESPERA DE INGRESO A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SU RESPECTIVA SOLUCION  19/01/2026 07:29:00 a. m. sac2551-CPR-3080939
19/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:06 : NOMBRE: esteban ACLARACION:destinatario no est interesado en el producto no volver a insistirESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25519/01/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A ESPERA DE INGRESO A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SU RESPECTIVA SOLUCION  19/01/2026 07:29:00 a. m. sac2551-CPR-3080939
17/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:06 : NOMBRE: esteban ACLARACION:destinatario no est interesado en el producto no volver a insistirESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25519/01/2026CLIENTE INDICA QUE NO HAN IDO Y ESTA ESPERANDO EL PEDIDO. OFRECER EL DIA:20/01/2026CARLOS 2213 18/01/2026 10:13:00 p. m. 19/01/2026 6892LEZA1-CPR-3080939
17/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:06 : NOMBRE: esteban ACLARACION:destinatario no est interesado en el producto no volver a insistirESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25517/01/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A ESPERA DE INGRESO A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SU RESPECTIVA SOLUCION  17/01/2026 07:16:00 a. m. sac2551-CPR-3080939
17/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:06 : NOMBRE: esteban ACLARACION:destinatario no est interesado en el producto no volver a insistirESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25517/01/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A ESPERA DE INGRESO A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SU RESPECTIVA SOLUCION  17/01/2026 07:16:00 a. m. sac2551-CPR-3080939
17/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:06 : NOMBRE: esteban ACLARACION:destinatario no est interesado en el producto no volver a insistirESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25517/01/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A ESPERA DE INGRESO A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SU RESPECTIVA SOLUCION  17/01/2026 07:16:00 a. m. sac2551-CPR-3080939
16/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:06 : NOMBRE: esteban ACLARACION:destinatario no est interesado en el producto no volver a insistirNIETO JAVIER-L1332816/01/2026LA CLIENTA INDICA QUE NO HAN IDO Y ESTA ESPERANDO EL PEDIDO. OFRECER EL DIA:18/01/2026CARLOS 2051 16/01/2026 08:49:00 p. m. 16/01/2026 6892LEZA1-CPR-3080939
16/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:06 : NOMBRE: esteban ACLARACION:destinatario no est interesado en el producto no volver a insistirNIETO JAVIER-L1332816/01/2026Regional(1 - Nodo Girardot) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155396146 por 1 unidades de 1 unidades,   16/01/2026 05:36:00 p. m. NOD1GIRA1-CPR-3080939
16/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:06 : NOMBRE: esteban ACLARACION:destinatario no est interesado en el producto no volver a insistirNIETO JAVIER-L1332816/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N)HENRY S 16/01/2026 04:50:00 p. m. 6892LEZA1-CPR-3080939
14/01/2026DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.17:22 : FACHADA: portera palo verdeNIETO JAVIER-L1332816/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  16/01/2026 09:17:00 a. m. 16/01/2026 28531-CPR-3079480
13/01/2026DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.16:27 : FACHADA: estebanNIETO JAVIER-L1332814/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  14/01/2026 08:56:00 a. m. 14/01/2026 28531-CPR-3078837
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
13626904046793QKL605S13221ELIAN FELIPE08/01/202616:11:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35054281 3451260  08/01/202618:15:16ONLINEVAQUIRO CORTES JULIETH TATIANADIAZ SERRANO YESICA PAOLAACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 3451260 no hay08/01/202623:50:08MEDRANO BERRIO EDER JOSEGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN guia en estado 2 y cubri Reg  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1PE-Novedades OPGIRARDOT-OP014/01/202617:45SOLANO GOMEZ JULIO ALEXANDERNIETO JAVIER
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
113/01/202608:21:18L13328NIETO JAVIER2371965-AU3078837-AU13/01/2026GZK063NIETO JAVIERSOLANO GOMEZ JULIO ALEXANDER 
114/01/202608:17:51L13328NIETO JAVIER2372640-AU3079480-AU14/01/2026GZK063NIETO JAVIERSOLANO GOMEZ JULIO ALEXANDER 
116/01/202608:15:39L13328NIETO JAVIER2374279-AU3080939-AU16/01/2026GZK063NIETO JAVIERSOLANO GOMEZ JULIO ALEXANDER 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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