Detalle guia
Fecha captura: 07/01/2026
Guia: 014155377989
Estado: DEVUELTA DESDE IBAGUE
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: CHAPARRAL - TOLIMA
Nombre Remitente: EFFI 211 | (BOG) PINAR DEL RIO
Dirección Remitente: CARRERA 72 J BIS # 36 - 64 SUR. BARRIO CARVAJAL
Telefono Remitente: 3053987743
Nombre Destinatario: BRAYAN RODRIGUEZ
Dirección Destinatario: CARRERA 9 CALLE 3 # 3- 06. LIBERTADOR - AL LADO DE RESPUESTOS CHOCOLATE
Telefono Destinatario: 3106381466
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 1 * HIDROLAVADORA INALAMBRICA DE ALTA PRESION CON
Estimado Entrega: 08/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-4898 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 7,311 1,000 0 8,311
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 07/01/2026
Planilla de Recoleccion: -
Responsable:
Ruta Recolección:
Zona logistica:
Placa:
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 07/01/2026
Relacion de Viaje: 1 - 3450492
Responsable: BRAYAN FELIPE-BENAVIDES YAGUARA
REPARTO »
Fecha reparto:
Planilla Reparto: 8 -
Placa:
Responsable:
Fecha entrega: 21/01/2026
Hora entrega: 06:43
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 084002413936
Texto guía: -*-
Documentos: 4MALE464807
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
403- 431- 547-
Chute: 206219
Zona logistica:
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 8-31099
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
346DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTEDESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
20/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:18 : NOMBRE: se ofrece paquete cliente se rehusa a recibirACLARACION:BRAYAN JULIAN RODRIGUEZ SERRANO-brayanr21/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  21/01/2026 04:32:00 a. m. 21/01/2026 DIRTECNO8-CPR-415383
20/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:18 : NOMBRE: se ofrece paquete cliente se rehusa a recibirACLARACION:BRAYAN JULIAN RODRIGUEZ SERRANO-brayanr20/01/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:COORDINAR  20/01/2026 10:40:00 p. m. EyodwA158-CPR-415383
20/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:18 : NOMBRE: se ofrece paquete cliente se rehusa a recibirACLARACION:BRAYAN JULIAN RODRIGUEZ SERRANO-brayanr20/01/2026BUEN DIA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 SE DEVUELVE POR ANTIGÜEDAD EN EL PANEL(NS)MIYARETH 1624 20/01/2026 04:24:00 p. m. 0301CAST8-CPR-415383
20/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:18 : NOMBRE: se ofrece paquete cliente se rehusa a recibirACLARACION:BRAYAN JULIAN RODRIGUEZ SERRANO-brayanr20/01/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:EN ESPERA DE INGRESO A SIGMA  20/01/2026 03:55:00 p. m. brayanr8-CPR-415383
19/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:18 : NOMBRE: se ofrece paquete cliente se rehusa a recibirACLARACION: 20/01/2026BUEN DIA DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 POR QUE SE HA SOLUCIONADO 3 VECES Y NINGUNA FUE POSIBLE LA ENTREGA (NS)MIYARETHC 20/01/2026 10:00:00 a. m. 20/01/2026 0301CAST8-CPR-415383
19/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:18 : NOMBRE: se ofrece paquete cliente se rehusa a recibirACLARACION: 19/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N)ALEX J 19/01/2026 05:16:00 p. m. 0301CAST8-CPR-415383
15/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR18:08 : NOMBRE: ydgdgdgACLARACION: 17/01/2026VOLVER A OFRECER CLIENTE DE SU PEDIDO. DESTINATARIO: BRAYAN RODRIGUEZ. TELÉFONO: 3106381466. DIRECCIÓN: TOLIMA / CHAPARRAL / CARRERA 9 CALLE 3 # 3- 06. LIBERTADOR - AL LADO DE RESPUESTOS CHOCOLATE. OFRECER EL DIA:2026-01-19LEIDY YOHANA ZAPATA 1347 17/01/2026 01:00:00 p. m. 17/01/2026 4262RUIZ8-CPR-414931
15/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR18:08 : NOMBRE: ydgdgdgACLARACION: 16/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N)CATALINA 16/01/2026 08:02:00 a. m. 0301CAST8-CPR-414931
