| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 24/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | HERNANDEZ MORENO LICED STEFANIA-18352 | 27/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 27/01/2026 09:21:00 a. m. |
27/01/2026
| 11323 | 1-CTC-0 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:42 : NOMBRE: sandra ACLARACION:A quin te informa que lo cancele ya que no tiene tiempo para recibirlo se le da la informacin que voy a hacer el pago en lnea para dejarlo en el portera informa que no que lo cancel | ROCHA OCAMPO ROGELIO-S14217 | 20/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 20/01/2026 06:30:00 p. m. |
20/01/2026
| DIRTECNO | 1-CPR-3083034 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:42 : NOMBRE: sandra ACLARACION:A quin te informa que lo cancele ya que no tiene tiempo para recibirlo se le da la informacin que voy a hacer el pago en lnea para dejarlo en el portera informa que no que lo cancel | ROCHA OCAMPO ROGELIO-S14217 | 20/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1651 | | 20/01/2026 04:51:00 p. m. |
| SAC01_74 | 1-CPR-3083034 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:42 : NOMBRE: sandra ACLARACION:A quin te informa que lo cancele ya que no tiene tiempo para recibirlo se le da la informacin que voy a hacer el pago en lnea para dejarlo en el portera informa que no que lo cancel | ROCHA OCAMPO ROGELIO-S14217 | 20/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1649 | | 20/01/2026 04:50:00 p. m. |
| SAC01_74 | 1-CPR-3083034 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:59 : NOMBRE: cliente no contesta me rechaza la llamada se le marca el citfono tampoco le contesta al vigilante da por entendido que no lo quiere recibirACLARACION: | ROCHA OCAMPO ROGELIO-S14217 | 19/01/2026 | SE RECONFIRMA CON CLIENTE Y AUTORIZA LA ENTREGA. CARRERA 106 # 16 86. CENTENARIO. FONTIBON. 3167976392 SANDRA RUEDA | 676806 FENIX 1415 | | 19/01/2026 02:16:00 p. m. |
19/01/2026
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3079582 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:59 : NOMBRE: cliente no contesta me rechaza la llamada se le marca el citfono tampoco le contesta al vigilante da por entendido que no lo quiere recibirACLARACION: | ROCHA OCAMPO ROGELIO-S14217 | 14/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1703 | | 14/01/2026 05:04:00 p. m. |
| SAC01_74 | 1-CPR-3079582 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:59 : NOMBRE: cliente no contesta me rechaza la llamada se le marca el citfono tampoco le contesta al vigilante da por entendido que no lo quiere recibirACLARACION: | ROCHA OCAMPO ROGELIO-S14217 | 14/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1702 | | 14/01/2026 05:02:00 p. m. |
| SAC01_74 | 1-CPR-3079582 |
| 08/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 11:55 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta torre y apartamento ya que son hartas Torres y apartamentos por el nombre no lo conocen Igual me rechaza las llamadas coordinar | ROCHA OCAMPO ROGELIO-S14217 | 13/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155378764 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 13/01/2026 08:36:00 p. m. |
| sac237 | 1-CPR-3076892 |
| 08/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 11:55 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta torre y apartamento ya que son hartas Torres y apartamentos por el nombre no lo conocen Igual me rechaza las llamadas coordinar | ROCHA OCAMPO ROGELIO-S14217 | 13/01/2026 | DIRECCIÓN DE ENTREGA VALIDADA Y CONFIRMADA POR EL COMPRADOR. CARRERA 106 # 16 - 86 INTERIOR 9 APTO 501 CENTENARIO FONTIBON | 676806 FENIX 1010 | | 12/01/2026 10:10:00 a. m. |
13/01/2026
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3076892 |
| 08/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 11:55 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta torre y apartamento ya que son hartas Torres y apartamentos por el nombre no lo conocen Igual me rechaza las llamadas coordinar | ROCHA OCAMPO ROGELIO-S14217 | 08/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1652 | | 08/01/2026 04:51:00 p. m. |
| SAC01_74 | 1-CPR-3076892 |
| 08/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 11:55 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta torre y apartamento ya que son hartas Torres y apartamentos por el nombre no lo conocen Igual me rechaza las llamadas coordinar | ROCHA OCAMPO ROGELIO-S14217 | 08/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1648 | | 08/01/2026 04:48:00 p. m. |
| SAC01_74 | 1-CPR-3076892 |
| 08/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 11:55 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta torre y apartamento ya que son hartas Torres y apartamentos por el nombre no lo conocen Igual me rechaza las llamadas coordinar | ROCHA OCAMPO ROGELIO-S14217 | 08/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155378764 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 08/01/2026 03:53:00 p. m. |
| edenpele | 1-CPR-3076892 |