| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 13/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155394546 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 13/01/2026 09:15:00 p. m. |
| sac237 | 1-CPR-3079121 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 13/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 13/01/2026 02:03:00 p. m. |
13/01/2026
| DIRTECNO | 1-CPR-3079121 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 13/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155394546 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 13/01/2026 11:57:00 a. m. |
| jepatomo | 1-CPR-3079121 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:31 : NOMBRE: cliente cancelo la compra ACLARACION: | LUIS ANGEL GALIDO PINTO-opr1025 | 13/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155394546 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 13/01/2026 02:48:00 a. m. |
| SAC259 | 1-CPR-3077652 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:31 : NOMBRE: cliente cancelo la compra ACLARACION: | LUIS ANGEL GALIDO PINTO-opr1025 | 13/01/2026 | LLAMAMOS AL CLIENTE. CONFIRMA INTERÉS Y AÚN ESPERA EL PEDIDO. POR FAVOR REPROGRAMAR ENTREGA. CARRERA 57A#200-42 CONJUNTO RESIDENCIAL LITIO TORR. 3212295177 ANDRES PÉREZ ANDRES PÉREZ | 43890 DAVID 1104 | | 11/01/2026 11:05:00 a. m. |
13/01/2026
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3077652 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:31 : NOMBRE: cliente cancelo la compra ACLARACION: | LUIS ANGEL GALIDO PINTO-opr1025 | 10/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1150 | | 10/01/2026 11:49:00 a. m. |
| SAC01_74 | 1-CPR-3077652 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:31 : NOMBRE: cliente cancelo la compra ACLARACION: | LUIS ANGEL GALIDO PINTO-opr1025 | 10/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1148 | | 10/01/2026 11:48:00 a. m. |
| SAC01_74 | 1-CPR-3077652 |
| 09/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:31 : NOMBRE: cliente cancelo la compra ACLARACION: | SES MENSAJERO 1-SES001 | 10/01/2026 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 10/01/2026 08:17:00 a. m. |
10/01/2026
| opr1025 | 1-CPR-3077652 |
| 09/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:31 : NOMBRE: cliente cancelo la compra ACLARACION: | SES MENSAJERO 1-SES001 | 10/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155394546 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/01/2026 07:59:00 a. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3077652 |