| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 24/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | HERNANDEZ MORENO LICED STEFANIA-18352 | 27/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3087335 | | | 27/01/2026 10:00:00 a. m. |
27/01/2026
| opr1264 | 1-CTC-0 |
| 19/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: PEDIDO CANCELADO CLIENTE SE REUSA A RECIBIR NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO Y SIEMPRE COLOCAN LA MISMA SOLUCION | CARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-CARLOSE | 19/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 19/01/2026 11:01:00 a. m. |
19/01/2026
| DIRTECNO | 83-CPR-381110 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:56 : NOMBRE: eznexy ACLARACION:cancelado | VERGARA MENDOZA GABRIEL EDUARDO-L13321 | 16/01/2026 | SE VERIFICO CON CLIENTE Y ESPERA POR SU PEDIDO LLAMAR Y COORDINAR LA ENTREGA GRACIAS VILLA ERMOSA MZ 17 LT30 -. COLOMBIA. CARTAGENA - B. 3022252468 ESNEDY ARROYO PAEZ | 688999 JULIO 2222 | | 16/01/2026 10:20:00 p. m. |
16/01/2026
| 0B1CRAMO | 83-CPR-380733 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:56 : NOMBRE: eznexy ACLARACION:cancelado | VERGARA MENDOZA GABRIEL EDUARDO-L13321 | 16/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1633 | | 16/01/2026 04:33:00 p. m. |
| SAC01_74 | 83-CPR-380733 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:56 : NOMBRE: eznexy ACLARACION:cancelado | VERGARA MENDOZA GABRIEL EDUARDO-L13321 | 16/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1631 | | 16/01/2026 04:31:00 p. m. |
| SAC01_74 | 83-CPR-380733 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO NO PAGARA | 17:08 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: cliente se rehsa a pagar | GONZALEZ CORTES VICTOR JAVIER-L13388 | 15/01/2026 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui1-4-155375561 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 15/01/2026 08:09:00 p. m. |
| LAURAB | 83-CPR-380450 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO NO PAGARA | 17:08 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: cliente se rehsa a pagar | GONZALEZ CORTES VICTOR JAVIER-L13388 | 14/01/2026 | SE VERIFICO CON CLIENTE Y ESPERA POR SU PEDIDO LLAMAR Y COORDINAR LA ENTREGA GRACIAS | 688999 JULIO 2239 | | 14/01/2026 10:40:00 p. m. |
14/01/2026
| 0B1CRAMO | 83-CPR-380450 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO NO PAGARA | 17:08 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: cliente se rehsa a pagar | GONZALEZ CORTES VICTOR JAVIER-L13388 | 14/01/2026 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155375561 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 14/01/2026 05:57:00 p. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-380450 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 12:43 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: cliente | TERAN HERRERA YORDY MIGUEL-L16899 | 14/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 14/01/2026 08:32:00 a. m. |
14/01/2026
| L17542 | 83-CPR-380330 |
| 10/01/2026 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | 14:13 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: zona de riesgo se le llama y no contesta | TERAN HERRERA YORDY MIGUEL-L16899 | 13/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 13/01/2026 09:09:00 a. m. |
13/01/2026
| L17542 | 83-CPR-380185 |