| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 31/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | 1 | | | | | |
| | 3-CRV-1199994 |
| 29/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 29/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 29/01/2026 02:03:00 p. m. |
29/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1448818 |
| 28/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 29/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 29/01/2026 10:47:00 a. m. |
29/01/2026
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 27/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 28/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 28/01/2026 02:55:00 p. m. |
28/01/2026
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 26/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 27/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 27/01/2026 01:24:00 p. m. |
27/01/2026
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 24/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 26/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 26/01/2026 01:31:00 p. m. |
26/01/2026
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 23/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 24/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 24/01/2026 12:36:00 p. m. |
24/01/2026
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 22/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reperto por inconvenientes operativos | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 23/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 23/01/2026 01:14:00 p. m. |
23/01/2026
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:58 : NOMBRE: no quiere recibirloACLARACION: | NAVA BELANDRIA YONATHAN EDUARDO-S15015 | 21/01/2026 | SE ESTABLECE CONTACTO CON EL DESTINATARIO. QUIEN ACLARA QUE SÍ DESEA CONTINUAR CON EL PEDIDO Y PERMANECE A LA ESPERA DE LA ENTREGA DEL PRODUCTO. CARRERA 42 # 24-96 AUTOPISTA SUR ITAGÜÍ OFICINA 10. 3017540129 VICTOR EUGENIO PÉREZ MAZO | 676801 FENIX 1736 | | 21/01/2026 05:36:00 p. m. |
21/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1445490 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:58 : NOMBRE: no quiere recibirloACLARACION: | NAVA BELANDRIA YONATHAN EDUARDO-S15015 | 21/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1655 | | 21/01/2026 04:56:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1445490 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:58 : NOMBRE: no quiere recibirloACLARACION: | NAVA BELANDRIA YONATHAN EDUARDO-S15015 | 21/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1654 | | 21/01/2026 04:54:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1445490 |
| 20/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 21/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 21/01/2026 08:30:00 a. m. |
21/01/2026
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:20 : NOMBRE: Cncelado por victor via telefonicaACLARACION: | PHX03 PANEL 15-PHX0315 | 20/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155390772 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 20/01/2026 01:45:00 a. m. |
| UMALLA8 | 3-CPR-1442902 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:20 : NOMBRE: Cncelado por victor via telefonicaACLARACION: | PHX03 PANEL 15-PHX0315 | 19/01/2026 | CLIENTE NO SE HA NEGADO A RECIBIR. AL CONTRARIO. SIGUE A LA ESPERA DE LA ENTREGA DEL PRODUCTO. POR FAVOR REALIZAR VISITA. CARRERA 42 # 24-96 AUTOPISTA SUR ITAGÜÍ OFICINA 10. 3017540129 VICTOR EUGENIO PÉREZ MAZO | 676801 FENIX 1348 | | 19/01/2026 01:49:00 p. m. |
19/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1442902 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:20 : NOMBRE: Cncelado por victor via telefonicaACLARACION: | PHX03 PANEL 15-PHX0315 | 15/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1632 | | 15/01/2026 04:32:00 p. m. |
| SAC01_37 | 3-CPR-1442902 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:20 : NOMBRE: Cncelado por victor via telefonicaACLARACION: | PHX03 PANEL 15-PHX0315 | 15/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1631 | | 15/01/2026 04:31:00 p. m. |
| SAC01_37 | 3-CPR-1442902 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:20 : NOMBRE: Cncelado por victor via telefonicaACLARACION: | PHX03 PANEL 15-PHX0315 | 14/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155390772 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 14/01/2026 05:32:00 p. m. |
| JACOVA | 3-CPR-1442902 |
| 13/01/2026 | CERRADO EN HORAS HABILES. | 17:26 : FACHADA: cerrado despues de las 17:00 | PHX03 PANEL 15-PHX0315 | 14/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 14/01/2026 09:23:00 a. m. |
14/01/2026
| 12343 | 3-CPR-1442484 |