| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 19/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:46 : NOMBRE: angue ACLARACION:Cliente indica que no pidi nada por eso no recibe | SANABRIA FONSECA JUAN DAVID-S14712 | 22/01/2026 | POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA(NS) | MONICA C 1602 | | 22/01/2026 04:02:00 p. m. |
22/01/2026
| C060GARC | 1-CPR-3082330 |
| 19/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:46 : NOMBRE: angue ACLARACION:Cliente indica que no pidi nada por eso no recibe | SANABRIA FONSECA JUAN DAVID-S14712 | 19/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | LAURA A 1659 | | 19/01/2026 04:59:00 p. m. |
| SAC01_74 | 1-CPR-3082330 |
| 19/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:46 : NOMBRE: angue ACLARACION:Cliente indica que no pidi nada por eso no recibe | SANABRIA FONSECA JUAN DAVID-S14712 | 19/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | LAURA A 1657 | | 19/01/2026 04:57:00 p. m. |
| SAC01_74 | 1-CPR-3082330 |
| 17/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | | 19/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 19/01/2026 09:37:00 a. m. |
19/01/2026
| 16749 | 1-CTC-0 |
| 16/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | MARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S07498 | 17/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 17/01/2026 12:30:00 p. m. |
17/01/2026
| | 1-CTC-0 |
| 10/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:02 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: confirmar la entrega con el cliente ya que toca pasar por varios filtros para llegar al cliente y comunicarse con l pues no salen ah en el domicilio | ALGARRA JIMENEZ ANDERSON STICK-L15967 | 16/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155374236 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 16/01/2026 01:25:00 a. m. |
| SAC259 | 1-CPR-3078059 |
| 10/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:02 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: confirmar la entrega con el cliente ya que toca pasar por varios filtros para llegar al cliente y comunicarse con l pues no salen ah en el domicilio | ALGARRA JIMENEZ ANDERSON STICK-L15967 | 15/01/2026 | LA CLIENTA HABLÓ HOY CON LA TIENDA POR MEDIO DE WHATSAPP. QUE ESTÁ ESPERANDO UN NUEVO INTENTO DE ENTREGA. ELLA ESTARÁ ATENTA. LLAMEN VIA TELEFONO O TOQUEN A SU PUERTA. | 108553 RODRIGO 2337 | | 15/01/2026 11:37:00 p. m. |
15/01/2026
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3078059 |
| 10/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:02 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: confirmar la entrega con el cliente ya que toca pasar por varios filtros para llegar al cliente y comunicarse con l pues no salen ah en el domicilio | ALGARRA JIMENEZ ANDERSON STICK-L15967 | 13/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1649 | | 13/01/2026 04:49:00 p. m. |
| SAC01_74 | 1-CPR-3078059 |
| 10/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:02 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: confirmar la entrega con el cliente ya que toca pasar por varios filtros para llegar al cliente y comunicarse con l pues no salen ah en el domicilio | ALGARRA JIMENEZ ANDERSON STICK-L15967 | 13/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1647 | | 13/01/2026 04:47:00 p. m. |
| SAC01_74 | 1-CPR-3078059 |
| 10/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:02 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: confirmar la entrega con el cliente ya que toca pasar por varios filtros para llegar al cliente y comunicarse con l pues no salen ah en el domicilio | ALGARRA JIMENEZ ANDERSON STICK-L15967 | 10/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155374236 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/01/2026 01:49:00 p. m. |
| jepatomo | 1-CPR-3078059 |
| 09/01/2026 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 15:06 : FACHADA: no est ah tocais que dejar un mensaje y que con asesor secretaria mandadero no hay comunicacin directa con el cliente sino por filtros | ALGARRA JIMENEZ ANDERSON STICK-L15967 | 10/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 10/01/2026 07:49:00 a. m. |
10/01/2026
| 16749 | 1-CPR-3077495 |