| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 17/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: PEDIDO CACELADO CLIENTE SOLICITA NO VOLVER A OFRECER - ACLARACION: PEDIDO CACELADO CLIENTE SOLICITA NO VOLVER A OFRECER | XIOR JADER AEDO GUARIN-XAEDO | 17/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32269925 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 17/01/2026 01:58:00 p. m. |
| epantoja | 2-CPR-1190885 |
| 17/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: PEDIDO CACELADO CLIENTE SOLICITA NO VOLVER A OFRECER - ACLARACION: PEDIDO CACELADO CLIENTE SOLICITA NO VOLVER A OFRECER | XIOR JADER AEDO GUARIN-XAEDO | 17/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155367668 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 17/01/2026 12:37:00 p. m. |
| CAANCABE | 2-CPR-1190885 |
| 17/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: PEDIDO CACELADO CLIENTE SOLICITA NO VOLVER A OFRECER - ACLARACION: PEDIDO CACELADO CLIENTE SOLICITA NO VOLVER A OFRECER | XIOR JADER AEDO GUARIN-XAEDO | 17/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155367668 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 17/01/2026 12:37:00 p. m. |
| CAANCABE | 2-CPR-1190885 |
| 17/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: PEDIDO CACELADO CLIENTE SOLICITA NO VOLVER A OFRECER - ACLARACION: PEDIDO CACELADO CLIENTE SOLICITA NO VOLVER A OFRECER | XIOR JADER AEDO GUARIN-XAEDO | 17/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 17/01/2026 11:03:00 a. m. |
17/01/2026
| DIRTECNO | 2-CPR-1190885 |
| 17/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: PEDIDO CACELADO CLIENTE SOLICITA NO VOLVER A OFRECER - ACLARACION: PEDIDO CACELADO CLIENTE SOLICITA NO VOLVER A OFRECER | XIOR JADER AEDO GUARIN-XAEDO | 17/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155367668 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 17/01/2026 10:42:00 a. m. |
| CAANCABE | 2-CPR-1190885 |
| 17/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: PEDIDO CACELADO CLIENTE SOLICITA NO VOLVER A OFRECER - ACLARACION: PEDIDO CACELADO CLIENTE SOLICITA NO VOLVER A OFRECER | XIOR JADER AEDO GUARIN-XAEDO | 17/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N) | MIYARETHC | | 17/01/2026 09:19:00 a. m. |
| 0301CAST | 2-CPR-1190885 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OP - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | XIOR JADER AEDO GUARIN-xaedo | 16/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155367668 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 16/01/2026 05:25:00 p. m. |
| epantoja | 2-CPR-1190246 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OP - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | XIOR JADER AEDO GUARIN-xaedo | 16/01/2026 | CLIENTE CONFIRMA RECIBIR EL PEDIDO POR FAVOR VOLVER A ENVIAR. DESTINATARIO: JARVIN ALEXANDER ANGULO. TELÉFONO: 3150707722. DIRECCIÓN: VALLE DEL CAUCA / BUENAVENTURA / CARRERA 3RA 19A54 BARRIO EL JORGE CALLE LA TRINIDA -. OFRECER EL DIA:2026-01-17 | DIANA CAROLINA BURGOS GON 0900 | | 16/01/2026 09:00:00 a. m. |
16/01/2026
| 4262RUIZ | 2-CPR-1190246 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OP - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | XIOR JADER AEDO GUARIN-xaedo | 15/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155367668 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 15/01/2026 02:49:00 p. m. |
| CAANCABE | 2-CPR-1190246 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OP - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | XIOR JADER AEDO GUARIN-xaedo | 15/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155367668 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 15/01/2026 02:49:00 p. m. |
| CAANCABE | 2-CPR-1190246 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OP - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | XIOR JADER AEDO GUARIN-xaedo | 15/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155367668 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 15/01/2026 09:44:00 a. m. |
| CAANCABE | 2-CPR-1190246 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:27 : NOMBRE: lo canceloACLARACION: | FLOREZ OCHOA DANNYEL ALEXANDER-L13731 | 14/01/2026 | Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-155367668 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 14/01/2026 09:17:00 p. m. |
| codigono | 2-CPR-1189388 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:27 : NOMBRE: lo canceloACLARACION: | FLOREZ OCHOA DANNYEL ALEXANDER-L13731 | 14/01/2026 | Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-155367668 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 14/01/2026 09:17:00 p. m. |
| codigono | 2-CPR-1189388 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:27 : NOMBRE: lo canceloACLARACION: | FLOREZ OCHOA DANNYEL ALEXANDER-L13731 | 14/01/2026 | CLIENTE CONFIRMA RECIBIR EL DIA VIERNES. DESTINATARIO: JARVIN ALEXANDER ANGULO. TELÉFONO: 3150707722. DIRECCIÓN: VALLE DEL CAUCA / BUENAVENTURA / CARRERA 3RA 19A54 BARRIO EL JORGE CALLE LA TRINIDA -. OFRECER EL DIA:2026-01-16 | DIANA CAROLINA BURGOS GON 1720 | | 14/01/2026 05:20:00 p. m. |
14/01/2026
| 4262RUIZ | 2-CPR-1189388 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:27 : NOMBRE: lo canceloACLARACION: | FLOREZ OCHOA DANNYEL ALEXANDER-L13731 | 13/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155367668 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 14/01/2026 01:22:00 a. m. |
| osarna | 2-CPR-1189388 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:27 : NOMBRE: lo canceloACLARACION: | FLOREZ OCHOA DANNYEL ALEXANDER-L13731 | 13/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 0839 | | 13/01/2026 08:39:00 a. m. |
| 0301CAST | 2-CPR-1189388 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:27 : NOMBRE: lo canceloACLARACION: | FLOREZ OCHOA DANNYEL ALEXANDER-L13731 | 10/01/2026 | Regional(2 - Buenaventura) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155367668 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/01/2026 02:46:00 p. m. |
| nod2buen | 2-CPR-1189388 |