Detalle guia
Fecha captura: 08/01/2026
Guia: 014155379101
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: RIONEGRO
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: LUZMILA CARRASCAL
Dirección Remitente: CARRERA 55 BA #16B-48 APTO 301 TORRES DE SAN BARTOLO -
Telefono Remitente: 3162061835
Nombre Destinatario: ECO IMPORTS PREMIUM
Dirección Destinatario: CR 53B BIS #5A-66 BARRIO GALAN
Telefono Destinatario: 3112364098
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: ASTAXANTHIN X 2
Estimado Entrega: 09/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 149,900 9,018 1,499 0 10,517
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 08/01/2026
Planilla de Recoleccion: 1 - 4046807
Responsable:
Ruta Recolección: CLIENTES VARIOS SIN BEEPEO
Zona logistica: Z.Logistica I
Placa: REC001
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 20/01/2026
Relacion de Viaje: 3 - 1197509
Responsable: CINDY YULIANA-QUINTERO CUERVO
REPARTO »
Fecha reparto: 23/01/2026
Planilla Reparto: 1 - 3085022
Placa: gzk051
Responsable: JOSE EMILIO LARROTA GOMEZ
Fecha entrega: 23/01/2026
Hora entrega: 10:28
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 61781078
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
331-Ind. Alta 162-PE DEV SAN ANDRESITO 132-DE AV SEXTA
Chute: 105127
Zona logistica: Z LOGISTICA III PE
Control cargue: 2379443
Responsable CC: JOSE EMILIO LARROTA GOMEZ
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 3-138165
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
333MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
22/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS debido a algunos inconvenientes de carácter operativoQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591823/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  23/01/2026 08:07:00 a. m. 23/01/2026 166733-CRV-1197509
20/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR O EN REPETIDAS OCACIONES NO SE ENCUENTRA Y NO RESPONDE LLAMADAS NO VOLVER A OFRECERCESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN20/01/2026Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155379101 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  20/01/2026 06:03:00 p. m. UMALLA123-CPR-1445176
20/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR O EN REPETIDAS OCACIONES NO SE ENCUENTRA Y NO RESPONDE LLAMADAS NO VOLVER A OFRECERCESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN20/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  20/01/2026 02:01:00 p. m. 20/01/2026 DIRTECNO3-CPR-1445176
20/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR O EN REPETIDAS OCACIONES NO SE ENCUENTRA Y NO RESPONDE LLAMADAS NO VOLVER A OFRECERCESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN20/01/2026Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155379101 por 1 unidades de 1 unidades,   20/01/2026 12:37:00 p. m. DEIMUGU3-CPR-1445176
16/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR O EN REPETIDAS OCACIONES NO SE ENCUENTRA EN DIRECCION Y NO RESPONDE COMUNICACION NO VOLVER A OFRECERCESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN19/01/2026Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155379101 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  19/01/2026 10:56:00 a. m. UMALLA123-CPR-1443938
16/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR O EN REPETIDAS OCACIONES NO SE ENCUENTRA EN DIRECCION Y NO RESPONDE COMUNICACION NO VOLVER A OFRECERCESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN17/01/2026SE CONTACTÓ AL CLIENTE. QUIEN CONFIRMA DISPONIBILIDAD PARA RECIBIR EL PEDIDO. SE SOLICITA REPROGRAMAR LA ENTREGA PARA EL MARTES 20 DE ENERO. EN LA DIRECCIÓN REGISTRADA EN GUIA CARRERA 55 BA #16B-48 APTO 301 TORRES DE SAN BARTO. 3162061835 LUZMILA CARRASCAL79781 MARLON 2017 17/01/2026 08:16:00 p. m. 17/01/2026 0B1CRAMO3-CPR-1443938
16/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR O EN REPETIDAS OCACIONES NO SE ENCUENTRA EN DIRECCION Y NO RESPONDE COMUNICACION NO VOLVER A OFRECERCESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN16/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1632 16/01/2026 04:33:00 p. m. SAC01_743-CPR-1443938
