| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:42 : NOMBRE: la señora Luz no tiene tiempo para reclamar la encomienda se pone brava al momento de llamarla dice que no tiene tiempo y exige hora de entregaACLARACION: | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 16/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155367108 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 16/01/2026 11:28:00 p. m. |
| SAC167 | 1-CPR-3079480 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:42 : NOMBRE: la señora Luz no tiene tiempo para reclamar la encomienda se pone brava al momento de llamarla dice que no tiene tiempo y exige hora de entregaACLARACION: | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 16/01/2026 | MANZANA E CASA 7 BARRIO VILLA MARIANA. DESTINATARIO: LUZ MERY AGUILAR PARRA. TELÉFONO: 3214541368. DIRECCIÓN: TOLIMA / FLANDES / MANZANA E CASA 7 CERCA A. OFRECER EL DIA:2026-01-17 | LEIDY YOHANA ZAPATA 1520 | | 16/01/2026 03:20:00 p. m. |
16/01/2026
| 4262RUIZ | 1-CPR-3079480 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:42 : NOMBRE: la señora Luz no tiene tiempo para reclamar la encomienda se pone brava al momento de llamarla dice que no tiene tiempo y exige hora de entregaACLARACION: | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 16/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155367108 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 16/01/2026 09:04:00 a. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3079480 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:42 : NOMBRE: la señora Luz no tiene tiempo para reclamar la encomienda se pone brava al momento de llamarla dice que no tiene tiempo y exige hora de entregaACLARACION: | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 16/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155367108 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 16/01/2026 09:04:00 a. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3079480 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:42 : NOMBRE: la señora Luz no tiene tiempo para reclamar la encomienda se pone brava al momento de llamarla dice que no tiene tiempo y exige hora de entregaACLARACION: | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 16/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A ESPERA DE INGRESO A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SU RESPECTIVA SOLUCION | | | 16/01/2026 07:33:00 a. m. |
| sac255 | 1-CPR-3079480 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:42 : NOMBRE: la señora Luz no tiene tiempo para reclamar la encomienda se pone brava al momento de llamarla dice que no tiene tiempo y exige hora de entregaACLARACION: | NIETO JAVIER-L13328 | 15/01/2026 | CLIENTE REPROGRAMA ENTREGA LLAMAR ANTES DE LLEGAR. DESTINATARIO: LUZ MERY AGUILAR PARRA. TELÉFONO: 3214541368. DIRECCIÓN: TOLIMA / FLANDES / MANZANA E CASA 7 CERCA A OFICINA INTERRAPIDÍSIMO. OFRECER EL DIA:2026-01-16 | CEIDY SAUDITH 1720 | | 15/01/2026 05:20:00 p. m. |
15/01/2026
| 4262RUIZ | 1-CPR-3079480 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:42 : NOMBRE: la señora Luz no tiene tiempo para reclamar la encomienda se pone brava al momento de llamarla dice que no tiene tiempo y exige hora de entregaACLARACION: | NIETO JAVIER-L13328 | 14/01/2026 | Regional(1 - Nodo Girardot) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155367108 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 14/01/2026 05:43:00 p. m. |
| NOD1GIRA | 1-CPR-3079480 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:42 : NOMBRE: la señora Luz no tiene tiempo para reclamar la encomienda se pone brava al momento de llamarla dice que no tiene tiempo y exige hora de entregaACLARACION: | NIETO JAVIER-L13328 | 14/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N) | MIYARETHC | | 14/01/2026 02:17:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3079480 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 13:15 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: Steven | NIETO JAVIER-L13328 | 14/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 14/01/2026 08:56:00 a. m. |
14/01/2026
| 2853 | 1-CPR-3078837 |