14/01/2026EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑAEN ESPERA DE RUTA ALEDAÑAJULIAN MAURICIO ROJAS DURAN-julianr15/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 414931  15/01/2026 06:43:00 a. m. 15/01/2026 DEIVIMEN8-CTC-355868
10/01/2026COORDINAR LA ENTREGA09:19 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION:se visita cliente acuerda pasar a oficina no pasa se realizan llamadas para cordinar entrega informa que va a pasar y tampoco pasa 14/01/2026Regional(8 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155377989 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  14/01/2026 06:47:00 a. m. DAVIDRAM8-CPR-414435
10/01/2026COORDINAR LA ENTREGA09:19 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION:se visita cliente acuerda pasar a oficina no pasa se realizan llamadas para cordinar entrega informa que va a pasar y tampoco pasa 13/01/2026CLIENTE REPROGRAMA ENTREGA LLAMAR ANTES DE LLEGAR. DESTINATARIO: BRAYAN RODRIGUEZ. TELÉFONO: 3106381466. DIRECCIÓN: TOLIMA / CHAPARRAL / CARRERA 9 CALLE 3 # 3- 06. LIBERTADOR - AL LADO DE RESPUESTOS CHOCOLATE. OFRECER EL DIA:2026-01-14CEIDY SAUDITH 1700 13/01/2026 05:01:00 p. m. 13/01/2026 4262RUIZ8-CPR-414435
10/01/2026COORDINAR LA ENTREGA09:19 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION:se visita cliente acuerda pasar a oficina no pasa se realizan llamadas para cordinar entrega informa que va a pasar y tampoco pasa 10/01/2026Regional(8 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155377989 por 1 unidades de 1 unidades,   10/01/2026 03:31:00 p. m. dimamuhe8-CPR-414435
10/01/2026COORDINAR LA ENTREGA09:19 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION:se visita cliente acuerda pasar a oficina no pasa se realizan llamadas para cordinar entrega informa que va a pasar y tampoco pasa 10/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. ALEX J 1144 10/01/2026 11:44:00 a. m. 0301CAST8-CPR-414435
09/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE17:19 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: joseHORA PROGRAMADA: 1600 09/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 414435  10/01/2026 12:41:00 a. m. 09/01/2026 DEIVIMEN8-CPR-414282
08/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE17:30 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: joseHORA PROGRAMADA: 1600 09/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 414282  09/01/2026 12:45:00 a. m. 09/01/2026 DEIVIMEN8-CPR-414158
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35040911 3450492  07/01/202618:40:04ONLINEBENAVIDES YAGUARA BRAYAN FELIPEBARBOSA MARTINEZ EDGAR ANDRESACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
8 3450492 no hay08/01/202603:01:54MENDOZA OLARTE ANDRES MAURICIOROJAS DURAN JULIAN MAURICIO403NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE -   1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1Recibo recoleccionDARWIN-C13007/01/202617:33PERILLA ORDOÑEZ DARWIN MANUELGOMEZ SARMIENTO JUAN CARLOS
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
808/01/202605:55:47ANDRESGUANDRES EDUARDO-GUTIERREZ HEREDIA35528841415808/01/2026SWP625GUTIERREZ BETANCOURT DIOCIDES   
809/01/202600:45:14DEIVIMENDEIVI STIWAR-MENDEZ MORA35537641428209/01/2026SWP625GUTIERREZ BETANCOURT DIOCIDES   
810/01/202600:40:47DEIVIMENDEIVI STIWAR-MENDEZ MORA35551741443510/01/2026SWP625GUTIERREZ BETANCOURT DIOCIDES   
814/01/202609:10:20julianrJULIAN MAURICIO-ROJAS DURAN35586841480214/01/2026BOD008   
814/01/202610:25:14NELSONVPNELSON MAURICIO-VARGAS PATIÑO35588241483714/01/2026REC008   
815/01/202606:43:21DEIVIMENDEIVI STIWAR-MENDEZ MORA35599041493115/01/2026SWP625GUTIERREZ BETANCOURT DIOCIDES   
819/01/202605:12:35DEIVIMENDEIVI STIWAR-MENDEZ MORA35641641538319/01/2026SWP625GUTIERREZ BETANCOURT DIOCIDES   
Fotos SATO
Fotos MALLA
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