16/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR O EN REPETIDAS OCACIONES NO SE ENCUENTRA EN DIRECCION Y NO RESPONDE COMUNICACION NO VOLVER A OFRECERCESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN16/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1630 16/01/2026 04:31:00 p. m. SAC01_743-CPR-1443938
16/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR O EN REPETIDAS OCACIONES NO SE ENCUENTRA EN DIRECCION Y NO RESPONDE COMUNICACION NO VOLVER A OFRECERCESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN16/01/2026Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155379101 por 1 unidades de 1 unidades,   16/01/2026 12:24:00 p. m. DEIMUGU3-CPR-1443938
13/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR12:45 : NOMBRE: destinatario manifiesta que el producto no le interesaACLARACION:SERNA RAMIREZ WALTER ANTONIO -L1017114/01/2026Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155379101 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  14/01/2026 07:26:00 p. m. UMALLA123-CPR-1442392
13/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR12:45 : NOMBRE: destinatario manifiesta que el producto no le interesaACLARACION:SERNA RAMIREZ WALTER ANTONIO -L1017114/01/2026EL CLIENTE SEÑALÓ QUE NO FUE CONTACTADO PARA LA ENTREGA Y ACLARÓ QUE EN NINGÚN MOMENTO SE NEGÓ A RECIBIR EL PEDIDO. SOLICITA QUE SE REPROGRAME LA ENTREGA PARA EL VIERNES 16 DE ENERO CARRERA 55 BA #16B-48 APTO 301 TORRES DE SAN BARTO. 3162061835 LUZMILA CARRASCAL79781 MARLON 1734 14/01/2026 05:34:00 p. m. 14/01/2026 0B1CRAMO3-CPR-1442392
13/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR12:45 : NOMBRE: destinatario manifiesta que el producto no le interesaACLARACION:SERNA RAMIREZ WALTER ANTONIO -L1017113/01/2026Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155379101 por 1 unidades de 1 unidades,   13/01/2026 05:20:00 p. m. DEIMUGU3-CPR-1442392
13/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR12:45 : NOMBRE: destinatario manifiesta que el producto no le interesaACLARACION:SERNA RAMIREZ WALTER ANTONIO -L1017113/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1649 13/01/2026 04:50:00 p. m. SAC01_743-CPR-1442392
13/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR12:45 : NOMBRE: destinatario manifiesta que el producto no le interesaACLARACION:SERNA RAMIREZ WALTER ANTONIO -L1017113/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1647 13/01/2026 04:48:00 p. m. SAC01_743-CPR-1442392
10/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMercancía no sale a reparto por incovenientes operativosMAYO AGUDELO DUVAN STIVEN-L1532413/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  13/01/2026 08:46:00 a. m. 13/01/2026 159773-CTC-0
09/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMercancía no sale a reparto por incovenientes operativosMAYO AGUDELO DUVAN STIVEN-L1532410/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  10/01/2026 12:03:00 p. m. 10/01/2026 L153243-CTC-0
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35056381 3451468  08/01/202617:17:24ONLINEREYES ARTUNDUAGA ADINSONGONZALEZ PINEDA AMETH RUBEN DARIOACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 1197509 no hay22/01/202619:08:58GUERRERO GAMA MICHAEL YESIDHENAO MORENO ANTHONY DUBIER331NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
3 3451468 no hay09/01/202601:31:50MERCADO PEÑA LUIS ALFONSOCADAVID ESTRADA JEISSON STEVEN331   1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PEPE GALAN-INV023/01/202603:10MENDEZ SUAREZ OSCAR DAVID 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
313/01/202607:29:12L10171SERNA RAMIREZ WALTER ANTONIO 1570689-AU1442392-AU13/01/2026WFQ820BEDOYA MARIN JOHN ANDERSONHENAO MANRIQUE CESAR DAVID 
316/01/202611:03:15OPEMENCESAR DAVID-HENAO MARIQUE0144393816/01/2026REC003   
320/01/202610:08:49OPEMENCESAR DAVID-HENAO MARIQUE0144517620/01/2026REC003   
123/01/202607:43:11L12018LARROTA GOMEZ JOSE EMILIO2379443-AU3085022-AU23/01/2026gzk051LARROTA GOMEZ JOSE EMILIOPALADINEZ RODRIGUEZ LUZ ANDREA 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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